Tolle, durchdachte Produkte mit sehr guter Qualität und Langlebigkeit. Unser Sohn benutzt seit nunmehr fast 3 Jahre seine Mepal Brotdose für den Kindergarten. Diese ist schon oft runtergefallen und hat immer alles schadenfrei überstanden. Nun haben wir auch eine Dose für unsere Tochter gekauft. Der erste Eindruck ist super toll. Wir hoffen, dass sie genauso robust und langlebig ist, wie die erste unseres Sohnes.
Das erste und sicher das letzte Mal dass ich von Mapal etwas bestellt habe!!!!!
Ich habe eine personalisierte Brotdose bestellt auch früh genug damit nichts schief läuft , sollte ein Geburtstaggeschenk sein.
Nach ungefähr eine Woche musste das Paket im Pakstation zugestellt werden aber nein..... keiner wusste was passiert war und wo sich das Paket befindet.
Tage später haben mich von Mepal Kunden Service informiert das etwas mit meine Daten nicht korrekt war.
"Das Fehler lag nicht bei mir, meine Bestellung war richtig"
20 Tage später kam das Paket zu mir nach Hause. Ich kontaktiere mit dem Kunden Service das ich die Brotdose nicht mehr schenken kann und sie zurück schicken möchte.
Antwort: " Personalisierte Produkte können Sie nicht zurück schicken.
Es ist nicht fair die Schuld uns unter die Schuhe zu schieben!!!!"
So eine freundliche Antwort....
Und es war auch nicht mein Fehler.
Danke Mepal!
Unübersichtliche Produktebeschreibung bei den mymepal Produkten
Es ist bei den Selbstdesignten Dosen nicht herauszufinden welche Unterteilungen sich darin befinden😐 habe über eine Stunde damit verbracht zu vergleichen und habe nun doch nicht das was ich wollte... Dabei würde einfach ein Foto vom Innenleben reichen! Ganz simpel🤷 ansonsten gefällt das gelieferte Produkt sehr gut!
eine Dose hatte n andere Farbe (sollten alle im gleichen Ton sein) war im Set daher will ich nicht das ganze Set zurück senden, hab dem Kundenservice daraufhin geschrieben, ist nun schon etwas zu lange her, glaube sie melden sich nicht mehr…
Mepal Produkte sehr gut. Schlechter Internet Service
Mepal Produkte sehr gut, wir haben Vorratsdosen, Brotdosen, Trinkflaschen und Camping Geschirr.
Drei Sterne aufgrund von sehr schlechtem Service, habe falsches Passwort eingegeben und bin gesperrt, zurücksetzen kann ich es aber auch nicht.
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17.06.2023
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Verpackung war eine Katastrophe
Artikel besser verpacken! Eine dünne Brotdose ohne Luftpolster zu versenden, sondern einfach in ein Paket zu legen, ist schon sehr ungünstig. Gerade weil Lieferanten damit nicht sehr liebevoll umgehen!
So kam mein Paket an:
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Druck von Schrift in Profil des Deckels
Lieferzeit zu lang. Druck von Schrift genau in die Rille des Deckels. Da hätte Mepal schon hinweisen können oder von mir aus gern korrigieren (Schrift 2mm weiter nach oben). Im Editor war dies so nicht zu erkennen.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Aufdruck fraglich
schnelle Lieferung, tolles Produkt
Es wurde jedoch beim bedrucken ruiniert, in dem das geprägte Logo überdruckt wurde.
Weder "Mepal" ist jetzt schön, noch der Aufdruck. Schade, dass hier nicht zu Ende gedacht wurde
Es gibt keinen Hinweis, wann die Lieferung zu erwarten ist, dann sind die Informationen sehr schlecht.
Es hat sehr lange gedauert, bis wir die Ware erhalten habe.
Der Inhalt war dann jedoch top
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07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzteilservice ist toll. Flaschen leider nicht bruchsicher!
Ersatzteilservice ist toll. Leider ist meiner Tochter die angeblich bruchsicherere Flasche kaputt gegangen. Sie war kein halbes Jahr in Gebrauch.
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24.11.2023
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