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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass der Zustelldienst Ihre Bestellung noch nicht ausgeliefert hat. Zu dem Zeitpunkt Ihrer Nachfragen befand sich die Bestellung noch in dem Zeitraum, den wir für verspätete Lieferung rechnen. Da dieser Zeitraum jetzt vorüber ist, werden wir Ihnen eine persönliche E-Mail schreiben und die Angelegenheit zur gegenseitigen Zufriedenheit lösen. Mit freundlichen Grüßen, Ursula

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass der Zustelldienst Ihre Bestellung verspätet ausgeliefert hat. Dies kommt gelegentlich vor und ist nicht unsere Schuld. Ihre Nachfragen wurden immer professionell beantwortet. Mit freundlichen Grüßen, Ursula

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu lesen, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Der Kundenservice wird Ihnen eine persönliche Nachricht schicken und das Problem für Sie lösen. Mit freundlichen Grüßen, Ursula

Sehr geehrter Kunde, da wir nicht an Packstationen liefern, hatten wir Ihre Bestellung zurückerhalten. Wir haben die Rücksendung direkt verarbeitet und Ihnen den Ankaufbetrag zurückerstattet. Mit freundlichen Grüßen, Ursula

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Verlauf Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Bestellungen, die uns an unseren Arbeitstagen bis 21.00 Uhr erreichen, werden noch am selben Abend versendet. Bestellungen, die wir Freitags später als 21.00 Uhr erhalten, werden am Montag versendet. Für den Zeitraum der Ablieferung ist der Zustelldienst verantwortlich und es tut uns leid, dass dieser die Bestellung verzögert besorgt hat. Mit freundlichen Grüßen, Ursula

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf Ihre Nachfrage hin, hatten wir Sie informiert, dass die Bestellung beim Abholpunkt liegt und dass der Zustelldienst Ihnen per E-Mail eine Nachricht schickt, mit der Sie die Bestellung abholen können. Wir werden mit Ihnen nochmals eine persönliche Nachricht schicken. Mit freundlichen Grüßen, Ursula

Sehr geehrter Kunde, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Leider gibt es ab und zu Verzögerungen, aber die Sendung hätte eigentlich schon da sein müssen. Ich werde Sie kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Brigitte

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Folie hatten. Wir werden mit Ihnen Kontakt aufnehmen und das Problem für Sie lösen. Mit freundlichen Grüßen, Ursula

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, bei Trusted Shops zu lesen, dass die Touch Funktion und die Fingererkennung bei dem Displayschutz nicht funktioniert haben. Unser Kundenservice hätte Ihnen gerne weitergeholfen. Wir werden Ihnen noch eine persönliche Nachricht schicken und Ihnen aus Kulanzgründen den Ankaufbetrag zurückerstatten. Mit freundlichen Grüßen, Ursula

Guten Tag, Es tut mir leid zu hören, dass die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, Es freut mich zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind. Es tut mir leid, dass Sie mit dem Rückgabeverfahren nicht zufrieden sind. Im Gegenteil, wir bemühen uns, den Rückgabeprozess für unsere Kunden einfach zu gestalten. Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie automatisch eine Nachricht von uns. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben auf der Website an, dass der Umtausch kostenlos ist, die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Versands. Dies ist deutlich auf unserer Website angegeben. Mit freundlichen Grüßen, Robin

Guten Tag, Es tut mir leid zu lesen, dass das Paket nicht korrekt an Sie geliefert wurde. Es freut mich zu hören, dass die Kommunikation mit unserem Kundendienstteam korrekt verlief. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, es tut uns leid zu lesen, dass Sie nicht zufrieden sind. Eine Stornierung war nicht mehr möglich, da die Bestellung bereits versandt worden war. Wie ich sehe, haben Sie sich an unseren Kundendienst gewandt. Die Bestellung wurde von Ihnen abgelehnt, sobald wir die Rücksendung erhalten, werden wir Ihnen den Betrag umgehend erstatten. Sie müssen sich deswegen nicht an PayPal wenden. Ich sende Ihnen eine E-Mail. Mit freundlichen Grüßen, Robin

Sehr geehrter Kunde, schade, dass Sie das Problem nicht an den Kundenservice gemeldet haben, denn dieser hätte Ihnen direkt weiterhelfen können. Der Kundenservice wird trotzdem noch nach Ihrer Behandlung des Produktes mit Ihnen per E-Mail Kontakt aufnehmen und Ihnen weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen, Ursula

Guten Tag, es ist schade zu lesen, dass Sie nicht zufrieden sind. Unser Kundendienstteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, es tut mir leid zu lesen, dass Sie nicht ganz zufrieden sind. Sobald uns Ihre Rücksendung erreicht, werden wir sie so schnell wie möglich bearbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, Es tut mir leid zu lesen, dass Sie nicht zufrieden sind und versehentlich die falsche Hülle bestellt haben. Wir empfehlen Ihnen, immer die Auftragsbestätigung zu lesen, um genau zu sehen, was Sie bestellt haben. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne

Guten Tag, Es tut mir leid zu lesen, dass der Artikel nicht Ihren Wünschen entspricht. Leider haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten. Sie können Ihre Rückgabe über unsere Website unter der Rubrik Umtausch & Rückgabe anmelden. Herzliche Grüße, Yvonne

Guten Tag, schade zu lesen, dass Sie nicht zufrieden sind. Ich werde Ihnen die Rückgabeanweisungen per E-Mail zusenden. Mit freundlichen Grüßen, Yvonne