mepal.com/deBewertungen:
3.698 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.140 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.02.2024
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Schnelle Lieferung, gute Verpackung, einwandfreie Produkte.
Ich nutze schon seit Jahren Mepal Boxen für mein Meal-Prep und bin wirklich begeistert. Selbst als ich den Ofen einmal aus versehen auf 200 Grad gedreht habe ist die Box nur langsam geschmolzen und hat nicht zu brennen begonnen - für mich der Beweis, dass diese Boxen auch wirklich sicher sind.
Ich liebe wirklich alles an den Boxen.
Wenn es einen Punkt zu verbessern gebe dann folgender:
Stark farbige Saucen (Curry, Bolognese usw.) färben den Kunststoff sehr gut, die Boxen werden danach nie wieder ganz sauber wenn da mal 1-2 Tage so eine Sauce drinnen war. Mich persönlich stört sowas weshalb ich mir jetzt auch die schwarzen Boxen bestellt habe in der Hoffnung, dass man das bei denen nicht sehen wird.
Aber ansonsten erfüllen sie wirklich all meine Ansprüche.
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Relevanteste negative Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das erste und sicher das letzte Mal dass ich von Mapal etwas bestellt habe!!!!!
Ich habe eine personalisierte Brotdose bestellt auch früh genug damit nichts schief läuft , sollte ein Geburtstaggeschenk sein.
Nach ungefähr eine Woche musste das Paket im Pakstation zugestellt werden aber nein..... keiner wusste was passiert war und wo sich das Paket befindet.
Tage später haben mich von Mepal Kunden Service informiert das etwas mit meine Daten nicht korrekt war.
"Das Fehler lag nicht bei mir, meine Bestellung war richtig"
20 Tage später kam das Paket zu mir nach Hause. Ich kontaktiere mit dem Kunden Service das ich die Brotdose nicht mehr schenken kann und sie zurück schicken möchte.
Antwort: " Personalisierte Produkte können Sie nicht zurück schicken.
Es ist nicht fair die Schuld uns unter die Schuhe zu schieben!!!!"
So eine freundliche Antwort....
Und es war auch nicht mein Fehler.
Danke Mepal!
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Bewertungen für mepal.com/de
31.01.2024
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29.01.2024
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich erhalte seit der Bestellung so viel werbung und Spam Emails, dass ich ein erneutes bestellen vermeiden werde...
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Antwort von mepal.com/de
31.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie ärgerlich, dass das nicht alles, nicht an Ihren Erwartungen entspricht.
Gerne suchen wir nach einer passenden Lösung. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Problem ? Diese können Sie an den kundenservice@mepal.com senden.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Sandy von Mepal
16.09.2023
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Gute Präsentation der Website/der Produkte
Gute Präsentation der Website. Gute Führung durch den Bestellvorgang. Und natürlich gute Produkte…
Was mir nicht gefallen hat, war das Fehlen eines Hinweises darauf, dass man z.B. bei den Lunchboxen nicht das gezeigte Komplettpaket mit dem Boxenzubehör bestellt, sondern lediglich die Lunchbox inkl. internen Luch-Trenner. Somit musste ich das Zubehör nachbestellen und und der Paketbote musste mich somit zweimal beliefern. Das ist wenig nachhaltig. Bitte kommuniziert den Produktumfang pro Bestellung deutlicher!
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04.06.2023
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Ich mag die Produkte. Schöne Farben und schönes Design. Die Lieferung kam prompt.
Einzig die Weichmacher könnten in den Deckeln der Aufbewahrungsdosen reduziert werden. Insbesondere die einfachen ohne den abgesetzten Rand. Auch hier werden sie bei mir nach einiger Zeit schmierig. Das ist schade. Da hilft dann nur noch entsorgen, da ich diesen Schmier nicht mehr wegbekomme.
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Midi lunch Dose, starker Geruch des personalisierten Deckelaufdrucks
Ich habe eine midi lunch Dose mit personalisiertem Deckelaufdruck bestellt. Der Artikel kam genau so wie bestellt an. Das ging auch recht schnell. Was mich stört, ist der strenge Geruch des Aufdrucks. Meine Rückfrage an Mepal, ob man das irgendwie wegbekommt, blieb ohne Antwort. Die Dosenunterseite und das Innenleben bleibt glücklicherweise von dem Geruch befreit.
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Bildes war bescheiden
Die Qualität des Bildes hat mir nicht so gut gefallen da hätte ich mir gewünscht das es vielleicht von anfang an im system einen check gibt und man gesagt bekommt das dass bild von der Qualität nicht ausreichend ist . Oder das man dann per Email benachrichtigt wird das man gemerkt hat das die Qualität nicht so berauschend ist . Ansonsten bin ich zufrieden.
