housedoll

Erfahrungen:

Nach einem langen Beratungsprozess, weil ich viele Fragen hatte, konnte ich endlich das genau richtige Produkt bestellen, was extra für mich angefertigt wurde. 2 Monate erhielt ich mein Paket. Die Verpackung war etwas eingedellt, so dass ich Sorge hatte, aber beim Auspacken habe ich festgestellt, dass alles intakt war. Ich kann mich über nichts beklagen.

Ich habe viel mit Wilhelm gesprochen und wurde sehr gut beraten. Vielen Dank für den guten Service. Meine Fanreal ist gestern angekommen und ich bin sehr glücklich mit ihr. Danke housedoll für das ganze Zubehör. Vier Sterne, weil der UPS Fahrer das Paket einfach im Regen abgestellt hat. Aber nichts passiert.

Hab mir die Puppe direckt nach Berlin liefern lassen und bei housedoll abgehollt. Leider Schwer aber trotzdem sehr schön!! Die Mitarbeiteer waren sehr nett!

ich habe mir Jesta von Fanreal bestellt. Ich muss ehrlich sagen, ich bin überwältigt! Das Gewicht ist schon sehr hoch (Deswegen ein Stern Abzug).. aber alles andere ist wirklich bezaubernd. Ich liebe ihre langen Haare und die süßen Beine!!!

Etwas lange Lieferzeiten, aber meine Doll hat mich dafür entschädigt. Ich werde mir noch einen zweiten Kopf dazu kaufen.

Hierbei handelte es sich um eine lagerhaltige nicht konfigurierte Doll. Diese entsprach auch der Beschreibung, außer das sie anstatt der angegebenen 47kg ganze 53,5kg wog. Das ist in dieser Größenordnung schon ein merklich unangenehmer Fakt. Da ich mit meinen beiden konfigurierten Dolls so einige Probleme hatte, würde ich feststellen, daß es bei lagerhaltigen Standardartikeln wohl einigermaßen gut funktioniert, aber bei individuellen Wünschen der Shop so seine Probleme hat diese entsprechend umzusetzen. Vor allem scheint der Shop irgendwie überfordert zu sein, da man ständig erinnern und dran bleiben muß. Nur bemüht zu sein reicht eben nicht ganz, man muß es auch umsetzen.

Der Lieferkarton war etwas aufgeweicht. War auch lange unterwegs. Das Produkt selber aber gut verpackt. Habe viele Goodies dazu bekommen. Hat mich sehr gefreut! Danke!

Der Service war sehr angenehm mit Marius. Lieferung war diskret über DHL. Ich kann Jiusheng von housedoll sehr empfehlen!

Schlimmer geht immer. Bei der 4. Puppe jetzt die Krönung :-( Innerhalb 7 Wochen ab Bestellung keinerlei Reaktion auf unzählige Anrufe, Sprachnachrichten und Mails. Dann kam eine Nachforderung von 199€ Versandkosten, oder Stornierung und das für einen rechtsgültigen Kauf, denn es handelte sich um ein Angebot von Housedoll den Kauf abzuschließen. Erst durch eine Maßnahme bei Trusted Shops kam Bewegung in die Sache. Lieferung erfolgte dann nach 4,5 Monaten. Das Trusted Shops Logo hat man auch von der Webseite entfernt und die automatische Weiterleitung zu Trusted Shops funktioniert schon mind. 1 Jahr nicht. Komisch das auf der Webseite nur positive Bewertungen erscheinen. Und die jetzt schon zum 3x versprochene Entschädigung mit einem Pflegeset usw. habe ich erneut nicht erhalten ! Für mich ist dieser Shop gestorben.

Alles top!

Diese konfigurierte Doll wurde erst mit einem falschen Körper gefertigt. Zur Klärung mußte ich mehr Fakten liefern als vom Hersteller und Verkäufer kam. Schlußendlich wurde alles neu gefertigt was sich natürlich endlos in die Länge zog bis die Doll der Bestellung entsprach. Die Bemalung sah optisch gut aus, aber leider führte die Bemalung bei einem mehrstündigen Kontakt mit anderen Körperstellen zu Abfärbungen auf diesen. Aufgrund der langwierigen Fertigung hatte man mir ein Pflegeset mit Trockenstäben versprochen. Da dies nach mehreren Wochen nicht kam hat man mir auf meine Erinnerung es erneut zugesagt. Nach weiteren 3 Wochen wurde auf meine 2. Erinnerung gar nicht mehr reagiert. Dies hat Schlußendlich den Eindruck noch weiter getrübt.

Bei einer konfigurierten Doll hat man sich anscheinend bemüht beim Hersteller die Umsetzung entsprechend einzufordern. Ich mußte aber permanent dran bleiben und erinnern damit es irgendwie voran kam. Außerdem mußte ich jedes Detail explizit klären, damit auch wirklich analog der Bestellung gefertigt wurde. Die Bemalung der Doll war augenscheinlich gut verblasst aber bereits nach weinigen Berührungen.

Telefonservice (Marius) ist sehr freundlich und hilfsbereiter. Mit dem restlichen Personal hatte ich bis jetzt noch kein Gespräch geführt, bin mir aber sicher dass das ganze Personal mit Sicherheit auch sehr freundlich und hilfsbereit ist.

Trotz zweimaliger Nachfrage ist auch 3 Wochen nach der Bestellung Ende September noch keine Lieferung der Ware erfolgt. Es sollen Lieferschwierigkeiten bestehen, weil Anfang Oktober ein paar Feiertage in China waren. Jetzt ist schon Mitte Oktober vorbei. Angekündigt im Shop waren 2-6 Liefertage, weil es sich um sofort verfügbare Ware handelt. Das ist sehr traurig 😢

Schneller Lieferzeiten . Aber vor Allem : Bessre Kontaktmöglichkeiten z. B. Telefon an das zur vorgegebenen Zeit auch jemand ´rangeht und - da das ja nicht passiert ist - wenigstens eine schnellere Beantwortung von E-Mails .