schaumstoffnachmass.comBewertungen:
55 Bewertungen in den letzten 12 Monaten227 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher Kundendienst. Meine Anfragen wurden sehr schnell (innerhalb weniger Stunden!) beantwortet. Es wurde auf meine Fragen eingegangen. Ausserdem wurde mitgedacht, ich hatte einen Fehler bei der Adresse. Sas wurde bemerkt und man nahm Kontakt mit mit auf. Die Lieferzeit war kürzer als erwartet.
Wie das Produkt ist, kann ich zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht beurteilen, da ich das Sitzkissen nach Mass noch nicht ausprobieren konnte.
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Relevanteste negative Bewertung
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung vom 15.09.23. Am 18.09.23 Mail, in der Status auf in Produktion mitgeteilt wurde. Da in der angegebenen Frist keine Lieferung erfolgt ist, habe ich - Stand heute - 3 Mails, zwei Nachrichten auf Instagram und mehrere telefonische Versuche hinter mir, den Support zu erreichen. Was ist da los? Selbst, wenn ich viel zu tun habe, sollte man auf Anfragen reagieren. Das Geld ist schließlich lange bezahlt. Ich bin äußerst unzufrieden wegen der Ignoranz des Unternehmens mir gegenüber.
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Bewertungen für schaumstoffnachmass.com
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
25.09.2023
Vielen lieben Dank für Ihre TOP Bewertung !
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war leider Beschädigt und verschmutzt, aber sonst Top Verarbeitung
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
25.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Speditionen gehen nicht immer liebevoll mit den Paketen um 😉
Deshalb bieten wir immer Lösungen an, um unsere Kunden zufriedenzustellen.
Mit besten Grüßen
NH
Norbert H.
Grafenrheinfeld
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung
Ich war mir unsicher, ob ich im Internet alles richtig ausgewählt hatte und habe dann telefonisch persönliche Anweisung und Beratung bekommen. So war ich mir sicher, die richtige Matratze ausgesucht zu haben.
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
18.07.2023
Das macht Freude und mit Sicherheit werden Sie jahrelang diese Matratze genießen, denn wir verarbeiten die besten Materialien.
DANKE !!!
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt und Lieferfrist ist abgelaufen jedoch Ware immer noch nicht erhalten. Nach mehrmaligem Nachfragen immer noch keine Rückmeldung erhalten. Telefonisch ist niemand erreichbar. Ich hätte die Sitzkissen für den Camperurlaub gebraucht. Jetzt kommen sie definitiv nicht mehr rechtzeitig an trotz mehr eingerechnet Lieferzeit. Ich bin sehr unzufrieden. Hätte ich das gewusst hätte ich nicht bestellt.
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
18.07.2023
Nach mehreren E-Mails am 11.7. und 14.7. haben wir uns für die Wartezeit entschuldigt, die in der Hochsaison leider entstehen kann. Gestern wurde das Paket verschickt und Sie werden innerhalb von 24 Stunden den Tracking-Link erhalten.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Bestellung von ihrer Seite storniert und es war zu spät um anderweitig nach Ersatz zu suchen
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
12.07.2023
Aufgrund der Wartezeit, die in dieser Zeit der Hochsaison entstehen kann, haben Sie sich für eine Stornierung entschieden. Bitten um Verzeihung!
OS
O. S.
DD
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei Matratzen für unseren Campingbus bestellt. Die Lieferzeit war mit 2-3 Wochen angegeben. Da die Lieferung nach 2 Wochen nicht angekündigt wurde, habe ich per Mail nett nachgefragt, ob den schon ein Liefertermin feststeht. Da keinerlei Reaktion erfolgte, habe ich nochmals eine Mail geschickt. Wieder ohne Reaktion. Zur Qualität kann ich nichts sagen, da die Ware ja nicht da ist. Allerdi
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
12.07.2023
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, in dieser Jahreszeit kann es zu Verzögerungen kommen. Unser Kundendienst wird Sie kontaktieren.
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Maßen perfekt. Alles richtig wie beschrieben.
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
10.07.2023
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihre Bewertung!
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Bestellung weder Auftragsbestätigung noch Rechnung, aber Zahlung bei Bestellung, Lieferzeit zu lange.
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
10.07.2023
Leider landen automatische E-Mails sehr oft im Spam-Ordner, abhängig von den Einstellungen jedes Einzelnen.
Hauptsache, die Ware gefällt Ihnen!
Danke !!!
NM
Natalie M.
Baden-Württemberg
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Ware kam wie bestellt und in toller Qualität.
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
07.07.2023
Super, vielen Dank für Ihr Feedback!!!
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz langer Lieferzeit letztlich sehr zufrieden
Lieferung hat etwas lange gedauert. Meine Email wurde sofort beantwortet und die Matratze ist sehr gut.
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
05.07.2023
Freut uns, dass Ihnen unser Produkt gefällt, perfekt.
Vielen lieben Dank !!!
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Ware, gut verarbeitet, ein toller Stoff! Die Produktion dauert eine Weile, aber dafür lohnt sich das warten! Wir werden auch noch passende Kissen bestellen!
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
30.06.2023
Wir danken Ihnen für diese perfekte Bewertung und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
DANKE !!!
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
30.06.2023
Vielen Dank für Ihre TOP Bewertung !!!
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
26.06.2023
Danke!!!
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top Matratze
Von der Online Bestellung über den Versand und der allgemeinen Kommunikation lief alles super. Matratze auch schon im Camper getestet.
Sehr gern wieder. Empfehle ich weiter….
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
26.06.2023
Super !!!
Das macht Freude, vielen lieben Dank und bis zum nächsten Kauf!
Mit besten Grüßen!
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
21.06.2023
Vielen lieben Dank!
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Danke für die schnelle Lieferung.Der Stoff gefällt uns sehr gut,die Bezüge passen millimeter genau und ließen sich sehr gut aufziehen.
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
21.06.2023
Perfekt, das macht Freude zu wissen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit passt.
Danke!
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, sehr gute Qualität - die Farbe blau hat im Internet allerdings eine andere Nuance. Nicht so schlimm, aber besser, ich hätte mir eine Stoffprobe schicken lassen
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
21.06.2023
Vielen Dank für die 5 Sterne und beim nächsten Mal schicken wir Ihnen gerne Muster zu, da die Farbnuancen online leicht von der Realität abweichen können.
Vielen Dank!
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
21.06.2023
Wir bedanken uns für die 5 Sterne!
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher Kundendienst. Meine Anfragen wurden sehr schnell (innerhalb weniger Stunden!) beantwortet. Es wurde auf meine Fragen eingegangen. Ausserdem wurde mitgedacht, ich hatte einen Fehler bei der Adresse. Sas wurde bemerkt und man nahm Kontakt mit mit auf. Die Lieferzeit war kürzer als erwartet.
Wie das Produkt ist, kann ich zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht beurteilen, da ich das Sitzkissen nach Mass noch nicht ausprobieren konnte.
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
21.06.2023
Vielen Dank für die netten Worte und die TOP Bewertung!
Sie werden sehen, dass die Sitzkissen Sie mit Sicherheit überzeugen werden.
Danke!
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von schaumstoffnachmass.com
20.06.2023
Vielen Dank!!!