Ich bin begeistert! Dank der Hilfe von "Graf electronics" funktioniert mein Laserdrucker "Kyocera 5526 cdw" wieder einwandfrei. Über die professionelle Videoanleitungen zum Austausch der Trommel und des Cleaning-Sets bin ich auf die Firma aufmerksam geworden. Vor meinem Kauf wurden mir alle Fragen zeitnah beantwortet und die passenden Ersatzteile empfohlen. Nach kurzem Zögen, da die Teile schon etwas Geld gekostet haben, bestellte ich. Das war eindeutig die richtige Entscheidung. Mein 5 Jahre alten Drucker (ich empfinde das als "fast neu") läuft jetzt wieder perfekt wie am 1. Tag :-)! Ich kann die Firma jedem ans Herz legen, wenn es um Reperaturen eures Druckers geht. Tausend Dank!
Dank Tips vom Händler und Original Ersatzteil lebt mein Kyocera M5521cdw wieder für kleines Geld und etwas Arbeit beim Austauschen.
Danke aus Mönchengladbach
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und vollständige Lieferung. Nach Videoanleitung Vorgängen. Hat super funktioniert! Drucker funktioniert wieder einwandfrei!
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ist schnell und gut Verpackt angekommen
Super Video Anleitung für die Montage der Ersatzteile!
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, Ware in Ordnung. Alles okay. Günstigerer Versand wäre wünschenswert.
TOP-Kundendienst!!! Noch am sehr späten Samstagabend (!) wenige Minuten nach Versand meines Emails mit Fotos der schlechten Farblaserausdrucke vom Chef die Lösung eines (zugegebenermaßen selbstverursachten) Problems beim Austausch einer Cleanereinheit bei Kyocera P5026cdn erhalten.
Das Video zum Austausch dieser Cleanereinheit ist hervorragend! Wer einen Schraubendreher zu benutzen weiß, kann den Austausch selbst vornehmen und spart sich eine Menge Geld für einen Austausch durch einen Fachbetrieb
Bewertung melden
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zügige Lieferung, äußerst wettbewerbsfähige Preise und erstklassiger Kundenservice kennzeichnen dieses Unternehmen. Ich habe den Support via E-Mail kontaktiert und innerhalb von nur 15 Minuten eine Rückmeldung erhalten, die nicht nur das Problem identifizierte, sondern auch eine Lösung parat hat. Was eigentlich über die üblichen Zuständigkeiten hinausging. Mich habt ihr als Kunden!
Bewertung melden
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fairer Preis und schnelle Lieferung
Der Preis ist fair bei einer schnellen Lieferung. Dazu noch ein idiotensicheres Video zum Einbau. Bezahlung war auch kein Problem.
Was will man als Kunde mehr?
Einziger Wermutstropfen: Bei Registrierung mit einem Mobilgerät drängt sich die Anmeldung zum Newsletter in den Vordergrund.
Wieder einmal haben wir ein Wartungskit bestellt. Problemlose, schnelle Abwicklung. Ersatzteil top, Montage problemlos. Anbieter stellt hierfür entsprechende Videoanleitung bereit. Gern wieder!
Bewertung melden
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Website, Videoanleitung ist sehr hilfreich, Schnelle Lieferung
Bewertung melden
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Drucker gerettet
Der Motor kam schnell an und ich musste keinen neuen Drucker kaufen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.