Ich bin begeistert! Dank der Hilfe von "Graf electronics" funktioniert mein Laserdrucker "Kyocera 5526 cdw" wieder einwandfrei. Über die professionelle Videoanleitungen zum Austausch der Trommel und des Cleaning-Sets bin ich auf die Firma aufmerksam geworden. Vor meinem Kauf wurden mir alle Fragen zeitnah beantwortet und die passenden Ersatzteile empfohlen. Nach kurzem Zögen, da die Teile schon etwas Geld gekostet haben, bestellte ich. Das war eindeutig die richtige Entscheidung. Mein 5 Jahre alten Drucker (ich empfinde das als "fast neu") läuft jetzt wieder perfekt wie am 1. Tag :-)! Ich kann die Firma jedem ans Herz legen, wenn es um Reperaturen eures Druckers geht. Tausend Dank!
Bin ein bisschen hin- und hergerissen, denn ich wollte schon mal eine Toner-Trommel bestellen, und konnte nicht einfach über meine Visa bezahlen. Sollte dann noch einen zusätzlichen ...Pal ... anmelden. Habe diese Bestellung woanders ausgeführt. Bei meiner letzten Bestellung ging ich dann auf Vorkasse, was ich normalerweise nicht mache, fürs Bezahlsystem deshalb nur einen Stern MFG
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06.08.2023
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Bestellung und Lieferung wie erwartet. Ausschlaggebend für die Bestellung war für mich die Videoanleitung zum reparieren des Druckers.
Schade ist, das eigentlich die Bestellung eines neuen Gerätes billiger ist als der Austausch der Einzelteile, aber dafür kann die Firma nichts.
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18.08.2023
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Nur bei Graf hab ich das benötigte Ersatzteil gefunden. Bei keinem anderen im Netz. Schnelle unkomplizierte Lieferung. Die Einbauanleitung per Videoclip im Qr-Code verfahren ist simpel und ist unmißverständlich.
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14.12.2023
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Erstklassig! Schnelle fachliche Unterstützung per E-Mail, Bestellungen werden teils sogar noch abends zum Versand eingeliefert. Hier kann ich nur loben und weiterempfehlen!
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12.10.2023
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Dank der sehr guten Videos zum Wechsel der Komponenten hat alles prima geklappt und der Drucker funktioniert wie neu. Daumen hoch !
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16.09.2023
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Hat schnell und professionell funktioniert, unser Drucker ist jetzt wieder ok dank der YouTube Anleitung!
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