Hält, was es verspricht! Bin sehr begeistert, mich so durch Produkte probieren zu können. Einziges Manko: Ich lasse mich zwar gern überraschen, fänd die Möglichkeit einer Vorschau aber trotzdem gut. Zuletzt habe ich Produkte mit heftig intensivem Bananengeruch bekommen. Als geruchsempfindliche Person wäre mir auch vorher klar gewesen, dass ich diesen Geruch nicht als Haarpflege ertrage und eklig finde. Da hätte ich für den Monat lieber pausiert oder die Möglichkeit, zwischen zwei Lockenboxen zu wählen.
Was aber großartig ist: Die Haartests! Die haben mir sehr geholfen!
In meiner Bestellung wurden 2 Produkte nicht mit verschickt (ein gekauftes und ein Gratisprodukt) ohne, dass eine Mitteilung darüber erfolgte (in den AGB, also im Vertrag steht ganz klar, dass man in solchen Fällen informiert wird und auch, dass über alle diese Produkte ein Vertrag geschlossen wurde).
Erst auf explizite Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das Gratisprodukt gar nicht mehr verfügbar ist (Lockangebot! Ich hätte nicht zu diesem Zeitpunkt bestellt, wenn es das Gratisprodukt nicht gegeben hätte) und dass das bezahlte Produkt nicht auf Lager sei (stand so auch nicht dabei bei der Bestellung) und irgendwann nachgeliefert würde (bezahlt ist es natürlich schon und ich darf jetzt warten...).
Den Kundenservice hätte ich mit anders gewünscht (proaktiv und ein alternatives Gratisprodukt, wenn man schon damit wirbt und Kunden lockt).
Schnelle Lieferung, alles gut verpackt.
Das Produkt wurde noch nicht angewendet.
Danke
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt gefällt mir sehr gut, aber der Versand hat sehr lange gedauert.
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Beschreibungen und Anleitung.
Produkte sind gut ausgewählt.
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle lieferung.
Produkte aus natürlicher basis.
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20.10.2023
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Keine Beanstandung außer Lieferung länger als avisiert.
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21.06.2023
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Die Lockenbürste ist etwas hart auf der Kopfhaut.
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Antwort von www.lockenbox.com
22.06.2023
Liebe Romy,
Die detangling Bürste ist in erster Linie für das einfache Entwirren der Haarlängen konzipiert und weniger für die Kopfhaut gedacht 😊 Deshalb sind die Borsten absichtlich ohne Noppen gestaltet, sodass man sich gerade bei lockigem Haar nicht damit verfängt. Für die Kopfhaut Massage eignet sich wiederum unsere scalp massaging brush sehr gut :)
Liebe Grüße!
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