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19.08.2023
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Die Lunchboxen mit individuellem Foto sind toll. Leiden riechen die Fotos auf dem Deckel sehr stark, brauchen wohl ein paar Wascheinheiten in der Spülmaschine und gutes Auslüften. Die Fotos selbst kommen besser zur Geltung als gedacht. Ich denke das wir viel Freude an den Boxen haben werden.
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HB
Heike B.
Hamburg
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gut - mit kleiner Einschränkung
Unkomplizierte, individuelle Gestaltung und Bestellung, gute Qualität und solides Preis-/Leistungsverhältnis. Einziger Kritikpunkt: platziert man Text unten (statt z.B. oben) am Deckelrand, wird er unschön über das blindgeprägte Logo gedruckt. Darauf sollte es einen Hinweis geben.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mit leichten Fehlern
Ganze Bestellung ist schnell gekommen. Bearbeitung der individuellen Designs etwas müßig, weil das Programm etwas schwerfällig lädt. Leider gab es ein Übertragungsfehler eines Bildes, sodass es nur halb gedruckt wurde. Nach Reklamation ist ein Nachdruck veranlasst worden.
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MW
Martina W.
Herten
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind toll! Clever finde ich, dass der Mikrowellendeckel so ist, dass er auf alle rechteckigen Behälter passt. Nach den Bildern im Internet dachte ich, dass die Behälter glänzend sind. Sind sie nicht, daher war ich anfangs von der Faebe etwas enttäuscht.
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SR
Sabine R.
Bocholt
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Verarbeitung, eigenes Design ist schnell und individuell zu erstellen.
Material riecht anfänglich sehr nach Plastik, geht aber nach erstem Waschen und Lüften allmählich weg.
Sehr schöne Farben und Kombinationen auswählbar, würde ich auf jeden Fall wieder kaufen.
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der absolut freundliche und sehr kundenorientierte Kundenserver und - beratung.
Finde es etwas schade, dass die Popup campus nicht in dem gewünschten Farbton personalisiert werden konnte. Aufgrund dessen mussten 2 Bestellungen mit jeweils Versandkosten erfolgen.
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DK
Dana K.
Grosskarolinenfeld
25.11.2023
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Sie haben mir geschrieben das mei e Dosen nicht mehr lieferbar sind. Ok
Vielleicht hätten sie mich fragen können, ob ich den Artikel in einer anderen Farbe oder ein anderes Produkt haben möchte.
Die Qualität der Produkte ist super, immer gerne wieder.
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war einfach und auch der Shop hst mir gut gefallen. Das Einzige Problem war der Versand. Der ging schnell, nur leider war der Bote sehr grob mit dem Päckchen. Er musste es unbedingt in den Briefkasten stopfen und so sah es dann auch aus.
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HS
Harald S.
Nümbrecht
07.11.2023
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Es geht immer besser
Leider haben 2 der gelieferten Boxen leichte Kratzer, was aber nicht den Gebrauch einschränkt, nur die Optik. Deshalb ist es funktional nicht entscheiden für mich. Ansonsten hat alles prima geklappt. Deshalb eben auch nur 4 Sterne....
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Müsli to go Becher
Schnelle und freundliche Reaktion auf meine Problematik mit dem Bezahlen.
Verbesserung wäre daß die angebotene Funktion auch funktioniert.
Top war die Lieferung nach wenigen Tagen nach wiederholter Bestellung. Wir sind zufrieden.
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GK
Gesa K.
Bargteheide
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei meiner Bestellung war ein Deckel defekt
Bei meiner Bestellung war ein Deckel kaputt.
Der telefonische Kundenservice war sehr nett und bat mich um eine eMail mit entsprechenden Fotos.
Diese habe ich gesendet, aber bisher keine Antwort bzw. keinen Ersatz erhalten.
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CR
Christa R.
Dietach
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung prompt, alles einwandfrei.
Die bestellten Vorratsdosen schließen allerdings nicht so, wie ich das erwartet hätte. Habe sie aber behalten und passe beim Rausnehmen aus der Lade auf, dass sich der Deckel nicht löst…
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26.08.2023
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Einkaufsprozess ging gut, Ware ist auch wie geordert angekommen. Nur bis die Ware verschickt wurde hat 7 Tage gedauert (+ nochmal die Versandzeit an sich). Eine Info vorab, wie lange die Lieferzeit ca. dauert wäre schön.
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