eis.de

Erfahrungen:

Es gab eine Reklamation! Die wurde sehr schnell bearbeitet. Top! Was nicht ganz eindeutig war die Mail mit den Anweisung zur Rückgabe. Gut erklärt. Doch was extrem verwirrend war. Warum eine Anleitung, wenn der Artikel nicht zurück geschickt werden soll. Da er defekt ist. Dann doch bitte eine einfache Mail! Der Artikel ist offensichtlich defekt und kann nicht repariert werden! Bitte entsorgen sie ihn den Vorschriften entsprechend! Zack und gut ist. Verpacken sie den Artikel, am besten in der Orginal Verpackung! Check ! Legen sie den Rücksende Schein mit der Fehler Beschreibung bei machen sie ein Selfie mit dem Artikel! Check! Wenn möglich verpacken sie alles noch mal in einer neutralen Verpackung. Um die Beschädigung eines defekten Artikel zu vermeiden! Okay Check! Machen sie noch ein Selfie mit Päckchen! Hä? Check! Schreiben sie ihre Adresse und die Adresse des Empfängers auf das Päckchen! Ja klar Check! Verschließen sie das Päckchen! Hab ich doch… okay Check! Entscheiden sie jetzt mit welchem Versandunternehmen sie die Rücksendung durchführen möchten. Am besten machen sie eine Umfrage auf den sozialen Medien und streamen live! … Alter dein Ernst! Wenn sie den Anweisungen bis hierher gefolgt sind, dann haben sie es gleich geschafft. Gut check! Wird auch Zeit! Nehmen Sie jetzt alles und entsorgen alles in den dafür vorgesehenen Behälter achten sie auf die Müll Trennung! Alter ich soll was?! Eine Rücksendung des defekten gut verpackt Artikels der zwar defekt ist aber dennoch nicht bei der Rücksendung nicht beschädigt werden soll ist nicht nötig! Wir erstatten ihnen den Kaufpreis auf ihr ürsprüngliches Zahlungsmittel ihrer Wahl zurück! Bitte bewerten sie ihre Erfahrungen mit uns! Alter! Was soll der Mist! Arbeiten die Ghostreider der Comedy zentral bei euch im Service Center???

+= die schnelle und diskrete Abwicklung und der Versand mittrls neutraler Avsenderangaben -=Es wird sugeriert das mann angebl.in der Buchhaltung noch Restguthaben hat und diese doch bald aufbrauchen soll. Will mann dies dann tun und möchte diese von einer Bestellung abziehen ist plötzlich nichts mehr davon zu finden und zu lesen.Außerdem die Artikel die angeblich nichts kosten und dann bei der Bestellung hingewiesen wird das der Mindestbestellwert nicht ereicht wurde.Wovon aber in der Werbung nichts zu lesen ist. Hat EIS das nötig mit solch kundenunfreundlichen mitteln zu werben??

Bei Eis.de bestellt man definitiv nichts, was anschließend nur dekorativ in der Schublade herumliegt😏 Unsere bisherigen Bestellungen kamen zuverlässig und diskret verpackt an…und – sagen wir mal so – die Produkte werden bei uns regelmäßig und mit großer Begeisterung auf ihre Alltagstauglichkeit geprüft😉 Bislang können wir uns wirklich nicht beschweren. Im Gegenteil: Manche Anschaffungen haben sich als erstaunlich ausdauernde „Freizeitbegleiter“ erwiesen😈 Gute Auswahl, unkomplizierte Bestellung und jede Menge Spaß nach dem Auspacken. Wir werden ganz sicher wieder bestellen – schließlich soll ja keine Langeweile aufkommen🔥😉

Gut: - stabil, sehr gut einsetzbar, auch bei Bewegungseinschränkungen. Verbesserungsvorschlag: - die mit beworbene Maske fehlt. - um eine Anpassung an unterschiedliche Körpergrößen zu erreichen wäre eine Höhenverstellung statt der festen Schrauben top. - Umkarton war bei Leiferung beschädigt, der Stuhl selbst und die Verpackung original und unversehrt. - der Zusammenbau ist etwas schwierig, die Fotoanleitung nicht sehr hilfreich da das Einspannen der Sitzfläche ist nicht gut erkennbar ist. Gestell steht unter Spannung.

Ein Teil der Ware wurde schnell geliefert. Dann kam eine Meldung das der andere Teil der Lieferung nicht geliefert werden kann und das Geld zurück überwiesen wird. Vor kurzem aber eine Mail das ich eine Gutschrift erhalten habe, die bis Samstag gültig ist. Mal sehen was daraus wird. Weil wenn das Geld aufgrund Lieferschwierigkeiten des Vertreibers nicht zurück überwiesen wird dann wird bei dem Shop in Zukunft nichts mehr bestellt!

**Unkompliziert! Tolle Angebote! Prima Beschreibungen!** Ich bin insgesamt sehr zufrieden. Die Website ist übersichtlich, die Beschreibungen sind gut und auch die Bestellung funktioniert völlig problemlos. Einziger kleiner Kritikpunkt: Bei einer möglichen Rücksendung fand ich die Regelung etwas undurchsichtig. Ich hatte versehentlich einen Artikel bestellt, den ich bereits besitze, und war mir nicht sicher, welche Rücksendekosten entstehen und ob sich durch die Rückgabe etwas am Preis des anderen, günstigeren Artikels ändern würde. Das war für mich leider nicht ganz verständlich. Letztendlich habe ich den Artikel behalten. Ansonsten aber wirklich alles prima – unkomplizierte Bestellung, tolle Angebote und eine Website, auf der man sich gut zurechtfindet.

Lieferzeit war voll ok. Absender wie gewünscht verschlüsselt. Zu den Artikeln so wie beschrieben . Sortiment t mit Ringen , auf jedenfalls für allee was dabei.der kleine wahrscheinlich nur für Eichel oder wenn er ganz klein ist. Dildo sehr angenehm und fast wie echt, sogar die Äderchen sind eingearbeitet, für Frau bestimmt voll wahnsinns erregend. Für Mann vielleicht etwas zu weich. Muss man probieren.

Die Produkte sind sehr gut nur die Produktbeschreibungen passen nicht immer. Beim Satisfyer Pro 2.0 (der auch den G-Punkt stimuliert) stand z.B. in der Beschreibung, er wäre mit Bluetooth verbindbar, was nicht stimmt, auf der Verpackung stand, es wäre ein magnetisches Kabel dabei und erst habe ich gesucht bis ich auf der originalen Satisfyer Seite gefunden habe, dass da eben kein Kabel bei ist. Bei einem Body konnte ich keine Hinweise in der Beschreibung finden, dass die abgebildeten Nipple Covers und der Tange nicht dabei oder feste Bestandteile des Bodys ist, musste dann ein bisschen improvisieren, den spannender zu gestalten. Aber wie gesagt Produktzufriedenheit ist top

Allgemein finde ich Eis.de super und ich liebe es da zu bestellen. Die Pakete kommen auch pünktlich an und es ist zuverlässig. Das Einzige, was mich stört ist nur, dass man manchmal auf den Bildern nicht gut genug erkennen kann, wie groß bestimmte Toys sind und nicht zu allen Toys gibt es Videos, um erahnen zu können wie die Toys im Original aussehen. Da gibt es manchmal dann doch Enttäuschung, wenn es nicht die richtige Größe ist, wie man gehofft hat.

