Zertifiziert seit: 30.01.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden sind mit der sehr schnellen, zuverlässigen und unkomplizierten Lieferung zufrieden. Die Bedienung der Geräte wird als einfach und intuitiv beschrieben, und die Produktqualität überzeugt durch Hochwertigkeit, Solidität und Langlebigkeit. Der Kundenservice wird häufig als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert hervorgehoben. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut empfunden, wobei Rabatte und faire Preise besonders gelobt werden. Die Reinigung der Geräte gestaltet sich für viele Nutzer unkompliziert und teilweise spülmaschinentauglich. Das Design sowie die Optik der Produkte kommen bei den meisten Kunden gut an. Zusätzlich werden Vielseitigkeit, Alltagstauglichkeit und die zuverlässige Funktion der Geräte positiv erwähnt. Vereinzelt berichten Kunden von längeren Wartezeiten oder fehlender Transparenz beim Versand. Einige Nutzer sehen Verbesserungsbedarf bei der Nutzerfreundlichkeit oder bei den Anleitungen. Es gibt gelegentlich Kritik an der Materialwahl oder an Verarbeitungsmängeln. Einzelne Kunden bemängeln zudem Schwierigkeiten beim Rückgabeprozess oder eine mangelnde Transparenz im Kundenservice. Für einige ist die Reinigung zu aufwendig, und hinsichtlich des Designs werden kleinere Kritikpunkte bezüglich Funktionalität oder Abweichungen von der Produktabbildung geäußert. Zudem werden gelegentliche technische Schwächen oder Verbesserungsbedarf bei einzelnen Features genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSEVERIN
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Verifiziert
Schnelle Lieferung, Gutschein-Annahme über CB, Ermöglichung des Meal-Preppings
Die Lieferung erfolgte innerhalb zweier Werktage. Um meine Ernährung ausgewogener gestalten zu können, habe ich mir zusätzlich zum Backofen dieses vielseitige Gerät gekauft. Über die Website der Corporate Benefits konnte ich einen Gutschein erwirken konnte und habe dadurch eine Ersparnis von 20 % erhalten. Nun kann ich vorgekochte Mahlzeiten einfrieren und diese nach wenigen Minuten, die das Gerät für die Erhitzung benötigt, verzehren.
Verifiziert
Sehr schade das es keine Möglichkeit gibt die Extradüsen im Staubsauger Unter zubringen.
Das hatte ich bei einem Gerät in dieser Preisklasse
Vorausgesetzt. Hätte ich vorher genau geschaut hätte ich mich nicht für dieses Gerät entschieden!
Warum entwirft man so ein System! Die wechselnden Düsen benötigt man ständig vor allem wenn man ein Haus hat , Treppen , Flächen…
Der erste Blick auf das Gerät wirkt hochwertig durch die schönen Farben.
Die vier Rollen sind viel zu klein, wir haben Steinteppich in manchen Räumen der Staubsauger hüpft wegen der kleinen Räder hin und her.
Das Stromkabel ist im Gegensatz zu unseren anderen Staubsaugern sehr dünn und wirkt somit sehr wenig geschützt falls es mal zwischen eine Tür kommt.
Insgesamt kann ich das Gerät nicht weiter empfehlen
Das Gerät ist aus meiner Sicht nicht durchdacht was das die Stabilität, das Praktische und die Qualität der Komponenten angeht.
Einziger Pluspunkt ist die Optik die allerdings bei einem Staubsauger keinerlei Priorität hat!
Verifiziert
Habe mir wegen der heissen Tage auch eine Slush Maschine gekauft. Da ich schon unzählige Geräte von Severin im Einsatz habe, wurde auch die Slush Maschine von Severin gekauft.
2 Tage nach Bestellung erhalten, Super Preis, am Samstag dem 04.07.2026 wurde dann mit Orange gestartet.
Handhabung kinderleicht, Reinigung unkompliziert. Es hat alles geklappt. Nun muss ich nicht mehr mit dem Auto Eis kaufen, dass wird jetzt selbst gemacht. Kann nur empfehlen dieses Gerät zu kaufen.
