Wie bei den vorherigen Bestellungen läuft auch dieses Mal alles wie gewünscht.
Jedoch ist es für mich immer etwas umständlich, die einzelnen Geräte zu vergleichen.
Eine Maske, die es ermöglicht, 2 oder 3 in der näheren Auswahl stehenden Geräte direkt nebeneinander zu Vergleichen, zusätzlich unterstützt durch zb farbliche Unterlegung der Unterschiede ( 8 GB RAM vs 16 GB RAM ) wäre wünschenswert und würde die Auswahl beträchtlich erleichtern.
Solche Schwierigkeiten /Schikanen ! habe ich noch nie bei einem Bestellvorgang erlebt.!! Jedesmal wurde nach bestätigen! Bestellvorgang die Bestellung von ihnen storniert. Habe bereits bei vorhergehendem Bestellvorgang, der ebenfalls wie die 4 Bestellvorgängen davor (gestern und heute), eine Beschwerde-Bewertung ab gegeben. Das ist kathastrophal! Wollen sie nichts verkaufen. Meie Daten sind überprüft von Ihnen am Telefon wurdeauch bestätigt. Soll mit anderem Browser, dann ohne VPN, dann andere E-Mail-Adresse , neues Konto anlegen mit anderer E-Mail-Adresse, usw. Alles gemacht, und immer wieder abgelehnt. Nein so eine schikanöse Bestell-desaster habe ich noch nie erlebt. Dauerte und kostete mich neben Nerven einen ganzen und einen halben Tag, und sehr viel Ärger, und das bei einem Hersteller!!! In E-Geschäften wie Saturn und Mediamarkt, sind ebenfalls keine ACER-Produkte bestellbar, keine Lieferzeiten angegeben. Wollen Sie nichts verkaufen, oder vorher nur abkassieren ohne Liefern. Denn meine Zahlmethode ist für 30 Tagen danach bei Paypal gewesen. Die haben das 4 mal mit gemacht, doch beim 5 mal nach 30 Tagen zahlen haben die ab gelehnt. Da annulieren der voran gegangen, wenn auch stornierten, Datensätze sind manuell nicht zu löschen. Somit weigert sich PPal nochmal die 30Tage Zahlmethode zu gewährleisten. Habe jetzt mit Klarna den neuen Bestellvorgang getätigt, wurde erstmal bestätigt, wie die anderen auch, aber ob es endlich klappt weiß man bei ihren Online-Geschäftsprozess nicht. Da kann man nur sagen "Frohe Weihnachten" bei ihren Spezial-"Weihnachtsangeboten".
Übersicht und Bedienung sind sehr gut gestaltet. Schnell findet man das Produkt, dass zu einem passt.
Ein Stern Abzug für die unklare Formulierung des Care-Paketes. Nicht klar dargestellt ist, was genau man da nun versichert. Ist es nur der telefonische Service oder ist es eine Garantieverlängerung?
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30.05.2024
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Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel.
Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:
https://store.acer.com/de-de/contact/
Ihr
Acer Store
Bewertung erst nach Warenerhalt möglich, bis jetzt OK.
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30.05.2024
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Acer Store
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Weiter so machen , gute Zusammenarbeit bis jetzt
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30.05.2024
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28.05.2024
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Einfach und unkompliziert
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30.05.2024
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30.05.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Cool
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gut
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vor 4 Tagen
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung verlief fast reibungslos. Um aber die weiteren 5 % Rabatt zu bekommen, war die Zeit für die Bestellung zu kurz. Man muss wenigstens die Chance haben, alle Texte einzugeben und diese überprüfen zu können.
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30.05.2024
Lieber Kunde,
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Es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Ausführen Ihrer Bestellung auf Probleme gestoßen sind. Wir versuchen, unseren Shop so übersichtlich und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um die Navigation durch unseren Shop und den Inhalt der Website zu verbessern und zu vereinfachen.
Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie gerne ein Ticket über unser Kontaktformular eröffnen:
https://store.acer.com/de-de/contact/
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Acer Store
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Erste Bestellung noch keine Erfahrung.
Richtiges Netzteil anhand der SD Nummer oder Seriennummer zu finden geht recht einfach. Etwas verwirrend ist, dass die Lieferadresse, wenn abweichend von der Rechnungsadresse, zuerst angegeben werden muss.
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30.05.2024
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Support online einfach und schnell erledigt. Gut dass es jetzt Software gibgt um das Gerät auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.
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30.05.2024
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Rabatte wurden ohne Schwierigkeiten sofort in die Bestellung eingearbeitet
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18.04.2024
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompiziert fündig geworden.
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06.05.2024
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung
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18.04.2024
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Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Kauferlebnis in unserem Online Store zufrieden sind und wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt.
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Acer Store
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
top Rabatte zum Jubiläum
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18.04.2024
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
gut
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30.05.2024
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
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06.05.2024
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Registrierung ist Zeitaufwendig, bin gespannt ob Rechnung auch wirklich an die GmbH & Co. KG geht.
Visa funktionierte nicht, mit PayPal hat es geklappt.
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18.04.2024
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Es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Ausführen Ihrer Bestellung auf Probleme gestoßen sind. Wir versuchen, unseren Shop so übersichtlich und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um die Navigation durch unseren Shop und den Inhalt der Website zu verbessern und zu vereinfachen.
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Acer Store
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute produkte, gute Auswahl. Webseite reagioert manchmal etwas schwerfällig.
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18.04.2024
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