Versand und Verpackung alles super. Artikel diskret und hygienisch einzeln verpackt. Markenauftritt und Homepage sehr ansprechend gestaltet. Super günstige Angebote mit sehr großzügigen Geschenken. Mir scheinen die Plugs dennoch nicht ganz safe zu sein, da der Boden zu weich, kurz und zu schmal ist, sodass sie beim Tragen doch beinahe komplett verschwunden wären... Öffnung der Analdusche sehr klein, sodass nur schwerlich Wasser hineinfließt. Das nächste mal nehme ich nicht die günstigsten Produkte, aber ich werde wieder bestellen :)

Immer wieder mal sehr gute Angebote. Schnelle Lieferung, diskret ist so eine Sache. Wer kennt diese "Fake-Versand-Namen" inzwischen noch nicht und wer hat je etwas anderes über zum Beispiel "schmuck.de" oder wie das alles heißt, bestellt? 😆 Ich hätte am liebsten, dass gar nichts draufsteht, aber das ist leider keine Option. Aber man könnte zur Not ja auch an eine Packstation schicken, aber da habe ich fußläufig nichts in meiner Nähe.

Leider gab es beim Bestellvorgang Probleme und eine "Aktion" ist abgelaufen. Nach Kontaktaufnahme mit dem Service-Team, hat man mir meine Bestellung auch außerhalb des Aktions-Zeitraums möglich gemacht, weil ich darlegen konnte, dass es nicht ein Verschulden war. War sehr zufrieden mit dem Service und da ich schon länger dort Kunde bin und auch bisher mit allen Artikeln immer sehr zufrieden war, kann ich mich jetzt auch nur lobend äußern !

Gute Auswahl in unterschiedlichen Kategorien und die Preise sind in der Regel sehr gut. Die Produkte sind in der Regel auch qualitativ hochwertig und machen Spaß. Kritikpunkt ist die Retoure, hier weiß man nie welche Gratisprodukte man behalten darf und welche nicht. Ein Hinweis wäre schön, sodass man vielleicht eins behalten kann, wenn man nicht alles zurücksendet. Die Retourenseite könnte überarbeitet werden, da hier ein paar Fehler enthalten sind.

Bin seit mehreren Jahren sehr zufriedener Kunde. Alle Bestellungen haben bis jetzt sehr gut geklappt, angefangen vom übersichtlichen, reichhaltigen und preislich attraktiven Webshop-Angebot, über den Zahlungsprozess, das Tracking bei der Lieferung und der Lieferung (Material, Verpackung, Begleitdokumente) selbst. Es lohnt sich für jedefrau / jedermann, eis.de ist einfach die beste Adresse wenn es um Erotikartikel geht!

Den satisfyer gen 2, Pro 2 hab ich seit 3 Jahren und funktioniert bis heute noch, einfach toll. Die Auswahl welcher Absender es sein soll ist sehr praktisch und sehr großzügig von Eis.de. Den Penisring (hab leider kein bild) hab ich bereits zweimal gekauft, da sich es nicht mehr einschalten lässt, nach ein-zweimal benutzen, der Hebel lässt sich quasi nicht verschieben (lag nicht an der Batterie), war aber kostengrünstig, daher alles gut. ansonsten alles super.

Kundenservice schon immer mittelmäßig, inzwischen aber unterirdisch. Man verspricht und garantiert Rückmeldungen noch am selben Tag für eingegangene Anfragen bis 22:30. Dies ist wiederholt nicht zutreffend gewesen. Sogar mehrere Tage gehen ins Land. In den copy/paste Antworten der Bearbeitenden wird auch ein telefonischer Service angepriesen, bei dem aber nur durch eine Bandansage oberflächlich erklärt wird. Wählt man dort den persönlichen Kontakt, ist dort dauerhaft „kein Agent verfügbar“. Weiteres Problem: Lockartikel, die kostenlos mit Erreichen des Mindesbestellwertes gewährt werden, sind bereits vergriffen lange bevor die Lagerbestände online aktualisiert werden. Augenscheinlich sind diese also noch verfügbar, aber eigentlich nicht mehr vorhanden. Diese Artikel werden dann systemseitig kurz vor oder kurz nach dem Abschluss des Bezahlvorganges aus dem Warenkorb entfernt. Dies geschieht unmerklich. Man kauft also den Mindestbestellwert ein, z.B. 59,95€, erhält dann aber nicht die kostenlos beworbene Ware. Klar ist die Ware bei eis.de oft günstig, aber wer man falschen Ende spart (Kundenservice) spart am falschen. - Update: auf diese Bewertung wurde seitens eis.de reagiert und erneut wurde der beschriebene Sachverhalt nicht adaptiert. Man geht davon das ich annehmen würde die Gratisartikel würden automatisch meinem Warenkorb hinzugefügt. Den Sschverhalt habe ich nie beschrieben.

