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severin.com/de-de
Bewertungen:

1.183 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.682 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte Grill kam schnell an. Die Ankündigung der Sendung war jedoch schnlecht. Der Grill kam am Donnerstag an und die E-Mail, dass die Bestellung losgeschickt wurde mit der entsprechenden Tracking-Nr. wurde mir erst am darauffolgenden Montag zugeschickt. Der Postbote hat natürlich nicht geklingelt und einfach nur den Abholschein in den Briefkasten geworfen und ich konnte mir den schweren Grill mit Bus von der weit entfernten Postfiliale abholen. Das ist natürlich nicht Severins Schuld. Mit einer rechtzeitigen Benachrichtigung hätte ich aber über die Sendungsverfolgung den Postboten abfangen können.

Relevanteste negative Bewertung

16.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 9. 07.2024 die Filterkaffeemaschine Caprice KA 5763 gekauft. Es ist unsere 3. Kaffeemaschine diese Art von Severin. Wir sind bisher sehr zufrieden gewesen. Dieses Mal ist nur ein Problem, daß die Bedienungsanleitung, Bezüglich der Timerfunktion nicht korrekt ist. Wie in der Anleitung beschrieben ist funktioniert es NICHT. Mir haben sogar 3 Läute geholfen, weil ich dachte ich verstehe etwas faIsch. Daraufhin habe Severin Kundenservice angerufen aber sie konnten mir auch nicht anderes sagen als wie es in der Anleitung steht. Ich bin etwas enttäuscht darüber weil das war ein Grund warum ich die Severin Cafe Caprice Maschine wieder gekauft habe.
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Bewertungen für severin.com/de-de

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(983)
(123)
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21.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter Service und freundliche Mitarbeiterin

Ich hatte ein defektes Gerät, leider irreparabel - Beratung am Telefon war freundlich, kompetent und konnte unmittelbar ein konkretes Angebot machen. Dieses war ohne Zwang und ich konnte es später nutzen. Das habe ich auch getan und bin mit dem neuen Gerät wieder sehr zufrieden.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nachdem das gewünschte Ersatzteil (Thermokanne) nicht mehr verfügbar war, haben wir für unsere neue Kaffemaschine einen Rabat von 40% erhalten. Unser Anliegen wurde freundlich und kompetent in der Servicehotline bearbeitet. Die Lieferung der neuen Maschine erfolgte umgehend.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Hochwertiger Grill

Sehr qualitativ hochwertiger Grill. Top verpackt. Guter Kundenservice und telefonische Erreichbarkeit. Leider wurde das Produkt erst nach 1,5 Wochen aufgrund eines Fehlers bei Severin bzw. der Spedition geliefert.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

guter Service

Der bestellte Backofen war verbeult und musste zurückgeschickt werden. Ohne irgendwelche Probleme hatte ich ein paar Tage später einen Neuen.
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10.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice. Findet man viel zu selten. Danke für diese positive Erfahrung. Da kauft man doch gerne von Severin
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09.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Wasserkocher war wie beschrieben. Die Lieferung ging schnell und unkompliziert vonstatten.
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HS
24.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Große Hilfe im Schlafzimmer unter dem Bett. Wer saugt und putzt da schon. ROBI SEVERIN !
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung . Ware original verpackt und alles komplett .
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HS
11.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Top! Sehr zum Empfehlen

Top. Sehr schnelle Lieferung. Kundendienst sehr schnelle Antwort !
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19.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Äußerst zufrieden

Sehr guter Kundendienst und freundlicher Service. Weiter so 👍
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14.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super. Schnelle Lieferung, unkomplizierte Bezahlung
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24.09.2024
 Verifizierte Bewertung
toller telefonischer Kundendienst, schnelle Lieferung
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10.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, große Auswahl und schnelle Lieferung
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16.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Top gelaufen ! Super Ware , mega schnelle Lieferung
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11.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Völlig unkompliziert,schnell und wie beschrieben.
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17.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schnelle Lieferung

Produkte einwandfrei und sehr schnelle Lieferung
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MP
M. P.
33758
18.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens +++ jederzeit gerne wieder
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens 👍

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
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23.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Tolles Produkt
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Versand.
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