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severin.com/de-de
Bewertungen:

1.083 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.377 Bewertungen insgesamt  

4,69
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der bestellte Grill kam schnell an. Die Ankündigung der Sendung war jedoch schnlecht. Der Grill kam am Donnerstag an und die E-Mail, dass die Bestellung losgeschickt wurde mit der entsprechenden Tracking-Nr. wurde mir erst am darauffolgenden Montag zugeschickt. Der Postbote hat natürlich nicht geklingelt und einfach nur den Abholschein in den Briefkasten geworfen und ich konnte mir den schweren Grill mit Bus von der weit entfernten Postfiliale abholen. Das ist natürlich nicht Severins Schuld. Mit einer rechtzeitigen Benachrichtigung hätte ich aber über die Sendungsverfolgung den Postboten abfangen können.

Relevanteste negative Bewertung

16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang und Lieferung waren zufriedenstellend. Einzig die Versandabwicklung lässt zu wünschen übrig. Versandkostenfrei erst ab 50 Euro, also habe ich wie andere Bekannte mehr bestellt als notwendig (um die Versandkostenfrei-Grenze zu durchbrechen). Die zuviel bestellte Ware ging also retour. Das Unternehmen muss somit zweimal Versand bezahlen, statt direkt versandkostenfrei anzubieten oder die Versandkostengrenze nicht zu hoch zu setzen. Im Karton war zudem kein Retourenschein wie sonst üblich bei anderen Onlineshops. Dieser muss bei Severin extra angefordert werden
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Bewertungen für severin.com/de-de

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 Sortierung  
Relevanz
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Zu späte Sendungsbenachrichtigung

Der bestellte Grill kam schnell an. Die Ankündigung der Sendung war jedoch schnlecht. Der Grill kam am Donnerstag an und die E-Mail, dass die Bestellung losgeschickt wurde mit der entsprechenden Tracking-Nr. wurde mir erst am darauffolgenden Montag zugeschickt. Der Postbote hat natürlich nicht geklingelt und einfach nur den Abholschein in den Briefkasten geworfen und ich konnte mir den schweren Grill mit Bus von der weit entfernten Postfiliale abholen. Das ist natürlich nicht Severins Schuld. Mit einer rechtzeitigen Benachrichtigung hätte ich aber über die Sendungsverfolgung den Postboten abfangen können.
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JK
Jörg K.
Hoppegarten
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

sehr gute telef. Beratung

sehr gute tel. Beratung. das neue Gerät ist eine Art "nachfolger" von meinem kaputt gegangenen gerät. Bedienung ist wieder unkompliziert. Einziger mangel ist das relativ laute Mahlgeräusch
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03.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Kaffeemaschine mit Mahlwerk ist ein gutes Produkt aber diese war schlecht verpackt und wurde im beschädigten Originalkarton (nicht extra in Verpackung geschützt) geliefert!!!
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Neues Produkt schnell und problemlos geliefert. Leider war für meine alte Filterkaffeemaschiene kein Erstzisoeinsatz mehr lieferbar.
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29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnell geliefert, noch bevor die Versandmail angekommen war. Die Versandmail sollte doch schon vorher versendet werden.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Grill ist perfekt für den Balkon! Super schnell aufgebaut und einheizen geht super flott
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20.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schnell, sehr übersichtlich und einfacher Prozess

Einfacher Shop, sehr schneller Versand und in dem Fall guter Preis dank Rabattgutschein.
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FD
Frank D.
Kabelsketal
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bei Anfragen wird unmittelbar von Severin reagiert, dass hat man selten. Vielen Dank.
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WE
Wolfgang E.
Bad Aibling
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Rundum ok

Rundum zufrieden, schnelle Lieferung, gute Verpackung, funktioniert einwandfrei!
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und einfache Abwicklung. Alles sehr transparent und kundenfreundlich.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand, sichere Verpackung, gutes und praktisches Produkt
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Super

Gute Ware, schnelle Lieferung und im Falle des Wurster: genielaes Teil!
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30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und es waren alle Schrauben zur Montage vorhanden.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferstatus gut kommuniziert. Joghurtgläser bruchsicher verpackt.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, kostenlose Retoure, Kundenservice perfekt.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

Schnelle, unkomplizierte Lieferung und Zahlung auf Rechnung.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher telefonischer Kontakt mit Severin !!
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29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung , umweltfreundliche Verpackung
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03.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Reibungslos

Schnelle unkomplizierte Umsetzung der Bestellung.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung perfekt.
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