Viele Grüsse aus dem Sauerland O.Dicke
Antwort von SEVERIN
Vielen Dank für dein Feedback! Schön, dass wir dich überzeugen konnten. Wir freuen uns aufs nächste Mal!
Gruß aus Sundern, Dein Severin-Team, Kathrin
Verifiziert
Vergleich MW7823 (2006) mit MW7874 (2026)
Im Vergleich zu meiner vorhergehenden Mikrowelle MW-7823 (die seit 2006! treu und brav ihren Dienst tat), ist die jetzige MW-7874 eine instabile, zusammengeschusterte Billigvariante. Der erste negative Eindruck ergab sich bereits durch die halb herunterhängende Tür, da man in der Fabrik offensichtlich nicht in der Lage war zumindest alle Schrauben festzuziehen. Es ist bezeichnend, dass das Gerät von 2006 - genau wie das Gerät von 2026 - 80,- EUR gekostet hat. Da wundert es nicht, dass die verbauten Teile wie aus einer fernöstlichen Hinterhofwerkstatt daherkommen. Die nächste Enttäuschung bestand dann darin, das alle "losen" Teile offensichtlich einer Schrumpfung zum Opfer gefallen sind. Drehteller samt Rollring sowie Grillrost haben einen kleineren Durchmesser, sodass einige Teller und einige Brötchen nicht mehr in das Gerät hineinpassen.
Es ist leider nicht so einfach, alle diese Dinge vor dem (Online-)Kauf - ok, mein Fehler - abzuklären; Hätte ich das getan, hätte ich wohl ein anderes Fabrikat ausprobiert. Ich bin jetzt sehr gespannt, wie lange das neue Modell hält!? Ich finde das Rad muss nicht ständig neu erfunden werden.
Antwort von SEVERIN
Danke für dein Feedback. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Melde dich bitte direkt bei uns, damit wir den Vorgang prüfen und klären können.
Kontaktiere uns bitte mit dem Betreff TS und Deiner Bestellnummer (z.B. TS123456) direkt unter service@severin.com, über unser Kontaktformular auf www.severin.com oder unter der Telefonnummer 02933/982-1460
Gruß aus Sundern, Dein Severin-Team, Kathrin
Verifiziert
Die Bestellung und der Versand ging richtig gut von Statten. Die Filka macht auch insgesamt einen guten Eindruck. Ich habe sie natürlich noch nicht im Dauereinsatz erlebt. Was mir allerdings schon beim ersten Mal öffnen und wieder aufsetzen auffiel: Der Bohnenbehälter lässt sich sehr schwer wieder anbringen! Die richtige Stelle zum Aufsetzen zu finden ist absolute Geduldsarbeit. Dies empfinde als sehr lästig, da man den Aufsatz für die Reinigung doch regelmäßig/wöchentlich runternehmen soll. Schade, ich kann mir vorstellen, dass allein wegen diesem Manko die Maschine zurückgesendet wird.
Vielleicht eine Anregung für die Entwickler der Firma.
Verifiziert
Schnelle sichere Zubereitung- ohne Grill u. Pfanne
Schneller Versand, neutral verpackt versendet worden. Sehr gute deutsche Beschreibung, leichte Reinigung, kaum Fettentwicklung. Normale Bratwurst, ca. 2,5-3cm und 1,5-2cm Sosis Wurst getestet. Perfektes Ergebnis. Es ist auch nicht immer möglich eine mobile Herdplatte,Pfanne oder Grill einzusetzen. Ja, die feuerfeste Unterlage ist noch im Keller. 😉
Antwort von SEVERIN
Danke für dein tolles Feedback – bis zum nächsten Mal!
