Nach der Bestellung habe ich mir mal die Bewertungen zu Camforpro (urbantrends GmbH) angeschaut und einige Zweifel bekommen ob ich tatsächlich meine Ware bekomme. Bei meiner Bestellung hieß es, dass die Ware ab dem 30.11.23 lieferbar wäre. Fairerweise muss man erwähnen, dass Camforpro in der Bestellbestätigung darafu hingewiesen hat, dass sich die Lieferung verspäten könnte - so war es letztendlich auch. Ich habe mein Paket am 08.12.23 erhalten, die Bestellung erfolgte am 24.11.23. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundendienstes exisitiert quasi nicht, der Anrufbeantworter teilte immer mit dass die Telefonleitungen überlastet wären. Letztendlich hat aber alles geklappt.
Mittwochs per Express für 16,5€ Versandkosten bestellt, mit garantierter Zustellung bis Freitag 12Uhr, weil ich die Drohe von meinen Eltern aus mit in den Neujahrs-Urlaub nehmen wollte und mein Flug Freitag Abend ging. Freitag 11:41Uhr von DHL die Nachricht bekommen, dass das Paket zugestellt worden wäre, was jedoch nicht der Fall war. Der Fahrer muss die Unterschrift gefälscht haben. Sofort bei C
aucune réponse au mail, donc pas de communication....
a fuir comme vendeur tous sauf des professionnelles
site internet coter pro pas vraiment facile a utiliser
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Antwort von camforpro.com
vor 11 Tagen
Hi, we are sorry but do not offer service in French. Our support team is happy to help anytime in English please. How did we get this negative 1-Star rating? Our team is happy to help under support@camforpro.com. Regards
14.05.2024
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Artikel wurden mit Lieferdatum 2-5 Tage verkauft und dann auf Lieferzeit knapp 3-4 Wochen per Mail verändert.
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Antwort von camforpro.com
vor 3 Tagen
Hallo, unser Einkauf bemüht sich stets, Lieferzeitangaben klar und schnell zu kommunizieren. Aufgrund der aktuellen weltweiten Liefersituation verschieben sich leider hin und wieder Termine. Dies ist natürlich weder für uns noch für unsere Kunden optimal, die Umstände bitten wir vielmals zu entschuldigen. Ein umgehender Storno bei Verzögerung ist natürlich immer und jederzeit möglich und wird mit einer kurzen Mail an unser Team prompt erledigt. Viele Grüße
Wo oder wie finde ich den 8-stelligen Bestätigungscode?
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Antwort von camforpro.com
vor 3 Tagen
Hallo, die erfolgte negative 3-Sterne Bewertung finden wir natürlich schade. Insbesondere, da wir natürlich nicht wissen, von welchem 8-stelligen Bestätigungscode hier die Rede ist (?) Dieser scheint nichts mit unserem Shop/der Bestellung zu tun zu haben - wenn wir doch weiterhelfen können, ist unser Team unter support@camforpro.com stets erreichbar. Viele Grüße
vor 5 Tagen
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Antwort von camforpro.com
vor 3 Tagen
Hallo, womit haben wir diese negative 1-Sterne Bewertung verdient? Wir bitten freundlichst um eine kurze Info an die Kollegen aus unserem Support unter support@camforpro.com. Besten Dank.
vor 11 Tagen
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Antwort von camforpro.com
vor 3 Tagen
Hallo, womit genau haben wir diese negative 1-Sterne Bewertung verdient? Unser Team bittet um kurze Nachricht an die support@camforpro.com. Herzlichen Dank!
vor 11 Tagen
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Antwort von camforpro.com
vor 11 Tagen
Hallo, womit haben wir diese 1-Sterne-Bewertung verdient? Unser Support freut sich über eine Info unter support@camforpro.com und würde den Vorgang gerne abklären. Viele Grüße
16.05.2024
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Antwort von camforpro.com
vor 11 Tagen
Hallo, womit haben wir diese 3-Sterne Bewertung verdient? Wir freuen uns über eine kurze Info an die support@camforpro.com. Die Kollegen schauen sich den Vorgang gerne an und bessern bei Bedarf natürlich nach. Viele Grüße
16.05.2024
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Antwort von camforpro.com
vor 11 Tagen
Hallo, womit haben wir diese negative 1-Sterne Bewertung verdient? Wir freuen uns über eine kurze Info an die support@camforpro.com. Die Kollegen schauen sich den Vorgang gerne an und bessern bei Bedarf selbstverständlich nach. Viele Grüße
09.05.2024
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Antwort von camforpro.com
vor 3 Tagen
Hallo, womit haben wir diese mittelklassige 3-Sterne Bewertung verdient? Unser Team bittet um eine kurze Info an die support@camforpro.com. Besten Dank!
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Kommunikation, Tel.Rückrufe mit Infos zur Verfügbarkeit
Versandgeschwindigkeit schneller als persönliche Abholung....
Bei CAMFORPRO fühle ich mich bestens "aufgehoben"
Guter Preis ( magnetisches Gehäuse war dabei; Dualscreen Combo günstiger als Power Combo ?! Bisher keine Mängel festgestellt und ich hoffe das das so bleibt.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung.
Am nächsten Tag war meine Actioncam da. Superschneller Versand, bisher keinerlei Probleme.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.