huellendirekt.deBewertungen:
11.462 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.415 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Bewertungen für huellendirekt.de
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Antwort von huellendirekt.de
02.04.2024
Guten Tag,
es tut mir leid zu lesen, dass Sie noch nichts erhalten haben. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und nach einer Lösung suchen.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware sollte am besten ankommen wenn man sie bezahlt
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Antwort von huellendirekt.de
03.04.2024
Guten Tag,
Es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit der Lieferfrist nicht zufrieden sind. Leider ist die Post sehr beschäftigt und es kam zu Verzögerungen, auf die wir keinen Einfluss haben.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hülle schließt nicht richtig
Hülle sieht gut aus, schließt aber nicht richtig.
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Antwort von huellendirekt.de
19.03.2024
Guten Tag,
es ist schade zu lesen, dass Sie mit der Hülle nicht zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung. Anschließend null Reaktion.
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Antwort von huellendirekt.de
18.03.2024
Guten Tag,
es tut mir leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt,bezahlt,aber geliefert wurde nicht
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Antwort von huellendirekt.de
14.03.2024
Lieber Kunde,
wie ärgerlich zu lesen, sehe ich leider, dass Sie sich noch nicht gemeldet haben. Ich sende Ihnen daher eine E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen,
Robin
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung seit Tagen überfällig
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Antwort von huellendirekt.de
18.03.2024
Guten Tag,
Es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit der Lieferfrist nicht zufrieden sind. Leider ist die Post sehr beschäftigt und es kam zu Verzögerungen, auf die wir keinen Einfluss haben.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht eingetroffen
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Antwort von huellendirekt.de
18.03.2024
Guten Tag,
es ist schade zu lesen, dass Sie es noch nicht erhalten haben. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute nichts erhalten!
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Antwort von huellendirekt.de
08.04.2024
Guten Tag,
Es ist schade zu lesen, dass Sie noch nichts erhalten haben. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
OS
Otto S.
Burgtonna
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit
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Antwort von huellendirekt.de
02.04.2024
Guten Tag,
es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind. Leider ist die Post sehr beschäftigt und es kam zu Verzögerungen, auf die wir keinen Einfluss haben.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von huellendirekt.de
02.04.2024
Guten Tag,
es tut mir leid zu lesen. Wie ich sehe, kann Ihre Bestellung an einem Abholort abgeholt werden, dies ist in Ihrer Sendungsverfolgung angegeben.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
KR
Klaus-Peter R.
Bad Oeynhausen
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von huellendirekt.de
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Ich sehe, dass die Bestellung wie bestellt wurde wie üblich gesendet.
Sie werden daher eine E-Mail von mir erhalten, so dass ich mit Ihnen überprüfen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Robin
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Handyhülle bestellt die defekt geliefert wurde und nicht passend war, obwohl ich nach dem Typ geschaut habe. Habe es reklamiert. Bin aber nicht weitergeleitet worden. Habe mein Problem geschildert aber es wurde mir nicht weitergeholfen. Ich bestell dort nichts mehr. Im Nachhinein habe ich gelesen dass es anderen genauso ging wie mir. Das scheint eine Masche zu sein. Sehr unseriös
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Antwort von huellendirekt.de
08.03.2024
Guten Tag,
es tut mir leid zu lesen, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir haben leider keine E-Mail von Ihnen erhalten. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand war super schnell aber das montieren auf dem Handy wahr eine reinste Katastrophe.
- lässt sich schlecht auf dem Handy anbringen
-musste eine Ecke nochmal ablösen danach hat sie nicht mehr geklebt, musste sie dann anmachen und entsorgen.
Werde nicht nochmal dort bestellen
Das Geld ist es nicht Wert, schon garnicht für nur 1 Glas.
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Antwort von huellendirekt.de
04.03.2024
Guten Tag,
es tut mir leid zu lesen, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider benötigen wir immer ein Foto, um Ihnen eine Lösung anbieten zu können. Wenn Sie es noch aufnehmen können, schicken Sie es uns bitte per E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Am 31.1.2024 habe ich die Ware retourniert bzw. wurde die Rücksendung vorher von Ihnen per email akzeptiert.(Referenz REDE 1877310124)
Ich ersuchte, die Hülle von Samsung Galaxy A32 5G (Bestellnummer 2844757) auf Samsung A32 4G umzutauschen.
Bisher ist nichts angekommen - vielleicht dauert es noch!!!???
mfg
Johann Quehenberger
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Antwort von huellendirekt.de
13.02.2024
Guten Tag,
es tut mir leid zu lesen, dass Sie nicht zufrieden sind. Sie können die neue Bestellung selbst aufgeben, Sie haben auch einen Gutschein im Wert von 2,95 erhalten.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel kam defekt an. Firma wollte unbedingt ein Foto vom Artikel. Erst dann nach erneuter Nachfrage wurde das Rücksendeetikett zugesendet. Danach dauerte es lange bis das Geld zurücküberwiesen wurde und auch erst nach nochmaliger Nachfrage. Dort bestelle ich sicher nicht mehr!
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Antwort von huellendirekt.de
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
Wenn ein Artikel fehlerhaft ankommt, benötigen wir immer ein Foto, damit wir ihn uns ansehen können.
Nach Erhalt der Rücksendung werden die Kosten zurückerstattet.
Mit freundlichen Grüßen,
Robin