schaumstoffnachmass.comBewertungen:
56 Bewertungen in den letzten 12 Monaten227 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher Kundendienst. Meine Anfragen wurden sehr schnell (innerhalb weniger Stunden!) beantwortet. Es wurde auf meine Fragen eingegangen. Ausserdem wurde mitgedacht, ich hatte einen Fehler bei der Adresse. Sas wurde bemerkt und man nahm Kontakt mit mit auf. Die Lieferzeit war kürzer als erwartet.
Wie das Produkt ist, kann ich zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht beurteilen, da ich das Sitzkissen nach Mass noch nicht ausprobieren konnte.
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Relevanteste negative Bewertung
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung vom 15.09.23. Am 18.09.23 Mail, in der Status auf in Produktion mitgeteilt wurde. Da in der angegebenen Frist keine Lieferung erfolgt ist, habe ich - Stand heute - 3 Mails, zwei Nachrichten auf Instagram und mehrere telefonische Versuche hinter mir, den Support zu erreichen. Was ist da los? Selbst, wenn ich viel zu tun habe, sollte man auf Anfragen reagieren. Das Geld ist schließlich lange bezahlt. Ich bin äußerst unzufrieden wegen der Ignoranz des Unternehmens mir gegenüber.
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Bewertungen für schaumstoffnachmass.com
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Angegebene Dauer für die Produktion seit zwei Wochen abgelaufen. Anbieter stellt sich taub, Telefon ist abgeschaltet. Urlaub fällt dann wohl wegen dieser Firma aus. Vielen Dank. Daher meine dringende Warnung hier eine Bestellung auszulösen! Nächste Woche erfolgt Anzeige wegen Betruges.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Auftragsbestätigung
Ich habe bisher keine Auftragsbestätigung oder Rückmeldung zu meiner Bestellung erhalten. Trotz mehrfacher Überprüfung der Inbox einschließlich Spam Ordner. Es sind nun schon einige Tage seit meiner Bestellung vergangen. Die Ware ist bereits bezahlt (Klarna) ob ich diese auch erhalten werde ist zur Zeit ungewiss.
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher Kundendienst. Meine Anfragen wurden sehr schnell (innerhalb weniger Stunden!) beantwortet. Es wurde auf meine Fragen eingegangen. Ausserdem wurde mitgedacht, ich hatte einen Fehler bei der Adresse. Sas wurde bemerkt und man nahm Kontakt mit mit auf. Die Lieferzeit war kürzer als erwartet.
Wie das Produkt ist, kann ich zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht beurteilen, da ich das Sitzkissen nach Mass noch nicht ausprobieren konnte.
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
21.06.2023
Vielen Dank für die netten Worte und die TOP Bewertung!
Sie werden sehen, dass die Sitzkissen Sie mit Sicherheit überzeugen werden.
Danke!
TS
Thorsten S.
Ahaus
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung einfach und konnte eine Zeichnung beifügen. Wurde auch angerufen um alles abzustimmen. Bezüge passen und sind wie erwartet. Lieferzeit natürlich lang, da Handwerk. Aber alles in allem perfekt. Es waren in meinem Fall Bezüge für die Rückenpolster im Wohnmobil
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
16.06.2023
Perfekt, sieht toll aus!
Wir bedanken uns für Ihr Feedback!
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice und schnelle Bearbeitung der Anfragen bzw. Rückfragen.
Leider sind die Farben auf der Seite nicht naturgemäß. Die bestellte Farbe kam viel heller an, als sie im Internet aussah. Ebenso ist eine unschöne Naht mittig auf dem Kissen.
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
23.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Bei der Farbe von Stoffen ist es immer ratsam, vorher Muster anzufordern, um 100 % sicher zu sein.
Die maximale Breite einer Stoffrolle liegt je nach Stoff zwischen 140 und 160 cm und dann hat jeder seine Struktur, die eine Richtung vorgibt, also wie bei Ihrer Bestellung über 180 cm eine angesetzte Naht. Danke!
IT
Ilona T.
Hemsbünde
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Viskose für alten Hund bestellt. 9 cm Dicke ist super. Passt sich prima den alten Knochen an. Qualität und Preiss ist gut. Nur die Lieferzeit könnte etwas kürzer sein! Ansonsten nichts zu beanstanden und gerne mal wieder.
Danke!!!
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
12.06.2023
Toll, wir freuen uns, dass Herr Hund besser schläft und mit Sicherheit ausgeruhter aufsteht. Bis zum nächsten Mal. Großes DANKESCHÖN! 🐶🐶🐶
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Matratze wie bestellt, absolut Klasse und bequem, Kommunikation freundlichen und schnell, leider ist der Transport Verbesserung würdig! Verpackung beschädigt und Matratze verschmutzt, wofür der Hersteller aber nichts kann!
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
29.09.2023
Hallo, wir bedanken uns für die 5 Sterne!
Bitte entschuldigen Sie die Vorgehensweise der Transportfirma.
Mit besten Grüßen
OF
Otmar F.
Lautertal
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop gibt sich größte Mühe, aber die Ware wurde nicht geliefert, weil DPD zwei Tage hintereinander behauptet niemand angetroffen zu haben.
Ich kann die Ware also nicht beurteilen, nur den Kundenservice und der ist gut.
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
16.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Services, es liegt natürlich in unserer Verantwortung für eine korrekte Zustellung zu sorgen, jedoch hat es in diesem Fall eindeutig an fehlendem Willen der DPD gelegen.
Wir bitten um Entschuldigung!
NH
Norbert H.
Grafenrheinfeld
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung
Ich war mir unsicher, ob ich im Internet alles richtig ausgewählt hatte und habe dann telefonisch persönliche Anweisung und Beratung bekommen. So war ich mir sicher, die richtige Matratze ausgesucht zu haben.
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
18.07.2023
Das macht Freude und mit Sicherheit werden Sie jahrelang diese Matratze genießen, denn wir verarbeiten die besten Materialien.
DANKE !!!
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, sehr gute Qualität - die Farbe blau hat im Internet allerdings eine andere Nuance. Nicht so schlimm, aber besser, ich hätte mir eine Stoffprobe schicken lassen
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
21.06.2023
Vielen Dank für die 5 Sterne und beim nächsten Mal schicken wir Ihnen gerne Muster zu, da die Farbnuancen online leicht von der Realität abweichen können.
Vielen Dank!
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top Matratze
Von der Online Bestellung über den Versand und der allgemeinen Kommunikation lief alles super. Matratze auch schon im Camper getestet.
Sehr gern wieder. Empfehle ich weiter….
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
26.06.2023
Super !!!
Das macht Freude, vielen lieben Dank und bis zum nächsten Kauf!
Mit besten Grüßen!
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Ware, gut verarbeitet, ein toller Stoff! Die Produktion dauert eine Weile, aber dafür lohnt sich das warten! Wir werden auch noch passende Kissen bestellen!
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
30.06.2023
Wir danken Ihnen für diese perfekte Bewertung und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
DANKE !!!
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Produktqualität und Kundenservice: top
Sehr schneller und freundlicher Kundenservice, der auch sehr kurzfristige Änderungen noch berücksichtigt. Sehr gute Qualität des Schaumstoffs und der Bezüge.
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
06.06.2023
Super, das macht enorme Freude zu lesen, vielen lieben Dank!
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht ganz billig, aber den Preis wert.
Hat zwar lange gedauert, weil die Fertigung in Spanien erfolgt, dafür sind die Polster incl. Bezug supergut verarbeitet und sind von hoher Qualität.
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
13.12.2023
Perfekt, wir bedanken uns für Ihr Feedback!
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Danke für die schnelle Lieferung.Der Stoff gefällt uns sehr gut,die Bezüge passen millimeter genau und ließen sich sehr gut aufziehen.
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
21.06.2023
Perfekt, das macht Freude zu wissen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit passt.
Danke!
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist alles gut verpackt angekommen - nur leider vier Tage später als gedacht. Die Maße stimmen aber mit unser Bestellung überein.
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
08.11.2023
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass das maßgeschneiderte Produkt Ihren Anforderungen entspricht.
Bis bald!
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Schaustoff ist sehr gut, Maßgenauigkeit top. Die Lieferzeit sollte man verkürzen. Mfg.Mai
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
23.11.2023
Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkung und versuchen stets, unsere Produktions- und Lieferzeiten zu verkürzen, wobei letzteres leider nicht immer in unserer Hand liegt. Vielen Dank!
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr Gute Bestellmöglichkeit, Maße eingegeben und Top genau geliefert.
Immer wieder gern, absolut zum empfehlen.
Danke
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
08.11.2023
Perfekt, das macht enorm Freude und zögern Sie nicht, sobald Sie erneut ein Produkt auf Maß benötigen!
Mit besten Grüßen
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlichen und Zuverlässig.
Auf meine Emails wurde schnell und freundlich geantwortet. Lieferzeit stimmte und es lief alles reibungslos.
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
29.09.2023
Super, vielen lieben Dank für diese TOP Bewertung !
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz langer Lieferzeit letztlich sehr zufrieden
Lieferung hat etwas lange gedauert. Meine Email wurde sofort beantwortet und die Matratze ist sehr gut.
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
05.07.2023
Freut uns, dass Ihnen unser Produkt gefällt, perfekt.
Vielen lieben Dank !!!