Erst einmal vielen Dank für die guten Hilfsmitteln die Sie für jedermann zum Erwerb auf den Markt bringen. Ich bin in 09-2025 an Prostata Krebs erkrankt und hatte eine total OP. Seither habe ich eine erektile Dysfunktion was für meine Frau und mir Recht frustrierend ist. Dank Ihrer tollen Hilfsmittel kommt auch bei mir wieder Leben ins Schlafzimmer. Besonders zu empfehlen ist von Fun Factory „ Cobra Libre 2" der in meinem Zustand ein bisschen Abwechslung bringt und nicht zu vergessen die guten Spielsachen für die Frau. Vielen Dank für die tollen Hilfsmittel.

Besonders gut, sehr gut, gefällt mir das echte Personen die Dildos und andere Produkte vorstellen. So bekommt man von den Maßen einen sehr guten Eindruck und kann sich viel besser vorstellen ob die Produkte zu einem passen oder nicht. Die verbalen Erklärungen sahen oft mehr als lange Texte, auch wenn sie auf eine sehr charmante Art genau die Texte wiedergeben. Wenn es Kurzvideos von einem Produkt gibt, schaue ich mir die IMMER an. Fotos sind da nicht so hilfreich, bzw. vermitteln nur einen wesentlich ungenügenderen Eindruck. Auch die Art des Materials lässt sich viel besser einschätzen, wenn das eine Person in der Hand hält und Biegung oder Druck appliziert. Bemängeln muss ich allerdings, dass gerade bei Dildos oder anderen einführbaren Produkten die Maße oft nur unzureichend angegeben sind. Was nutzt die gesamte Länge eines Dildos, wenn man die einführbare Länge nicht angibt oder bei einem runden Dildo eine Breite und Höhe angegeben sind, die sich offensichtlich auf die Verpackung beziehen, weil sie bezogen auf Durchmesser oder einführbare Länge nicht plausibel sind. Ansonsten bin ich mit Eis sehr zufrieden und würde Euch jederzeit weiter empfehlen. Diskrete und schnelle Lieferung, hochwertige Produkte, gutes Preisleistungsverhältnis und immer wieder Aktionen sind da nur einige der guten Dinge

Gut, aber nicht sehr gut. Ich vermisse bei Spielzeug welches als wasserdicht bezeichnet wird. Eine genaue Bezeichnung (zb IP68) das sollte eigentlich heutzutage schon Standard sein. Damit man weiß, was damit machbar ist. Ohne einen im schlimmsten Fall einen elektrischen Schlag zu bekommen. Oder Spielzeug welches für "Anfänger" bezeichnet wird, ist nach eigener Recherche, ehr für fortgeschrittene geeignet. Mach ein oder meine Penispumpe würde nicht komplett ausgeliefert, dort fehlt einige Gummiabdeckung.

Die Lieferung, Preisleistung wie auch die Produkte sind soweit in Ordnung. Leider ist mein Mastuebator mit Doppelvibrator 23 cm nach der zweiten Benutzung schon am Po Bereich wie auch an beiden Einfügen gerissen. Das Material ist trotz Pflege sehr empfindlich an rissspuren. Ich denke für den Preis sollte es nicht nur zur Deko gelten und mindestens 50 mal zu benutzen sein, ohne das es reißt.