Ich bin begeistert! Dank der Hilfe von "Graf electronics" funktioniert mein Laserdrucker "Kyocera 5526 cdw" wieder einwandfrei. Über die professionelle Videoanleitungen zum Austausch der Trommel und des Cleaning-Sets bin ich auf die Firma aufmerksam geworden. Vor meinem Kauf wurden mir alle Fragen zeitnah beantwortet und die passenden Ersatzteile empfohlen. Nach kurzem Zögen, da die Teile schon etwas Geld gekostet haben, bestellte ich. Das war eindeutig die richtige Entscheidung. Mein 5 Jahre alten Drucker (ich empfinde das als "fast neu") läuft jetzt wieder perfekt wie am 1. Tag :-)! Ich kann die Firma jedem ans Herz legen, wenn es um Reperaturen eures Druckers geht. Tausend Dank!
Videos sind sehr hilfreich, auch wenn ich noch zusätzlich ein paar Details ergänzen würde (z.B. keine Sonneneinstrahlung oder helles Licht bei der Montage, ...)
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung!
Bei den Produkten lag ein Zettel mit QR Code zu einem Video mit der Installationsanleitung bei. Das fand ich super!
Ich bin begeistert! Dank der Hilfe von "Graf electronics" funktioniert mein Laserdrucker "Kyocera 5526 cdw" wieder einwandfrei. Über die professionelle Videoanleitungen zum Austausch der Trommel und des Cleaning-Sets bin ich auf die Firma aufmerksam geworden. Vor meinem Kauf wurden mir alle Fragen zeitnah beantwortet und die passenden Ersatzteile empfohlen. Nach kurzem Zögen, da die Teile schon etwas Geld gekostet haben, bestellte ich. Das war eindeutig die richtige Entscheidung. Mein 5 Jahre alten Drucker (ich empfinde das als "fast neu") läuft jetzt wieder perfekt wie am 1. Tag :-)! Ich kann die Firma jedem ans Herz legen, wenn es um Reperaturen eures Druckers geht. Tausend Dank!
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Antwort von www.graf-electronics.de
06.01.2024
Vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass Sie so ein großartiger Kunde sind. Wir können Ihnen nicht genug für die freundlichen Worte über unsere Produkte und Service danken. Ihre Bewertung bedeutet uns sehr viel und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind!
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Erstklassiges Ersatzteil-Kit, schnelle Lieferung!
Wieder einmal ein Wartungs-Kit (Cleaning Assembly für Transferband TR-5230) für Kyocera Drucker bestellt. Erstklassiges Ersatzteil-Kit, schnelle Lieferung, unkomplizierter Einbau (Shop stellt entsprechende Video-Anleitungen bereit). Werden sicherlich bei Bedarf wieder dort bestellen.
Prompte Berarbeitung der Bestellungen. Aber, was noch wichtiger ist: sehr gute Erklärviedeos für den Einbau der Teile. Darüber hinaus unmittelbare Beantwortung von Fragen und klare Hilfestellung bei Problemen. Das ist Spitze!
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestens 05
05. August 2023
Hallo und guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachfrage.
Gleichzeitig bitte ich Sie um Verzeihung für meine verspätete Antwort.
Mit der Sendung ist alles in Ordnung. Sie hat mich sogar früher erreicht, als erwartet.
Zustand: Einwandfrei.
Versender: Graf-Electronics
Datum: 12. Juli 2023
Einkaufswert: 99,-€
Käuferschutz : TS2C - 1 380 230 890
Gut zu wissen, daß die Sendung vor Schäden jeglicher Art geschützt ist.
Die Bezahlung: Äußerst einfach. Ware bestellt; Rechnungsdaten erhalten;
Rechnung bezahlt; Ware wurde versendet. Einfacher geht es nicht.
Nochmals vielen Dank für Ihre Mühe.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Gönner.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.