Ich bin begeistert! Dank der Hilfe von "Graf electronics" funktioniert mein Laserdrucker "Kyocera 5526 cdw" wieder einwandfrei. Über die professionelle Videoanleitungen zum Austausch der Trommel und des Cleaning-Sets bin ich auf die Firma aufmerksam geworden. Vor meinem Kauf wurden mir alle Fragen zeitnah beantwortet und die passenden Ersatzteile empfohlen. Nach kurzem Zögen, da die Teile schon etwas Geld gekostet haben, bestellte ich. Das war eindeutig die richtige Entscheidung. Mein 5 Jahre alten Drucker (ich empfinde das als "fast neu") läuft jetzt wieder perfekt wie am 1. Tag :-)! Ich kann die Firma jedem ans Herz legen, wenn es um Reperaturen eures Druckers geht. Tausend Dank!
Der Motor kam schnell an und ich musste keinen neuen Drucker kaufen
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25.03.2024
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Schnelle Lieferung, eingebaut und gut.
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24.03.2024
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TOP-Kundendienst!!! Noch am sehr späten Samstagabend (!) wenige Minuten nach Versand meines Emails mit Fotos der schlechten Farblaserausdrucke vom Chef die Lösung eines (zugegebenermaßen selbstverursachten) Problems beim Austausch einer Cleanereinheit bei Kyocera P5026cdn erhalten.
Das Video zum Austausch dieser Cleanereinheit ist hervorragend! Wer einen Schraubendreher zu benutzen weiß, kann den Austausch selbst vornehmen und spart sich eine Menge Geld für einen Austausch durch einen Fachbetrieb
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14.03.2024
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Übersichtliche Website, Videoanleitung ist sehr hilfreich, Schnelle Lieferung
Zum wiederholten Mal haben wir ein Wartungs-Kit (Cleaning Assembly für Transferband TR-5230) für Kyocera Drucker M5521/5526 bestellt. Problemloser Einbau (entsprechende Video-Anleitungen stehen auf der Website bereit, mittlerweile bekommen wir es aber auch so hin ;-) Schnelle Leiferung, toller Service, gerne wieder.
Liebes Graf Team,
ich möchte mich herzlich bei Ihnen bedanken. Dank Ihrer Hilfe funktioniert mein Drucker mit dem Ersatzteil nun wieder wie neu. Ich schätze Ihren ausgezeichneten Service sehr. Drucker wegwerfen, bei Graf weit entfernt. Man bekommt so ziemlich alles wenn was kaputt geht und per Montagevideo weiß man wie es geht.
Ganz große Klasse.
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