Retoure am 12.4.
Seitdem nichts mehr gehört...
Ich bin enttäuscht.
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Antwort von huellendirekt.de
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Marlon
Ware ist nach 2 Wochen noch immer nicht geliefert worden!!!
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Antwort von huellendirekt.de
15.04.2024
Guten Tag,
es ist schade zu lesen, dass Sie noch nichts erhalten haben. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es wird nicht auf eine Anfrage eines Fehlkaufs reagiert!!!
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Antwort von huellendirekt.de
04.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Am Wochenende und an Feiertagen wird bei uns nicht gearbeitet.
Dadurch konnte Ihre E-Mail noch nicht beantwortet werden. Der Kundenservice wird heute auf Ihre E-Mail reagieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ursula
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe am 11.April bestellt und noch keine Ware erhalten.
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Antwort von huellendirekt.de
22.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie schade zu hören, dass die Bestellung noch nicht angekommen ist.
Mein Kollege hat mich am Donnerstag per E-Mail kontaktiert. Würden Sie bitte darauf antworten? Dann können wir das Problem für Sie lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Marlon
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das feuchte Tuch für das Schutzglas war knochentrocken!
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Antwort von huellendirekt.de
02.04.2024
Guten Tag,
es tut uns leid zu lesen, dass der Stoff, den Sie erhalten haben, nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist. Unser Kundendienstteam wird Ihnen eine E-Mail schicken, um Ihnen weiterzuhelfen.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Handyhüllen mussten durch mich nachgelegt werden!
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Antwort von huellendirekt.de
19.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Kundenservice wird mit Ihnen per E-Mail Kontakt aufnehmen und nachfragen, ob wir Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ursula
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.
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Antwort von huellendirekt.de
02.04.2024
Guten Tag,
es tut mir leid zu lesen, dass Sie noch nichts erhalten haben. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und nach einer Lösung suchen.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware sollte am besten ankommen wenn man sie bezahlt
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Antwort von huellendirekt.de
03.04.2024
Guten Tag,
Es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit der Lieferfrist nicht zufrieden sind. Leider ist die Post sehr beschäftigt und es kam zu Verzögerungen, auf die wir keinen Einfluss haben.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Über unsere Website können Sie kostenlos umtauschen, sonst gibt es nur einen Aufpreis von 2,95 Euro.
Mit freundlichen Grüßen,
Robin.
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Beschreibung könnte genauer sein
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Antwort von huellendirekt.de
02.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden dies von der zuständigen Abteilung überprüfen lassen.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Hülle ist jetzt schon kaputt!
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Antwort von huellendirekt.de
16.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Wie ärgerlich zu lesen, werde ich Ihnen eine E-Mail senden, um mit Ihnen zu überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Robin
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute nichts erhalten!
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Antwort von huellendirekt.de
08.04.2024
Guten Tag,
Es ist schade zu lesen, dass Sie noch nichts erhalten haben. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
Guten Tag,
es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden sind. Leider ist die Post sehr beschäftigt und es kam zu Verzögerungen, auf die wir keinen Einfluss haben.
Mit freundlichen Grüßen, Yvonne
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Farbe nicht richtig
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Antwort von huellendirekt.de
16.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Wie ärgerlich zu lesen, werde ich Ihnen eine E-Mail senden, um mit Ihnen zu überprüfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Robin
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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