3 Sonnenbrillen zur Auswahl bestellt. Leider waren diese vom Styling nicht mein Geschmack und der Sitz suboptimal.
Entsprechend innerhalb Fernabsatzfrist Widerruf angemeldet und bestätigt bekommen und Ware als bezahlte Retoure im einwandfreien Zustand zurückgeschickt.
Diese wurde am 19.06.2024 laut Sendungsverfolgung angenommen, jedoch erst nach 10 Kalendertagen erstattet
Dies ist die erste negative Bewertung seit langem, die ich schreibe. Am 11. Januar habe ich eine Sonnenbrille bestellt, die Fabrikationsfehler aufwies (siehe Bilder). Ich habe sofort eine weitere Sonnenbrille bestellt (16. Januar). Und 2 Wochen später habe ich sie immer noch nicht erhalten. KAUFEN SIE NICHT in diesem Shop, wenn Sie sich außerhalb Deutschlands befinden. Es wird NULL KOMMUNIKATION.
Mangelnde Kommunikation und fehlender Kundenservice
Die bestellte Brille passte nicht. Auf der Internetseite gab es keinerlei Infos zum Thema Retoure/Reklamation. Auf meine Email bekam ich gar keine Antwort. Sehr enttäuschend, ich kann nur davon abraten!
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26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Rückerstattung sehr kompliziert
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02.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwar genau 4 Wochen gewartet, ich weiß auch das es bei Kontaktlinsen länger dauert, also ist alles sehr gut gelaufen. Danke dafür.
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13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Einkauf ohne negative Erfahrung
Sehr schnelle Lieferung, unkomplizierte Kaufabwicklung, sehr gute Ware (Ware entspricht exakt der Beschreibung)
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30.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super. Einfache Bestellung, schneller Checkout und schnelle Lieferung. Gerne wieder.
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31.07.2024
Verifizierte Bewertung
Einwandfreie schnelle Lieferung. Schnelle Beantwortung von Fragen via Mail.