Gate to the Games

Bewertungen:

Sehr geehrter Herr Dorendorf, es ist sehr schade, dass Sie uns vor Ihrer Bewertung nicht kontaktiert haben. Leider gab es bei Ihrer Bestellung einen Systemfehler. Diesen haben wir schnellstmöglich behoben und Ihre Bestellung noch am selben Tag versandt. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken würden. Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid das die Ware nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Unser Kundenservice hat bereits mit Ihnen zusammen eine Lösung für das Problem gefunden. Sie können die Kollegen aus dem Kundenservice jederzeit erneut kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Leider fehlte uns bei Ihrer Bestellung die entsprechende Bilddatei für Ihre Custom Playmat (Spielmatte zum selbst gestalten). Diese wurde bei der Bestellung nicht an uns übermittelt. Wir haben Sie hierüber sofort informiert und die Bilddatei erneut bei Ihnen angefragt. Da wir keine Bilddatei vorliegen hatten konnten wir somit auch nicht mit der Produktion der Matte beginnen. Nach Erhalt der Bilddatei haben wir die Matte unverzüglich produziert und Ihre Bestellung mit der gewünschten Versandart verschickt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, schade das Sie uns nicht kontaktiert haben, sondern uns gleich schlecht bewerten. Gern hätte unser Kundenservice Ihnen mitgeteilt das die Aufforderung zur Bewertung von Trusted Shops automatisch nach 5 Tagen (nach Bestelleingang) versendet wird. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Sie haben auch jetzt noch die Möglichkeit, sich an den Kundenservice zu wenden. Die Kollegen helfen gern unter kontakt(at)gate-to-the-games.de weiter. Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören. Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Preise richten sich nach dem Angebot und der Nachfrage. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie das unsere angegebene Lieferzeit ca. 2-3 Werktage (Mo-Fr) auf den Eingang der Bestellung bis zur Übergabe an den Versanddienstleister bezogen ist. Ihre Bestellung hat am 2. Werktag unser Haus verlassen. Die Zustellung kann sich durch unseren Versanddienstleister DHL in der Vorweihnachtszeit etwas verzögern, da das Paketaufkommen sehr groß ist. Sie haben bereits die separate Versandmitteilung erhalten. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spam bzw. Junk-Ordner nach. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit per Mail an unsere Kollegen aus dem Kundenservice wenden. Diese erreichen Sie unter Kontakt(at)gate-to-the-games.de. Alternativ können Sie auch auf Ihre Bestellbestätigung antworten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 2 - 3 Werktage. Bei Bestellungen mit Release Ware, greift diese Regelung nicht. Ihre Bestellung enthält Artikel die noch nicht erschienen sind. Ihre komplette Bestellung wird versandt, sobald alle Artikel der Bestellung Release hatten (Hierzu haben wir immer einen entsprechenden Vermerk in den jeweiligen Artikelbeschreibungen). Sollten Sie hierzu weitere Fragen haben, können Sie gern unsere Kollegen aus dem Kundenservice per Mail unter Kontakt(at)gate-to-the-games.de kontaktieren. Diese helfen Ihnen gern weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, schade das Sie uns nicht kontaktiert haben, sondern uns gleich schlecht bewerten. Gern hätte unser Kundenservice Ihnen mitgeteilt das Ihre Bestellung einen Vorverkaufsartikel enthält der erst am 07.09.2023 erschienen ist. Leider bieten wir keine Teillieferungen an. Daher wurde Ihre komplette Bestellung erst am 06.09.2023 versandt. Laut Sendungsverfolgung haben Sie das Paket bereits erhalten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken würden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit mit unserem Kundenservice Kontakt aufzunehmen. Diesen erreichen Sie unter folgender Mailadresse: Kontakt(at)gate-to-the-games.de. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben sich bei der Versandart Ihrer Bestellung für den Briefversand der Deutschen Post entschieden. Bitte beachten Sie das es bis zu 14 Werktage dauern kann bis der Brief bei Ihnen ankommt. Die Zustellung kann sich in der Vorweihnachtszeit aufgrund von hohen Briefmengen verzögern. Sehr gern können Sie sich hierzu auch an unsere Kollegen aus dem Kundenservice wenden. Diese helfen Ihnen unter Kontakt(at)gate-to-the-games.de gern weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Gate to the Games

