Tower-London.DE

Bewertungen:

Ich habe die Ware nicht erhalten und Tower London weigert sich, beim Transporteur zu reklamieren und mir den Kaufpreis zu erstatten. Statt dessen teilte mir dieser unsägliche Laden mit, ich könne ja die Schuhe zurückschicken, wenn ich sie erhalten habe, um vom Kauf zurückzutreten. Unfassbar. Die schlechten Rezensionen zu dieser Firma sind leider gegeben und ich bleibe wohl auf meinem Schaden sitzen.

Mein paket ist nach 2 Wochen immer noch nicht bei der deutschen Post hinterlegt. Der Kundenservice schreibt nur, dass mein Paket auf dem Weg ist. Ich scheine nicht der einzige mit dem Problem zu sein…

Ich habe meine Bestellung vom 4. April bis heute nicht erhalten! Im Chat sagte man mir, dass die Bestellung unterwegs sei! Jedoch ist bei DHL kein Paket hinterlegt..

Gerade eher nicht zu empfehlen, warte seit zwei Wochen auf die Bestellung! Der Kundenservice reagiert sofort, deshalb der eine Stern, allerdings wurde ich nur vertröstet. Angeblich ist die Bestellung auf dem Weg zu mir, die Sendungsverfolgung zeigt jedoch seit zwei Wochen lediglich an, dass die Ware zum Versand angekündigt wurde…

habe dort am 11.04 bestellt. Am 12.04 bekam ich eine Nachricht, dass meine Bestellung verschickt wurde. Seitdem tut sich nichts bei der Sendungsverfolgung von DHL. Dort steht seitdem 12.04, dass das Etikett elektronisch erstellt wurde. Auf Nachfrage beim Shop bekam ich die Nachricht, dass DHL technische Probleme habe. Ich wartet nochmal 4 Tage. Es hat sich immer noch nichts getan bei der Sendungsnummer. Ich habe nochmal beim Shop nachgefragt, wieder bekam ich die gleiche Antwort. Also rief ich bei DHL an. Die sagten mir, dass die keine Probleme haben und der Shop die Bestellung noch nicht versendet hat. Dies habe ich dem Shop mitgeteilt, es kam nur die Rückmeldung, dass sie daran arbeiten. Heute ist der 25.04 und bei der Sendungsnummer steht immer noch, dass gleiche wie am Anfang.

Ich habe am 14.04. die Bestellung aufgegeben. Am 15.04. hab ich die Versandbestätigung bekommen, seitdem hat sich im Sendungsverlauf nichts geändert und die Bestellung wurde immer noch nicht an DHL übergeben. Den Kundenservice habe ich des Öfteren kontaktiert und jedes Mal wird mir etwas anderes gesagt. Wenn sich in ein paar Tagen nichts tut, erwarte ich eine Erstattung des Kaufpreises! Auch das hatte ich dem Kundenservice mitgeteilt, darauf kam keine Reaktion!

Mein Paket ist immer noch nicht da

Ich habe meine Ware noch nicht erhalten, und ich warte heute schon 2 Wochen darauf. Die Kunden service hat sich nach der zweite email angekündigt und die haben mir nicht gesagt wo die waren sind oder wie lange ich noch warten muss. Ich kann nicht mein Geld zurück erstatten haben und die Waren würde nur elektronisch an DHL angekündigt ( auch nach 2 Wochen sieht so aus ). Falls ich meine Ware bekommen wird ich meine Meinung ändern aber so sieht nicht so aus , ich bin sehr enttäuscht, sowas ist mir nie passiert echt mies

Ich bin enttäuscht, habe am 11.04.24 Schuhe bestellt, und bis heute ist nichts angekommen. Auf Anfrage per email, kam die Antwort, das es Probleme mit der Ausfuhr gab, aber in ein paar Tagen kommt das Paket. Nur kann ich es nicht verfolgen, nur das es DHL angekündigt wurde, aber das ist schon ein paar Tage her, ich warte noch ab, in der Hoffnung dass sie doch noch kommen.

Der DHL Status ist seit Bestellung auf „angekündigt“. Ich habe schon mehrmals Kontakt aufgenommen mit TowerLondon, wo mir gesagt wurde, dass die Bestellung unterwegs ist. Ich wollte die Bestellung stornieren, auch das ging nicht. Schon seit über zwei Wochen nach meiner Bestellung ist kein Paket angekommen, und laut DHL immer noch auf nur „angekündigt“.

GUTEN TAG . Ich warte seit circa 14 Tagen auf meine Bestellung. Immer nur Erklärung und kein Paket. ALS KUNDE BIN SEHR SEHR SEHR ENTÄUSCHT. Es kommen immer noch Werbung das ich etwas kaufen soll. UNGLAUBLICH NEHATIV

Nach über 20 Tagen Lieferzeit habe ich das Paket immer noch nicht erhalten. Der Kundenservice verweist auf Probleme bei der Zollabwicklung, die aber laut Tracking Link bereits vor 16 Tagen erfolgt ist.

It has been two weeks since I ordered, but still I haven't gotten the parcel. Customer service told me just to wait. I wish they contacted the custom or send again the shoes or something...

Leider habe ich bis heute noch keine Ware, aber schon vor fast 3 Wochen die Schuhe bestellt und bezahlt. Ich werde seitdem vertröstet, dass es Schwierigkeiten mit dem Versender DHL gebe, in der Sendungsverfolgung bewegt sich überhaupt nichts. Das ist alles sehr unerfreulich und unseriös… Eva Ollertz 27. April 2024

Lieferzeit war mit max 4 Werktagen angegeben. Über 2 Wochen später habe ich die Schuhe immer noch nicht erhalten. Laut dhl kommen Sie wohl noch an und laut dem Kundenservice steckten Schuhe im Zoll(Antwort erst auf nachfrage!). Finde ich nicht so gut.

Ich habe vor 2 Wochen Schuhe bestellt die noch nicht angekommen sind. Bei der DHL Sendungsverfolgung steht seit dem 15.4 das die Sendung elektronisch angekündigt wurde. Der Kundenservice meint nur das ich mich noch etwas gedulden soll.

Ich kann nicht anmelden, Passe Wort werd nicht zurück gesendet, Email Adresse von Ihnen ist ungültig . Fehleprodukt Ware ( B Ware) Und dauert länger

Habe am 8. April bestellt und erst heute, 28.04. etwas gehört, aber noch keine Lieferung erhalten. Also bitte Vorsicht!

Ware war in Ordnung, aber 1 Monat Lieferzeit und zahlreicher Mailverkehr ist dann doch etwas lang.