Sehr geehrter Kunde,
wie schade, dass die Hülle zerkratzt ist, das tut mir leid. Ich werde Sie kontaktieren, damit wir es für Sie lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Brigitte
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Packet ist nie angekommen !
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Antwort von huellendirekt.de
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir werden Ihnen eine persönliche Nachricht schicken und das Problem für Sie lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ursula
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist ungenügend
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Antwort von huellendirekt.de
17.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie die Qualität des Displayschutzes als ungenügend bewerten. Wir werden Ihnen eine persönliche Nachricht schicken und Ihnen weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ursula
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten
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Antwort von huellendirekt.de
08.01.2024
Guten Tag,
es ist schade zu lesen, dass Sie noch nichts erhalten haben. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Qualität
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Antwort von huellendirekt.de
24.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern es, dass Sie die Qualität des erhaltenen Produktes nicht zufriedenstellt.
Sie können das Produkt bei und umtauschen oder an uns zurücksenden und den Ankaufbetrag zurückerhalten.
Unser Kundenservice wird Ihnen eine persönliche Nachricht zuschicken und Ihnen weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ursula
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt nicht erhalten
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Antwort von huellendirekt.de
15.01.2024
Guten Tag,
es tut mir leid zu hören, dass Sie noch nichts erhalten haben. Wie ich sehe, haben Sie Kontakt mit unserem Kundendienstteam aufgenommen. Sie können sich nach Ablauf der Wartezeit melden, wenn Sie immer noch nichts erhalten haben, damit wir die Angelegenheit für Sie klären können.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht angekommen
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Antwort von huellendirekt.de
08.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ich werde Sie kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Brigitte
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Scheibenkleister.....
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Antwort von huellendirekt.de
02.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
leider ist mir nicht klar, was genau Sie meinen.
Ich sende Ihnen eine E-Mail, um das mit Ihnen zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Robin
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hülle passt nicht
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Antwort von huellendirekt.de
17.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wie ich sehen kann, haben Sie sich mit dieser Information noch nicht an den Kundenservice gewendet.
Der Kundenservice wird sich daher mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen und Ihnen weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ursula
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Anleitung
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Antwort von huellendirekt.de
13.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut mir leid, dass Sie die Anleitung vermisst haben. Es stimmt, dass diese nicht mitgeschickt wird, aber im webshop beim Produkt ist ein Video als Anleitung.
Mit freundlichen Grüßen,
Brigitte
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Wartezeit!
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Antwort von huellendirekt.de
30.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
wie ich sehen kann, hatten Sie noch nicht beim Kundenservice gemeldet, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Unser Kundenservice wird daher mit Ihnen Kontakt per E-Mail aufnehmen, um das Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ursula
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
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Antwort von huellendirekt.de
06.11.2023
Guten Tag,
es ist schade zu lesen, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von huellendirekt.de
26.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung ohne weitere Information. Wir werden Ihnen eine E-mail schicken, um zu hören, in welchen Punkten wir unseren Service verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ursula
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie nervig es ist zu lesen, ich sehe, dass Sie uns eine E-Mail geschickt haben. Wir haben Ihre E-Mail am 12.04. beantwortet.
Dein,
Robin
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