Hält, was es verspricht! Bin sehr begeistert, mich so durch Produkte probieren zu können. Einziges Manko: Ich lasse mich zwar gern überraschen, fänd die Möglichkeit einer Vorschau aber trotzdem gut. Zuletzt habe ich Produkte mit heftig intensivem Bananengeruch bekommen. Als geruchsempfindliche Person wäre mir auch vorher klar gewesen, dass ich diesen Geruch nicht als Haarpflege ertrage und eklig finde. Da hätte ich für den Monat lieber pausiert oder die Möglichkeit, zwischen zwei Lockenboxen zu wählen.
Was aber großartig ist: Die Haartests! Die haben mir sehr geholfen!
In meiner Bestellung wurden 2 Produkte nicht mit verschickt (ein gekauftes und ein Gratisprodukt) ohne, dass eine Mitteilung darüber erfolgte (in den AGB, also im Vertrag steht ganz klar, dass man in solchen Fällen informiert wird und auch, dass über alle diese Produkte ein Vertrag geschlossen wurde).
Erst auf explizite Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass das Gratisprodukt gar nicht mehr verfügbar ist (Lockangebot! Ich hätte nicht zu diesem Zeitpunkt bestellt, wenn es das Gratisprodukt nicht gegeben hätte) und dass das bezahlte Produkt nicht auf Lager sei (stand so auch nicht dabei bei der Bestellung) und irgendwann nachgeliefert würde (bezahlt ist es natürlich schon und ich darf jetzt warten...).
Den Kundenservice hätte ich mit anders gewünscht (proaktiv und ein alternatives Gratisprodukt, wenn man schon damit wirbt und Kunden lockt).
Meine Tochter hatte früher Ringellocken, mittlerweile eher 2b Wellen. Ihre Haare waren ausgetrocknet, splissig, verknotet und jeden Morgen verfilzt. Kämmen war nicht mehr möglich, auch nicht mit viel Drogiere-Conditioner und Kuren. Wir waren kurz davor, die Haare abzuschneiden bis ich auf das Lockenquiz gestoßen bin.
Wir haben die Produkte jetzt einmal benutzt. Es ist 3-4 Tage her und trotzdem sind die Haare super geschmeidig, glänzen und sind nicht verknotet. Das kämmen fällt uns wieder leicht und die Haare sind nicht platt sondern schön gewellt und voluminös.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war pünktlich da, und kam ohne Beschädigungen, sehr ordentlich und liebevoll verpackt an.
Der Umkarton ist generell ein Highlight! Sehr liebevoll gestaltet mit vielen Sprüchen und Zeichnungen.
Innen war genügend Verpackungsmaterial vorhanden, damit beim Transport nichts verrutscht oder beschädigt wird. Das Verpackungsmaterial ist bei mir aus Karton gewesen, Plastik wurde prinzipiell nicht verwendet, wie sie auch in einem beigelegten Kärtchen betonen, also Nachhaltigkeit wird großgeschrieben!
Generell kann ich den Kauf hier nur empfehlen!
Den Kundenservice habe ich nicht benötigt, weshalb ich dazu nichts sagen kann.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
So stellt man sich den Versand vor.
Tolle, minimale Verpackung und trotzdem alles sicher und geschützt. Kein unnötiger Schnickschnack oder Riesenkartons. Es wurde sogar noch eine Erklärung beigelegt, wie das Füllmaterial weiterverwertet werden kann. Da kann sich so manch großer Versandriese eine dicke Scheibe abschneiden. Macht bitte weiter so.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert
Schon nach der ersten Behandlung waren meine Wellen viel definierter und nicht mehr strohig. Die Produkte trocknen das Haar nicht aus sondern geben wirklich Feuchtigkeit und Glanz. Bin schon gespannt, wie es sich weiterentwickelt.
Zuverlässige Lieferung und Produkte für meine Haare perfekt.
Meine Mail zu einem Packfehler wurde innerhalb weniger Minuten beantwortet und am gleichen Tag konnten wir das klären.
Service absolut top und freundlich!
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erstbestellung
Nützliche Informationen zu den Produkten auf der Webseite, schnelle Lieferung und auch bei einer Rückfrage zu einem vermeintlich defekten Produkt eine sehr schnelle und hilfreiche Rückmeldung des Supports!
Super netter und schneller Kundenservice. Falsche Bestellung wurde direkt ausgetauscht. Tolle Produkte zu guten Preisen und die beste Auswahl für Locken überhaupt.
Habe für meine Feinen Haare , wellig bis lockig, eine Produkt Empfehlung erhalten Klasse. Jetzt sind sie wieder super schön und gepflegt und das mit mehr Fülle.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Finde die Live-Blogs super. So habe ich noch besser die für mich passenden Produkte gefunden. Schade, dass einige so schnell ausverkauft sind.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte
Schnelle Lieferung, tolle Produkte. Bin total begeistert, wie lockig und weich meine Haare schon nach der dritten Anwendung sind.
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer toll und super zuverlässig
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Wie immer gut und sicher verpackt, ohne das ein Riesenkarton bei mir ankam. 200% zufrieden
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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