Gruß aus Sundern, Dein Severin-Team. Kathrin
Verifiziert
Betrifft Spuma Lite Sonnengelb SM 003597…
Wir haben zuerst gedacht das Apparat funktioniert nicht gut. Nahezu kein Schaum. Eine Freundin hatte das gleiche Problem, bis man im Laden das Probleem sah: Rühreinsats wird vom Fabrik in der Abdeckung geliefert. Man muss der Rühreinsatz zuerst selber mit etwas wie das hintere Ende eines Kaffeelöffels aus der Abdeckung 'klicken'. Mit Ruhreinsatz in der Abdeckung bekommt man nur warme Milch und denkt man dass das ApparatI nicht gut funktioniert. In der Gebrauchsanweisung ist die separate Nützung des Ruhreinsatzes zu finden. Ich hatte die Gebrauchsanweisung komplett gelesen und dennoch ging es schief. Es wäre vernunftig wenn Severin Ruhreinsatz und Abdeckung besser nicht in einander 'klicke'. Dann würden wahrscheinlich viel weniger Machinen rückgesand.
Schaum gefällt uns. Normal heiss schaumen mit Halbvollmilch reicht für uns. Ungefähr halbe Inhalt Schaum. Zuerst kalt aufschäumen produziert kompaktes Schaum. Wir giessen zuerst heisses wasser in unsere Tassen. Sonst ist das Resultat uns nahezu aber nicht ganz warm genug.
Verifiziert
Hatte eventuell schon eine Bewertung geschrieben, hier noch einmal meine Verbesserungsmöglichkeiten vor allem für ältere Menschen.DIE Bedinungräder für die Einstellungen da sind die Zahlen einfach zu viele und zu klein.auch der schwarze Hintergrund ist nicht optimal vor dem wenn man mit der MAKUAR Probleme hat.
Sollte nur mal eine Anregung sein darüber nachzudenken.
Verifiziert
Neue Severin KA 5762 versus alte defekte Severin Café Caprice
Wir benötigten Ersatz nachdem unsere altes Modell Café Caprice nicht mehr
angeht. Das neue Modell ist insgesamt in den Abmaßen größer und hat im Unterschied digitale Uhr, sowie 2 Brühmodi, Timer und entkalken.
Der Brühmodus Aroma entspricht in etwa unserem alten Modell.
Was uns nicht gefällt ist der transparente Wasserkochbehälter.
Entgegen dem Alten, verbleibt hier Wasser/Wasserdampf nach dem Brühvorgang an dem Glas und muss hinterher mit Zeitaufwand getrocknet werden. Deshalb nicht alle Sterne.
Verifiziert
Dies ist bereits meindritterGrill von Severin, aber auch der schlechteste. Die Materalien werden immer mieser. 2200 Watt sind zu wenig was bereits viele Bewertungen aussagen, aber es wurde nichts geändert. Bei Max. Befüllung der Wasserwanne besteht die Gefahr das Wasser in die Elektronik läuft. Sowas hätten die Entwickler bemerken können wenn sie das Gerät einmal benutzt hätten. Die Bleche für die Windabweisung sind so labberig, daß sie über kurz oder lang verbogen sind. Meine Erwartung bei Bestellung sind enttäuschend.
Antwort von SEVERIN
Danke für dein Feedback. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch. Melde dich bitte noch einmal direkt bei uns, damit wir den Vorgang prüfen und klären können.
Kontaktiere uns bitte mit dem Betreff TS und Deiner Bestellnummer (z.B. TS123456) und ggf. deiner bereits vorhandenen Ticketnummer direkt unter service@severin.com, über unser Kontaktformular auf www.severin.com oder unter der Telefonnummer 02933/982-1460
Gruß aus Sundern, Dein Severin-Team, Kathrin
Verifiziert
Komplikationsfreier Kauf und Lieferung, erster Eindruck sehr gut!
Suche, Bestellung, Bezahlung auf der Website sind einfach. Die Lieferung erfolgte rasch und komplikationsfrei, die Verpackung war robust und sehr großzügig.
Erster Eindruck von Gerät und Zubehör sehr gut.
Weitere Bewertung des Gerätes nach Gebrauch in ca 6 Mon möglich.
Verifiziert
Nachdem unsere Caprice Kaffemaschine "nicht reparabel" defekt war (Glasbehälter hatte einen Sprung) wurde uns von Severin ein kulantes Angebot unterbreitet, das wir sofort nutzten, da die neue Kaffemaschine wieder eine Caprice sein sollte.
Verifiziert
Schuimt de melk mooi en geen aankoeken van melk dankzij inductie verwarming.
