Münzversandhandel primus-muenzen.com

Bewertungen:

Versand dauerte etwas länger und viel unnötige Papierwerbung anbei. Sonst alles gut.

Sehr lange Lieferzeit

Manchmal starke Verzögerungen der Lieferung gegenüber dem Ausgabedatum. Nicht alles wird geliefert und ist nicht mehr aufzutreiben. Machmal verschwindet "wird nachgeliefert" auf der Rechnung der bereits geieferten Münzen. Verpackung und Versand komplett in Ordnung.

Bezahldaten standen nicht zur Verfügung, so dass sich der Kauf unnötig verzögert. Vor allem vor Weihnachten.

Ein bisschen zu lange auf die Bestellung gewartet. Das Produkt ist super und der Preis ist auch in Ordnung.

zu viele portokoten.

Zu lange Lieferzeit. 1-3 Tage sollte es dauern, nach 4 Wochen war es doch schon da. Eine Kundeninformation dazu erfolgte nur auf Nachfrage. Aber wichtig dad Geld hatten sie ja.

Bestellt man etwas, gibt es oft ungewünschte Folge-Lieferungen zum gleichen Themen-Gebiet. Das geht gar nicht.

Wenn eine Münze mit konkreter Prägestätte und eine weitere Ausgabe nach dem angebotenen Vermerk" Prägestätte unsere Wahl" bestellt wird, sollte die zweite Ausgabe nicht von der gleichen Prägestätte stammen und dazu noch teurer sein.

Service und auch sonst alles gut. Lieferung muss aber dringend überarbeitet werden das nicht jede Lieferung extra Versand und berechnet wird obwohl man es auch zusammen hätte Versenden können.

Lieferung noch nicht erhalten

Die Beschreibung ist nicht immer eindeutig. Ich hatte 20€-Münzen in der Farbvariante bestellt, es waren aber welche mit Kaltemaile-Beschichtung, was ich eigentlich nicht wollte und was in der Beschreibung nicht eindeutig beschrieben war. Außerdem bekomme ich immer wieder Münzen, die ich nicht bestellt habe.

Die Werbungen sind gut aber echt zu oft und zu viel

Es ist natürlich nicht leicht, ein Geschäft wie PRIMUS fair zu bewerten! Allerdings muss auch berücksichtigt werden, dass von einem Händler der Edelmetalle, Münzen und Briefmarken vorrangig vertreibt höhere Erfordernisse erwartet werden als zu. B. von Geschäften mit Schreibwaren oder Baumarktartikel. Im Großen und Ganzen bin ich mit PRIMUS zufrieden, jedoch kann ich über verschiedene Kleinigkeiten nicht hinweg sehen. Ich bemängele hier nicht die Zusendung von viel Werbematerial, weil ich mich gerne informiere. Aber es sollte nicht vorkommen, daß mehrere neue Münzen zusammen in einem Plastiktütchen versandt werden. Auch der Ersatz einer bestellten Münze, die offensichtlich nicht vorrätig war, durch eine andere gleichwertige sollte entweder nach vorheriger Absprache oder mit einem Hinweis in der Sendung erfolgen! Bei der letzten Lieferung von 4 Silbermünzen stellte ich nach der Öffnung des Päckchens fest, dass eines der Tütchen in denen die Münzen geliefert wurden, bereits vorher geöffnet war. Da nur Münzen mit unbeschädigter Verpackung zurück genommen werden, war mir dies nicht mehr möglich. Die betreffende Münze hat tatsächlich einen kleinen optischen Mangel, der für mich jedoch noch keine Rücksendung erfordert. Ich bin mir nicht sicher, ob drei Sterne wirklich gerecht sind, aber wie o. a. Stelle ich an einen Münzhandel erhöhte Ansprüche und eine Bewertung soll ja auch eine Anregung sein.

Es werden Produkte angeboten, die anscheinend nicht lagernd sind. Es gibt keine Bestellung die komplett geliefert wurde. Auf der Rechnung scheint immer wieder auf: wird nachgeliefert. die Nachlieferungen funktionieren nur dann, wenn urgiert wird.

Sehr stört unendliche BriefWerbung, wenn keine Postwerbung kommen wäre, dann wäre alles gut.

leider entsprachen nicht alle Marken der Aussage "Luxusqualität".