huellendirekt.deBewertungen:
11.368 Bewertungen in den letzten 12 Monaten35.923 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für huellendirekt.de
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Da ich mit der Lieferung nicht zufrieden war und mit der Rücksendung Schwierigkeiten habe,werde ich nichts mehr bei Ihnen bestellen.
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Antwort von huellendirekt.de
18.03.2024
Guten Tag,
es tut mir leid zu lesen, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider ist die Post sehr beschäftigt, so dass die Lieferzeiten etwas länger sind. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schutzhülle passt nicht. Rückversand komplett kompliziert. Wird auch von der Deutschen Post nicht akzeptiert.
Viel Leergeld bezahlt.
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Antwort von huellendirekt.de
18.03.2024
Guten Tag,
es ist schade zu lesen, dass Sie nicht zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hülle passte nicht zum Handy obwohl der korrekte Hüllentyp bestellt wurde. Versand klappte wunderbar und Hülle war unbeschädigt.
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Antwort von huellendirekt.de
05.03.2024
Guten Tag,
es tut mir leid zu lesen, dass das Produkt nicht passt. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Hülle ist von schlechter Qualität und hat sich nach 4 Tagen angefangen abzulösen. Ich habe mir jetzt eine andere bestellt.
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Antwort von huellendirekt.de
08.03.2024
Guten Tag,
es ist schade zu lesen, dass Sie mit der Qualität von die hülle nicht zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Beschreibung ist nicht ausführlich genug. Deshalb kauft man was falsches, was man garnicht wollte.
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Antwort von huellendirekt.de
18.03.2024
Guten Tag,
Wie ärgerlich zu lesen, dass Ihnen die Hülle nicht ganz gefällt. Sollten Sie die Hülle umtauschen/zurückgeben wollen (im Neuzustand), melden Sie Ihre Rückgabe bitte über unsere Website an.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
I’m wish to return a item and after several days hasnt received a reply pertaining to that action
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Antwort von huellendirekt.de
11.03.2024
Good Day,
Thank you for your message. I see that you sent a message on Friday. I will send you an email to help you further.
Kind regards, Yvonne
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Am 29.02. bestellt, bis heute 10.03. nicht geliefert
Würde ich nicht weiterempfehlen
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Antwort von huellendirekt.de
11.03.2024
Guten Tag,
schade zu lesen, dass Sie nicht zufrieden sind. Ich werde Ihnen eine E-Mail schicken, um Ihnen weiter zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kann man keinerlei Kulanz erwarten, wenn man eine Hülle falsch bestellt hat.
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Antwort von huellendirekt.de
18.03.2024
Guten Tag,
es tut mir leid zu lesen, dass Sie nicht zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider jetzt schon verfärbt nach einer Woche schade fand die Farbe total schön
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Antwort von huellendirekt.de
11.03.2024
Guten Tag,
schade zu lesen, dass Sie mit der Farbe der Hülle nicht zufrieden sind. Unser Kundendienst wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und nach einer Lösung suchen.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe eine Hülle zurückgeschickt und bis heute keine Rückerstattung
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Antwort von huellendirekt.de
26.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
ich habe den Status Ihrer Rücksendung überprüft. Im Moment ist die Sendung noch nicht eingetroffen.
Die Sendung befindet sich noch auf dem Transportweg. Unser Lager befindet sich in den Niederlanden. Um die Rücksendekosten für unsere Kunden so gering wie möglich zu halten, werden die Rücksendungen gebündelt und an unser Lager in den Niederlanden geschickt. Die Lieferzeit ist daher manchmal länger.
Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und bearbeitet wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
Robin
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hülle hat nicht gepasst, obwohl sie für das Tablet angegeben war.
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Antwort von huellendirekt.de
18.03.2024
Guten Tag,
Leider passt die Hülle nicht, da Sie für die Pro-Version bestellt haben. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist, werden wir sie bearbeiten. Dies sind die passenden Hüllen:
https://www.huellendirekt.de/lenovo/tab-p11-gen-2
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware bekommen ! Ich warte nun schon 3 Wochen !!!!
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Antwort von huellendirekt.de
18.03.2024
GutenTag,
es tut mir leid zu lesen, dass Sie noch nichts erhalten haben. Wir haben Ihre Adresse aktualisiert, weil Sie sie falsch eingegeben haben. Wenn Sie es zurückschicken, wird es erneut versandt.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
die schutzhülle war schon in den ersten tagen total zerkratzt.
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Antwort von huellendirekt.de
11.03.2024
Guten Tag,
Es ist schade zu lesen, dass Sie nicht zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Antwort von huellendirekt.de
02.04.2024
Guten Tag,
es tut mir leid zu lesen, dass Sie noch nichts erhalten haben. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und nach einer Lösung suchen.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware sollte am besten ankommen wenn man sie bezahlt
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Antwort von huellendirekt.de
03.04.2024
Guten Tag,
Es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit der Lieferfrist nicht zufrieden sind. Leider ist die Post sehr beschäftigt und es kam zu Verzögerungen, auf die wir keinen Einfluss haben.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Schutzglas ist bereits nach 4 Tagen abgefallen
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Antwort von huellendirekt.de
11.03.2024
Guten Tag,
Es tut mir leid, dass das Produkt nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung. Anschließend null Reaktion.
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Antwort von huellendirekt.de
18.03.2024
Guten Tag,
es tut mir leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt,bezahlt,aber geliefert wurde nicht
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Antwort von huellendirekt.de
14.03.2024
Lieber Kunde,
wie ärgerlich zu lesen, sehe ich leider, dass Sie sich noch nicht gemeldet haben. Ich sende Ihnen daher eine E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Robin
RH
Rainer H.
Wurzen
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist nicht eingetroffen!
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Antwort von huellendirekt.de
11.03.2024
Guten Tag,
es ist schade zu lesen, dass Sie nichts erhalten haben. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung seit Tagen überfällig
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Antwort von huellendirekt.de
18.03.2024
Guten Tag,
Es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit der Lieferfrist nicht zufrieden sind. Leider ist die Post sehr beschäftigt und es kam zu Verzögerungen, auf die wir keinen Einfluss haben.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne