Alles ist so wie ich es mir vorgestellt habe. Angefangen mit der Online Planung ging es Schritt für Schritt zum eigenen passenden Möbel und das alles in sehr feinen Maßabstufungen. Besser kann man gar nicht sein individuelles Möbelstück zusammenstellen. Da ist man den Möbeln von der Stange einfach überlegen. Da ich passende Möbel zu meinem Massivholzbett und Kleiderschrank braucht bekam ich genau das passende. Alles sieht aus als ob es von einem Möbelprogramm käme. Ich bin begeistert. Lieferzeit war genau so wie vereinbart, sogar ein ticken schneller. Lieferung direkt an den zukünftigen Möbelstandort. Ja der Preis ist höher als bei einem schwedischen Möbelhaus, ABER erstens bekomme ich die Maße die ich will und zweitens ist alles aus Massivholz und nicht aus gepressten Pferdemist. Die Verarbeitung ist top. Ich werde bestimmt Wiederholungskäufer, mich hat alles überzeugt. Einzige bitte für den Onlineplaner, ich hatte eine lackierte Glasfront, ist super geworden, aber man sollte hier das noch klarer kommunizieren, dass man hier freie RAL Farbwahl hat, das wird erst zu spät klar. Kurz gesagt, der Kunde ist sehr zufrieden.
Die Lieferung wurde zwischen dem 19. Mai und dem und 2. Juni avisiert. Erst bei Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass der Termin nicht eingehalten wird. Ein genauer Termin wurde nicht mitgeteilt. Die telefonische Kommunikation war eher abweisend. Bedauerlicherweise hatte ich den Gesamtbetrag bereits bei der Bestellung überweisen müssen.
Klare Empfehlung für Frohraum.de - sehr freundlicher, kompetenter Kontakt in einer von uns aus ausführlichen Beratungsphase, Lieferzeit wie angekündigt, Lieferung und Abstimmung zum Termin unkompliziert, Möbel (Sideboard) ist sehr schön - alles wie beschrieben, gute Qualität, tolle Verarbeitung. Beim nächsten Möbel wieder mit Frohraum.de.
Die Firma frohraum hat uns ein qualitativ hochwertiges Möbelstück gefertigt.
Angefangen vom Service über die tolle Schreinerarbeit bis hin zum Service einschließlich Kulanz kann man nur die Note "sehr gut" erteilen. Mit diesen Tugenden ist sie ein Beispiel für den perfekten Kundenservice, den wir nur weiter empfehlen können.
Die Lieferung war Punktgenau, wie anfangs zugesagt und wurde bis ins Schlafzimmer getragen. Das Bett war gut verpackt und schon bei der Montage spürt man die enorme Qualität. Wir lieben die schlichte Eleganz, keine störenden Zierelemente, das Holz ist hier der Star. Wir sind sehr zufrieden!
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15.02.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung vor Ort
Neben der guten Beratung vor Ort, konnte man sich das Möbelstück auch final mit eigenen Maßen Online zusammenstellen. Die Wunschmaße passen wie bestellt. Die Lieferung war inklusive und der Aufbau mit 28€ sehr günstig im Vergleich zum Möbelwert. Die Qualität der Verarbeitung ist gut.
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12.03.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr toller Tisch mit großer Abmessung 220cm x 115cm.
Er entspricht voll unseren Erwartungen. Auch der Bestellvorgang in München war sehr informativ und angenehm. Lieferung durch das freundliche und hilfsbereite Speditionspersonal. Kann die Firma Frohraum nur weiterempfehlen .
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01.02.2023
Verifizierte Bewertung
In der Abwicklung hat alles sehr gut geklappt, sehr netter Service bei Nachfragen. Der Tisch ist sehr gut verarbeitet und war auch sehr gut verpackt. Einziges Manko war der Service vom Subi von DHL ( sehr unfreundlich und hat die Verpackungsrücknahme verweigert) ,
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22.03.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr aufmerksam bearbeitet. Anruf von Frohr. wegen sinnvoller Verbesserung.
Telefonisch ansprechbar und kompetent. Kritikpunkt entgegengenommen u. Interesse an Verbesserung gezeigt. Hat sich dann von unserer Seite erledigt. Qualität der Ware sehr gut. Aufbau easy
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23.03.2023
Verifizierte Bewertung
Wertiges, massives Möbel, schneller als erwartet erhalten. Dass man Wunschmaße angeben kann ist ein tolles Alleinstellungsmerkmal, es passt perfekt. Der Preis erscheint mir deshalb nicht "günstig", aber angemessen.
Werde sicher wieder dort bestellen.
Die Qualität unserer Kommode ist einfach super. Dabei riecht sie auch noch sehr angenehm.
Leider gab es einen Transportschaden, zum Glück waren nur Beschläge betroffen. Aber der Service war sehr vorbildlich.
Die Möbel konnte man einfach konfigurieren, die Lieferung war sehr gut im Zeitfenster und wir sind mit den Möbeln sehr zufrieden (Aussehen entspricht der Vorstellung und sehr gute Verarbeitung)
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28.03.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben einen Tisch in Eiche massiv/geölt gekauft sowie 2 Regalbretter. Die Verarbeitung ist top und die Lieferzeit war deutlich kürzer wie gedacht. Sehr empfehlenswert! Jederzeit wieder.
Kompetente&freundliche Beratung samt Auslieferung und Aufbau. Rundum sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei Frohraum bestellen, kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
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01.02.2023
Verifizierte Bewertung
Ausgezeichnete Qualität
Zügige Lieferung, das Bett ist qualitativ sehr gut gearbeitet, Aufbau ist einfach, das Bett ist sehr stabil (normale Brettstärke), die geölte Kernbuche sieht sehr gut aus
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13.04.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller und unkomplizierter Bestellvorgang.
Auch die Lieferung erfolgte schneller als angegeben.
Gelieferter Artikel genau wie beschrieben und in bester Qualität
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22.09.2022
Verifizierte Bewertung
Esszimmerbank in Wildeiche
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles top. Die Bank passt perfekt zu meinem Tisch. Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis stimmen.
Absolute Empfehlung!!
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30.12.2022
Verifizierte Bewertung
Rundum ein gutes Konzept, vom Planungstool, freundlich, kompetente Mitarbeiter/innin bis hochwertiger Materialität und solider Verarbeitungsqualität.
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30.10.2022
Verifizierte Bewertung
Traumbett gefunden!
Nach langem Suchen habe ich bei Frohraum mein Traumbett gefunden. Das Holz fühlt sich toll an und duftet nach Öl, und die Qualität ist sehr gut !
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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