Wir wussten was wir wollten, brauchten aber noch zusätzlich Hilfe zur Beleuchtung und Extras die nicht angezeigt wurden. Wir erreichten telefonisch kompetente und freundliche Hilfe und Rückruf für die Absprache. Anschließend wie besprochen das dementsprechend geänderte Angebot. Das haben wir sehr gerne angenommen. Nun sind wir gespannt. Müssen 10 bis 12 Wochen, wie überall warten. Einschließlich Lieferung und Aufbau haben wir zum Angebot vom Tag vorher 1945€ gespart. Hätte ich nicht für möglich gehalten. (Laut Anzeige bei diesem Portal waren es ca. 850,-€)
Ein Angebot für die selben Möbel in einem anderen Haus war sogar noch etwas teurer.
Es handelt sich in diesem Fall um Möbel von Venjacob fürs Wohnzimmer.
Ich kann dieses Portal da sehr empfehlen.
Mangelnde Kommunikation.
Ich habe einen Nachttisch bestellt und bezahlt. Ca. 2 Wochen später bekam ich die Rückmeldung, dass dieser nicht mehr produziert wird. Der Verkäufer hat mir nach tagelangen Wartezeiten Alternativen vorgeschlagen. Letztlich haben wir einen passenden Nachttisch gefunden und bestellt. Der Preis des neuen Nachttisches sollte mit dem alten verrechnet werden. Hierzu habe ich bis heute (weitere1,5 Wochen) keine Rückmeldung.
Ich hatte bereits Teile von dem gewünschten Möbelprogramm bei einem anderen Möbelhaus bestellt - dort war die Kommunikation gleich null (keine Beantwortung von Mails bzw. nach langer Zeit erst).
Herr K. von Möbelgünstiger dagegen hatte shr viel Geduld mit uns, änderte die Angebote umgehend hinsichtlich unseren Wünschen ab und machte sich auch Gedanken, wie man etwas lösen kann - nahm diesbezüglich sogar Kontakt zu dem Hersteller auf. Das wird künftig meine erste Anlaufstelle hinsichtlich Möbelkauf sein.
Kommunikation mit Herrn Rosenberg! Einfach perfekt
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13.03.2024
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Super günstiges Angebot erhalten! Freundliche und prompte Beratung. Ich bin sehr zufrieden.
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09.03.2024
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08.03.2024
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Alles total einfach. Möbel aussuchen, Anfrage absenden und zehn Minuten später ist das Angebot da. Bestellung ist auch ganz einfach.
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08.03.2024
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08.03.2024
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Gutes Preis-Leistung Verhältnis.
Zu wenig persönlichen Kontakt.
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Antwort von moebelguenstiger.net
15.03.2024
Hallo Herr C,
wir lieben persönlichen Kontakt! Gerne erreichen Sie uns für jede Frage werktags zwischen 10 und 19 Uhr auch telefonisch.
Beste Grüße
Ihr Team von moebelguenstiger.net
Alles war sehr gut. Angefangen von der Offerte bis zu Lieferung. Super Beratung. Fragen wurden umgehend beantwortet. Wir würden sofort wieder da bestellen
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04.03.2024
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Bis jetzt alles sehr gut, guter Preis!
Bis jetzt alles sehr gut. Schnelle Bestätigung und guter Preis. Hoffe, mit der Lieferung klappt es auch so gut.
Online geht alles super . nur Tel. ist schwer erreichbar
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29.02.2024
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Passepartout Wiemann
Ich bin froh, dass der gewünschte Passepartout Rahmen über möbelgünstiger, de noch bestellbar war. Drei Monate Wartezeit haben sich gelohnt. Nachfragen wurden schnell beantwortet. Vielen Dank!
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26.02.2024
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schnelle Lieferzeit, aber Reklamationsservice hat viel Luft nach oben
positiv: Sehr schnelle Lieferzeit, gelieferte Ware ist hervorragend.
negativ: Geldrückzahlung wegen bestellter, aber nicht durchgeführter Montage hat nach vielen!! Anrufen über 7 Wochen gedauert.
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