Sehr freundlicher Kundendienst. Meine Anfragen wurden sehr schnell (innerhalb weniger Stunden!) beantwortet. Es wurde auf meine Fragen eingegangen. Ausserdem wurde mitgedacht, ich hatte einen Fehler bei der Adresse. Sas wurde bemerkt und man nahm Kontakt mit mit auf. Die Lieferzeit war kürzer als erwartet.
Wie das Produkt ist, kann ich zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht beurteilen, da ich das Sitzkissen nach Mass noch nicht ausprobieren konnte.
Bestellung vom 15.09.23. Am 18.09.23 Mail, in der Status auf in Produktion mitgeteilt wurde. Da in der angegebenen Frist keine Lieferung erfolgt ist, habe ich - Stand heute - 3 Mails, zwei Nachrichten auf Instagram und mehrere telefonische Versuche hinter mir, den Support zu erreichen. Was ist da los? Selbst, wenn ich viel zu tun habe, sollte man auf Anfragen reagieren. Das Geld ist schließlich lange bezahlt. Ich bin äußerst unzufrieden wegen der Ignoranz des Unternehmens mir gegenüber.
Ware war leider Beschädigt und verschmutzt, aber sonst Top Verarbeitung
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
25.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Speditionen gehen nicht immer liebevoll mit den Paketen um 😉
Deshalb bieten wir immer Lösungen an, um unsere Kunden zufriedenzustellen.
Mit besten Grüßen
Perfekt !!! Vielen lieben Dank für Ihr Feedback !!!
02.12.2023
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alles problemlos
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
04.12.2023
Das liest man gerne, was will man mehr, DANKE!
23.06.2023
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
26.06.2023
Danke!!!
04.12.2023
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
13.12.2023
Vielen Dank !!!
18.11.2023
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
22.11.2023
TOP !!! Vielen Dank !!!
24.09.2023
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
25.09.2023
Vielen lieben Dank für Ihre TOP Bewertung !
20.06.2023
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
21.06.2023
Vielen lieben Dank!
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
21.06.2023
Wir bedanken uns für die 5 Sterne!
15.06.2023
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
20.06.2023
Vielen Dank!!!
11.06.2023
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
12.06.2023
Wir danken Ihnen für die 5 Sterne 😉.
07.10.2023
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Kundenservice nicht vorhanden
Bestellung vom 15.09.23. Am 18.09.23 Mail, in der Status auf in Produktion mitgeteilt wurde. Da in der angegebenen Frist keine Lieferung erfolgt ist, habe ich - Stand heute - 3 Mails, zwei Nachrichten auf Instagram und mehrere telefonische Versuche hinter mir, den Support zu erreichen. Was ist da los? Selbst, wenn ich viel zu tun habe, sollte man auf Anfragen reagieren. Das Geld ist schließlich lange bezahlt. Ich bin äußerst unzufrieden wegen der Ignoranz des Unternehmens mir gegenüber.
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
08.11.2023
Wir entschuldigen uns natürlich für diese Situation und ersehen, dass wir den gezahlten Betrag zurückerstattet haben.
14.07.2023
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Ware bestellt und Lieferfrist ist abgelaufen jedoch Ware immer noch nicht erhalten. Nach mehrmaligem Nachfragen immer noch keine Rückmeldung erhalten. Telefonisch ist niemand erreichbar. Ich hätte die Sitzkissen für den Camperurlaub gebraucht. Jetzt kommen sie definitiv nicht mehr rechtzeitig an trotz mehr eingerechnet Lieferzeit. Ich bin sehr unzufrieden. Hätte ich das gewusst hätte ich nicht bestellt.
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
18.07.2023
Nach mehreren E-Mails am 11.7. und 14.7. haben wir uns für die Wartezeit entschuldigt, die in der Hochsaison leider entstehen kann. Gestern wurde das Paket verschickt und Sie werden innerhalb von 24 Stunden den Tracking-Link erhalten.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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