Sehr geehrte Frau Klimas, schade das Sie uns nicht kontaktiert haben, sondern uns gleich schlecht bewerten. Gern hätte unser Kundenservice gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung gefunden. Sie haben auch jetzt noch die Möglichkeit, sich an den Kundenservice zu wenden. Die Kollegen helfen gern unter kontakt(at)gate-to-the-games.de weiter. Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören. Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Bestellung am 08.09.23 (Freitag) nach unseren Geschäftszeiten erhalten. Der Versand erfolgt daher am 11.09.23 (Montag). Bitte beachten Sie das Bestellungen nur von Montag - Freitag verschickt werden. Generell bezieht sich unsere Lieferzeit ca. 2-3 Tage vom Eingang der Bestellung bis zur Übergabe an den Versanddienstleister. Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister sind wir auf dessen Zuverlässigkeit und eine schnelle Auslieferung angewiesen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games

Sehr geehrter Herr Albayrak, schade das Sie uns nicht kontaktiert haben, sondern uns gleich schlecht bewerten. Gern hätte unser Kundenservice gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung gefunden. Sie haben auch jetzt noch die Möglichkeit, sich an den Kundenservice zu wenden. Die Kollegen helfen gern unter kontakt(at)gate-to-the-games.de weiter. Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören. Bitte beachten Sie das Sie als Versandart den Briefversand gewählt haben. Hier kann die Zustellung bis zu 14 Tage dauern. Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Unsere Preise richten sich nach dem Angebot und der Nachfrage. Bitte beachten Sie das wir ein kleiner Onlineshop sind und unsere Einzelkarten Preise z.B nicht mit Cardmarket verglichen werden können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games

Sehr geehrte Frau Feurle, danke für Ihre Bewertung. Leider haben wir zu Ihrer Bestellung noch keinen Zahlungseingang erhalten. Ihre Bestellung wird schnellstmöglich unser Haus verlassen, sobald die Zahlung in unserem System verbucht wurde. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie sich gern mit unseren Kollegen aus dem Kundenservice in Verbindung setzen. Hierfür können Sie auf Ihre Bestellbestätigung antworten oder eine neue Mail an Kontakt(at)gate-to-the-games.de schreiben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben sich bei der Versandart Ihrer Bestellung für den Briefversand der Deutschen Post entschieden. Bitte beachten Sie das es bis zu 14 Werktage dauern kann bis der Brief bei Ihnen ankommt. Die Zustellung kann sich in der Vorweihnachtszeit aufgrund von hohen Briefmengen verzögern. Sehr gern können Sie sich hierzu auch an unsere Kollegen aus dem Kundenservice wenden. Diese helfen Ihnen unter Kontakt(at)gate-to-the-games.de gern weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Gern können Sie uns eine Mail an Kontakt(at)gate-to-the-games.de schreiben und den Kollegen aus dem Kundenservice mitteilen, was bei Ihrer Bestellung schief gelaufen ist. Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Möchten Sie uns mitteilen was bei Ihrer Bestellung schief gelaufen ist? Sehr gern helfen Ihnen unsere Kollegen aus dem Kundenservice weiter. Diese sind unter folgender Mailadresse zu erreichen Kontakt(at)gate-to-the-games.de. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Möchten Sie uns verraten, was bei Ihrer Bestellung schief gelaufen ist? Sehr gern können Sie sich hierfür an unseren Kundenservice wenden. Die Kollegen enrichen Sie per Mail unter Kontakt(at)gate-to-the-games.de. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games