fotogena.de
Bewertungen:

154 Bewertungen in den letzten 12 Monaten397 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.09.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
fotogena.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Online-Bestellvorgang (Reservierung für Abholung im Laden) gab es trotz vorheriger Beschreibung keine Möglichkeit mehr den Rabattcode einzugeben. Es folgte dann eine Kaufbestätigung mit den vollen Rechnungsbetrag. Das war blöd und ich musste dem telefonisch nachgehen. Den Rabattabzug gab es dann zwar im Geschäft, aber man musste innerhalb 4 Tagen abholen. Nicht gut durchdacht, nicht sehr kundenorientiert, finde ich.
DH
D. H.
Darmstadt

Relevanteste negative Bewertung

vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wenn man angeblich lagernde und sofort lieferbare Ware bestellt, dann die Nachricht bekommt, dass die Ware eben nicht vorrätig ist und die Lieferung 10-14 dauert und nach drei Wochen noch immer weder Ware noch verbindlicher Liefertermin da sind, tja, was erwartet fotogena da vom Kunden? Storno und schlechte Bewertung.
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Bewertungen für fotogena.de

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Relevanz
UH
Ute H.
Marktredwitz
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel geliefert, bzw. falsche Beschreibung im Webshop. Schade. Rückgabe hat problemlos geklappt
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Beim Einkauf eine Canon EOS R10 plus 18 - 150er Zoom Optik habe ich ein Jahres Ticket für Trusted Shops gekauft, als ich Schuhe von Bergfreund .de per Internet bestellt habe könnte ich nicht Trusted Shops dazu schalten, trotz die Angebotene Siegel am Bildschirm?.
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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