Wel schommelt het kannetje tijdens melk opwarmen omdat hij wat lichter is als het andere model welke we op de camping gebruiken. Lijkt of de meetsonde voor de temperatuur niet goed wordt ingedrukt doot het gewicht van het kannetje.
het deksel is prettig en eenvoudig tov van de uitveoring op de camping, wel is er altijd condens aan de binnenkant wat visueel dan er anders uitziet
Verifiziert
Fijn koffiezetapparaat
We hebben een bonenkoffiezetapparaat gekocht. Heerlijke koffie. Enige minpuntje is dat hij wat lawaaierig is, maar dat nemen we op de koop toe. Een hele verbetering ten opzichte van ons oude apparaat dat ook nog meer koffie per zetbeurt gebruikte.
Verifiziert
Bewertung Filterkaffemaschine
Die Kaffeemaschine wirkt insgesamt gut durchdacht und hinterlässt einen wertigen Eindruck. Verarbeitung und Design machen zunächst einen hochwertigen Eindruck, und der gebrühte Kaffee ist geschmacklich absolut ordentlich.
Weniger gelungen ist jedoch das Handling der Filtereinheiten. Das Einlegen von Körbchen, Goldfilter und Rahmen gestaltet sich als unnötig fummelig und nicht besonders benutzerfreundlich. Hier hätte ich mir eine einfachere und intuitivere Lösung gewünscht.
Auch die Thermoskanne überzeugt in dieser Preisklasse nur bedingt. Der Öffnungs- und Schließmechanismus wirkt fragwürdig: Der leicht biegsame Drücker passt sowohl qualitativ als auch funktionell nicht zum sonst wertigen Gesamteindruck der Maschine.
Unterm Strich: Die Maschine kocht guten Kaffee und macht einen soliden Eindruck, allerdings gibt es beim Bedienkomfort und bei der Thermoskanne noch deutlich Luft nach oben.
Verifiziert
Toller Elektrogrill
Der von mir bestellte Elektrogrill wurde superschnell geliefert.
Kaum war er bestellt, bekam ich eine Mail, dass er versendet wird. So schnell ging es bisher noch nie, 10 Punkte.
Der Grill ist klasse, haben ihn gleich ausprobiert.
Verifiziert
Lieferung hat gepasst, Toaster ist noch in der Eingewöhnungsphase, funktioniert tadellos. Nur der Brötchenaufsatz ist etwas kurz geraten, da gab es beim alten Toaster mehr Platz. Das Gehäuse bräuchte auch nicht so dick/breit sein, da der Platz in der Küche begrenzt ist. Ansonsten eine schöne Ausführung.
Antwort von SEVERIN
Herzlichen Dank! Schön, dass du so zufrieden bist.
Gruß aus Sundern, Dein Severin-Team, Kathrin
Verifiziert
Gute Qualität für erschwinglichen Preis
Besonders gefallen hat mir, dass alles reibungslos und zuverlässig funktioniert hat. Die Qualität macht einen guten Eindruck, die Handhabung ist einfach und insgesamt bin ich sehr zufrieden.
Aus meiner Sicht gibt es aktuell nichts zu verbessern – alles gut so.
Verifiziert
Tolle Maschine für leckeren Slush u.ä.
Wir sind total begeistert von dem Severin Slush Ice Maker. Haben schon einiges damit ausprobiert und es war immer sehr lecker und auch eine tolle Konsistenz. Die Maschine lässt sich auch aufgrund des integrierten Reinigungsprogrammes sehr leicht reinigen. Teilweise sind die abnehmbaren Teile sogar spülmaschinenfest.
Wir würden die Maschine immer wieder kaufen.
Verifiziert
Für den Preis völlig ok
Der Versand erfolgt sehr schnell, knapp 2 Tage und das Gerät war da. Sehr gut verpackt, so dass es selbst beim umher werfen des Kartons eher nicht zu einem Schaden kommt. Das Gerät ist einfach zu bedienen und zu reinigen, es hat mehrere verschiedene bereiche. Softeis fand ich auch auf der höchsten Stufe noch zu weich. Milchshake fand ich gut, slushi auch. Den Rest hab ich noch nicht benutzt.
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