Die Verkäufer sind immer sehr freundlich, aber nie aufdringlich. Fragen werden immer beantwortet. Man merkt vor allem, dass das Personal eigene Erfahrungen mit den Produkten hat, welche angeboten werden. Viele Dinge können repariert werden (Neubesohlung von Schuhen, Nähte an Kleidung und Ausrüstung können erneuert werden, etc.). Insgesamt, ein sehr angenehmer Laden, in den man gerne immer wieder kommt.
An sich ist der Onlineshop ganz in Ordnung. Was nicht so optimal ist, dass man bei dem Kauf von Gutscheinen den Eindruck bekommt, dass diese immer nur verschickt werden. Die Gutscheine sind dann letztendlich zwar nach kurzer Wartezeit von ca. 2 Stunden direkt ausdruckbar, aber das habe ich erst auf Nacjfrage herausgefunden. Außerdem muss man sich bewusst sein, dass die Gutscheine nur für Tapir Leipzig gelten. In anderen Filialen sind die Gutscheine nicht einlösbar. Auch das ist irreführend, weil man erstmal zu recht davon ausgeht, dass Tapir gleich Tapir ist.....
An sich ist der Onlineshop ganz in Ordnung. Was nicht so optimal ist, dass man bei dem Kauf von Gutscheinen den Eindruck bekommt, dass diese immer nur verschickt werden. Die Gutscheine sind dann letztendlich zwar nach kurzer Wartezeit von ca. 2 Stunden direkt ausdruckbar, aber das habe ich erst auf Nacjfrage herausgefunden. Außerdem muss man sich bewusst sein, dass die Gutscheine nur für Tapir Leipzig gelten. In anderen Filialen sind die Gutscheine nicht einlösbar. Auch das ist irreführend, weil man erstmal zu recht davon ausgeht, dass Tapir gleich Tapir ist.....
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Antwort von tapir-store.de
08.01.2024
Die Gutscheine zum selbst drucken werden automatisch durch das System versendet. Dies haben wir so auch in der Beschreibung angegeben, wurde aber wohl überlesen.
Das es zu Verwechslungen mit einem anderen tapir-Laden kam, tut uns leid. tapir-store ist der Onlineshop vom Leipziger tapir und dies ist ein eigenständiger, von den Inhabern geführter, Laden. Andere Filialen hat unser Laden nicht.
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Lieblingsladen in Leipzig.
Die Verkäufer sind immer sehr freundlich, aber nie aufdringlich. Fragen werden immer beantwortet. Man merkt vor allem, dass das Personal eigene Erfahrungen mit den Produkten hat, welche angeboten werden. Viele Dinge können repariert werden (Neubesohlung von Schuhen, Nähte an Kleidung und Ausrüstung können erneuert werden, etc.). Insgesamt, ein sehr angenehmer Laden, in den man gerne immer wieder kommt.
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24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Positiv überrascht - alles super!
Zum ersten Mal hier bestellt und begeistert! Super schnelle Lieferung, top Preis, Produkt sauber und sicher verpackt und genau wie bestellt. Kommunikation war ebenfalls sehr gut (Versandbenachrichtigung, Rechnungszusendung usw.). Klasse - gerne wieder!
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Recycelte Verpackung - schon die Verpackung punktet durch die Wiederverwendung von Kartons. Das mitgelieferte Kund*innenmagazin ist eins der ganz wenigen, das wirklich mehr als nur Werbung ist. Es ist gut geschrieben, die Produkthinweise sind tatsächlich hilfreich und interessant und auch die Artikel sind gut geschrieben und mehr als nur Eigenwerbung. Dass die Abwicklung der Bestellung top war wird da schon fast Nebensache. Gerne gerne wieder - werde auf jeden Fall Tapir in Erinnerung haben wenn wir wieder etwas aus dem Outdoorbereich brauchen.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
5 Sterne
Kaum bestellt wurde der Artikel auch schon versendet. Ich habe selten so schnell ein Paket bekommen. Der Artikel war wie gewohnt in super Qualität, Maloja eben. Alles in allem bin ich total begeistert und werde gerne wieder bei dem Shop bestellen!
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum Super! Rasend schnell, plastikfrei verpackt, transaprente Kommunikation. Top Laden!
Super! Schnell. transparente Kommunikation, komplett plastikfreie Verpackung, problemlose Rücksendung und super schnelle Rückvergütung. Trifft man so selten an, ein dickes Lob und eine echte Empfehlung. Gerne komme ich wieder!
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Dyrk
Hallo,
besser geht das eigentlich nicht. Ist heutzutage nicht mehr so selbstvertändlich, dass jemand so präzse mit Herz und Verstand bei der Sache ist.
Gruß nach Leiptig aus dem Erzegbirge
Dyrk
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super wie immer!
Toller Laden, ich habe meine komplette Kletterausrüstung von dort, gerade weil die Beratung super ist. Jetzt hab ich mir dort noch eine Fahrradtasche/Rucksack gekauft, alles super, wie immer :) Danke!
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