Wie bei den vorherigen Bestellungen läuft auch dieses Mal alles wie gewünscht.
Jedoch ist es für mich immer etwas umständlich, die einzelnen Geräte zu vergleichen.
Eine Maske, die es ermöglicht, 2 oder 3 in der näheren Auswahl stehenden Geräte direkt nebeneinander zu Vergleichen, zusätzlich unterstützt durch zb farbliche Unterlegung der Unterschiede ( 8 GB RAM vs 16 GB RAM ) wäre wünschenswert und würde die Auswahl beträchtlich erleichtern.
Solche Schwierigkeiten /Schikanen ! habe ich noch nie bei einem Bestellvorgang erlebt.!! Jedesmal wurde nach bestätigen! Bestellvorgang die Bestellung von ihnen storniert. Habe bereits bei vorhergehendem Bestellvorgang, der ebenfalls wie die 4 Bestellvorgängen davor (gestern und heute), eine Beschwerde-Bewertung ab gegeben. Das ist kathastrophal! Wollen sie nichts verkaufen. Meie Daten sind überprüft von Ihnen am Telefon wurdeauch bestätigt. Soll mit anderem Browser, dann ohne VPN, dann andere E-Mail-Adresse , neues Konto anlegen mit anderer E-Mail-Adresse, usw. Alles gemacht, und immer wieder abgelehnt. Nein so eine schikanöse Bestell-desaster habe ich noch nie erlebt. Dauerte und kostete mich neben Nerven einen ganzen und einen halben Tag, und sehr viel Ärger, und das bei einem Hersteller!!! In E-Geschäften wie Saturn und Mediamarkt, sind ebenfalls keine ACER-Produkte bestellbar, keine Lieferzeiten angegeben. Wollen Sie nichts verkaufen, oder vorher nur abkassieren ohne Liefern. Denn meine Zahlmethode ist für 30 Tagen danach bei Paypal gewesen. Die haben das 4 mal mit gemacht, doch beim 5 mal nach 30 Tagen zahlen haben die ab gelehnt. Da annulieren der voran gegangen, wenn auch stornierten, Datensätze sind manuell nicht zu löschen. Somit weigert sich PPal nochmal die 30Tage Zahlmethode zu gewährleisten. Habe jetzt mit Klarna den neuen Bestellvorgang getätigt, wurde erstmal bestätigt, wie die anderen auch, aber ob es endlich klappt weiß man bei ihren Online-Geschäftsprozess nicht. Da kann man nur sagen "Frohe Weihnachten" bei ihren Spezial-"Weihnachtsangeboten".
Ich werde abwarten, bis das Produkt bei mir angelangte ist. Sonst es war alles ganz ok
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Antwort von Acer Store Deutschland
28.11.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel.
Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:
https://store.acer.com/de-de/contact/
Ihr
Acer Store
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte keine Verlinkung von Zusatzoptionen vor dem Kauf anbieten. Hier McAfee. Danke.
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Antwort von Acer Store Deutschland
28.11.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei der Auswahl Ihres Acer-Produkts auf Probleme gestoßen sind. Wir versuchen, unseren Shop so übersichtlich und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um die Navigation durch unseren Shop und den Inhalt der Website zu verbessern und zu vereinfachen.
Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:
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Acer Store
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kreditkartenzahlung
Die bearbeitung zur zahlung mit Kreditkarte sollte vereinfachtwerden und schneller.
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Antwort von Acer Store Deutschland
24.08.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.
Ihr Kommentar wird sehr geschätzt und wurde bereits an die zuständige Abteilung zur weiteren Untersuchung weitergeleitet.
Unsere Zahlungsplattform wurde nach den neuesten internationalen Standards entwickelt, um Ihnen eine schnelle, reibungslose und sichere Zahlung zu ermöglichen.
Es ist jedoch nicht ungewöhnlich, dass aus Gründen, die nicht in unserem direkten Einflussbereich liegen, eine korrekt getätigte Zahlung nicht durchgeführt werden kann und diese vom System angelehnt wird.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:
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Acer Store
Schauen wir mal was da kommt und wie es mit der Bezahlung über Klarna funktioniert.
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03.07.2023
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Acer Store
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Rabatte wurden ohne Schwierigkeiten sofort in die Bestellung eingearbeitet
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18.04.2024
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Acer Store
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Studentenrabatt und online macht das Produkt einen sehr guten Eindruck
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07.02.2024
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Acer Store
Shop ist übersichtlich. Über den zusätzlichen Rabatt habe ich mich gefreut.
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12.07.2023
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Acer Store
Das ein Artikel nicht lieferbar ist, erscheint erst im Warenkorb!!!
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21.12.2023
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzteil
Ich hoffe, dass ich jetzt das richtige Ersatznetzteil erhalte.
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28.11.2023
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ansonsten alles Gut
Eine bessere Erklärung was alle in den Windows Programmen ist
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28.11.2023
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Okay, Lieferumfang sollte ersichtlich sein.
MfG.
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17.01.2024
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Übersichtlich und einfach die Komponenten auszuwählen
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05.12.2023
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, leider kein Mehrfach Rabatt Code möglich.
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28.11.2023
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Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie gerne ein Ticket über unser Kontaktformular eröffnen:
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Acer Store
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf, viele Zahlungsmöglichkeiten
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28.11.2023
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der shop ist ein bisschen erklärungsbedürftig.
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24.08.2023
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnellen Überblick, funktioniert gut !
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12.06.2023
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
EInfach und übersichtllch
Einfach und übersichtlich, so soll es sein.
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23.11.2023
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
SEHR GUT
SEHR SCHNELLER UND EINFACHER BESTELLVOGANG
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26.07.2023
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