Tiershop.deBewertungen:
3.786 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.021 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben Von Firma Hills i/d Dosen gekauft. Die Dosen geben wir immer unseren Hund weil er Probleme mit Verdauen hat. Wir haben den guten Typ bekommen von Tierarzt . Jetzt wir haben die Dosen i/d geöffnet, haben wir gesehen die Konsistenz war nicht die gleich , ganze Stucken von Reis, unsere Hund hatte danach ganz schlechte Stuhlgang. Wir haben die Tier Shop angeschrieben. Wir haben die Dosen nur mit der Verfallsdatum von 04.2024 zurück geschickt. Nächte Tag haben wir Geld auf unseren Konto. Gleich haben wir neue Dosen bestellt. Die Dosen sind mit gute Konsistenz . Bis jetzt sind wir zufrieden . Schnelle Lieferung.
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JL
johann l.
Dortmund
Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
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Hallo Heinz-Werner Bödeker,
vielen Dank für Ihre Bestellung Nr. 1146599.
Wir freuen uns, dass wir den Eingang Ihrer Zahlung bestätigen dürfen: schon bald geht Ihr Paket nach Wolfsburg auf die Reise!
Ihre Nachricht vom 10.07.
Heute ist der 14.07. und Sie haben es noch nicht mal geschaft die Sendung bei DHL anzukündigen so kann man auch Kunden vergraulen und zur Zeit ist kein Streik der Post.
Ich hoffe sie können ihre Logistik optimieren oder sie verzichten auf Kunden geht auch
Mit freundlichen Grüßen Heinz - Werner Bödeker
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Bewertungen für Tiershop.de
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach sieben Tagen erst versendet obwohl 1-3 Werktage Lieferzeit angegeben ist!
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Warte immer noch auf meine Lieferung. Viel zu wenig Rückmeldung
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IG
Inge G.
Friedberg
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist bis heute noch nicht angekommen.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware habe ich bis heute nicht erhalten.
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MW
Michael W.
Hannover
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermine und Kommunikation!
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Information zum Liefertermin
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider dauert es zu lange
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wahre nicht erhalten.
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Benachrichtigung bei Lieferschwierigkeiten und die Mails werden nicht beantwortet
Keine benachrichtigen
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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VE
Vanessa E.
Oberhausen
18.04.2024
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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JL
johann l.
Dortmund
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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NW
N. W.
Berlin
14.04.2024
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08.04.2024
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verfügbarkeitsangaben im Webshop Stimmen anscheinend nicht!
Artikel erscheinen im Webshop weiterhin als verfügbar, und es wurde per paypal bezahlt, trotzdem erhielt ich folgende Nachricht: Für den Lieferverzug gibt es ganz verschiedene Gründe, wie z.B. manche Artikel sind zwischenzeitlich vielleicht schon wieder ausverkauft und wir warten noch auf die Lieferung unserer Lieferanten - oder Sie haben per Vorkasse bestellt und vielleicht noch nicht den Betrag überwiesen..?
Stornierung des Auftrags und Rückzahlung des gezahlten Geldes funktionierten allerdings einwandfrei.
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29.03.2024
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Schon wieder zu späte Bearbeitung der Bestellung, Ware noch nicht erhalten!
Seit einiger Zeit schon benötigen die Bestellungen bis zur Lieferung mehr als eine Woche. Am 22.03. habe ich die Bestellung aufgegeben, und sie ist noch nicht da! Gestern wurde diese erst versendet! Nun verspätet sich alles noch wegen Ostern. Ich habe einen kranken Hund der ausschliesslich Hills z/d essen kann. Somit kann ich auf KEIN anderes Hundefutter ausweichen. Habe früh genug bestellt, am Mittwoch versuchte ich nachzufragen. Es gibt keinen telefonischen Service!!! Also per Email. Ich erhielt zunächst die Antwort, das einige Mitarbeiter an Corona erkrankt seien. OK, aber so läuft es schon seit ca. 4 bis 5 Monaten... Nochmal eine Email geschrieben und gefragt, ob abgeschätzt werden kann, wann versendet wird, da es bei mir dringend wird. Ich erhielt keine weitere Resonanz! Ein absolutes no go! Musste nun sämtliche Tierarztpraxen abtelefonieren damit ich noch ein paar Dosen Vorrat bekomme. 2 Sterne gibt es nur, weil der Preis für Hills z/d unschlagbar ist, aber 0 Sterne für Service und Zuverlässigkeit!
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