druckerpatronen24.deBewertungen:
1.142 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.620 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Guten Tag,
zunächst mein Kompliment an das Team Druckerpatronen24.de.
Die Transparenz auf der Website sowie die umfangereichen Informationen zu den Produkten finde ich sehr wertvoll für den Verbraucher. Deshalb habe ich mich erstmals für diese Patronen entschieden!
Leider kann ich weder zur Effizienz oder Funktionalität etwas sagen, da die Patronen erst wesentlich später zum Einsatz kommen werden.
Lieferung, Versandabwicklung und die Bezahlmodalitäten waren völlig OK.
Bezüglich der Funktionalität dieser Patronen werde ich mich noch einmal in einigen Wochen online melden und beurteilen.
Viele Grüße aus Niedersachsen
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JR
Joachim-M. R.
Cuxhaven
Relevanteste negative Bewertung
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell und gut. Die Patronen dagegen funktionieren nicht in meinem Drucker. Ich habe schon einige Jahre einen HP-Drucker Office-Jet Pro 8620, welchen ich bisher mit HP-Original-Tinten-Patronen genutzt habe. Jetzt war meine schwarze Tintenkartusche leer und ich habe aufgrund der günstigen Preise und des Werbeversprechens: "Nachhaltige Tintenpatronen und Toner, die PERFEKT funktionieren" mir ein Set mit 2x Schwarz und den 3 Farben gekauft. Beim Einsetzen der schwarzen Patrone von druckerpatronen24.de kam folgende Meldung vom Drucker: "Nicht HP-Patronen. HP übernimmt keine Garantie für die Qualität und Zuverlässigkeit" und kurz darauf dann auch noch: "PROBLEM MIT PATRONEN, Mindestens eine Patrone ist defekt. Herausnehmen und durch neue Patronen auswechseln". Daraufhin habe ich die 2. schwarze Patrone von druckerpatronen24.de eingesetzt, aber es kam die gleiche Meldung. Daher versuchte ich (obwohl nicht leer) auch noch die Farbpatronen. Jetzt sind nur Patronen von druckerpatronen24.de eingesetzt und der Drucker funktioniert trotzdem nicht mehr. Ich bin verzweifelt und weiß jetzt nicht mehr so recht weiter. Ich werde mir wohl doch wieder Original-HP-Patronen kaufen müssen, habe aber Angst, dass ich mir mit Ihren Patronen vielleicht meinen Drucker zerstört habe und ich hinterher auch noch auf den teurer HP-Patronen sitzen bleibe.
Jetzt liegt meine letzte Hoffnung auf einem anderen Werbeversprechen von druckerpatronen24.de: "KEINE PROBLEME ... Falls es doch mal ein Druckerproblem gibt, lösen wir es. Kundenservice vom Experte!
Hoffentlich gibt es Hilfe und eine Lösung. Dann kann ich am Ende ja vielleicht doch noch mehr Sterne vergeben.
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Bewertungen für druckerpatronen24.de
17.04.2024
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zuvorkommend behandelt
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RM
Rittler M.
Neukirch
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
HP Drucker nimmt die Patronen nicht an und geht auf Störung
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Antwort von druckerpatronen24.de
vor 13 Tagen
Lieber Herr Rit........,
wie wir ihnen ja schon in einem ausführlichen Email-Kontakt versucht haben zu erklären, ist der Defekt ihres Druckers nicht auf unsere Patronen zurückzuführen.
Der Fehler, dass Patronen nicht mehr erkannt werden, ist bei diesen Geräten keine Seltenheit und taucht ausschließlich bei einem Patronenwechsel auf.
Natürlich fragen sie sich warum der Fehler weg geht, wenn sie ihre leeren Patronen wieder einsetzen bzw. warum jetzt beim Patronentausch der Fehler auftritt.
Uns ist klar, dass hier die Vermutung schnell aufkommt, es liegt an unseren Patronen.
Aber wir haben jetzt seit 20 Jahren Erfahrung mit Druckern und schon viele dieser Geräte mit diesem Fehler auch in unseren Filialen gehabt. Auch bei Kunden die nur Originalpatronen verwendet haben.
Es ist so, dass beim Patronenwechsel der Drucker in anderen Modus geht. Es wird der Druckkopf neu befüllt und eine Intensivreinigung gestartet. Dadurch ist das gesamte Tintensystem sehr stark belastet. Dadurch führen kleinere Probleme (Undichtigkeiten, Sensoren, Unterdruck etc.) zu dem angezeigten Fehler.
Sobald man die leere Patronen wieder einsetzt, geht der Drucker wieder in Normalmodus und der Fehler erscheint nicht mehr.
Würde man jetzt eine neue Originalpatronen von HP einsetzen, würde der Fehler zu 99,9 % wieder erscheinen.
Unsere recycelten HP 950 Patronen haben wir schon tausendfach verkauft, welche einwandfrei in den Druckern funktionieren.
Sie können aber die Patronen zu uns schicken und sie erhalten von uns auf Kulanzbasis einen Gutschein für andere Patronen.
Herzliche Grüße
Sarah
Kundenbetreuung
MK
Michael K.
Bad Nauheim
16.04.2024
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MK
Michael K.
Bad Nauheim
16.04.2024
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Gut - Günstig - Gerne wieder
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestens
Prompt, problemlos, zuverlässig.
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WO
Werner O.
Krummhörn
16.04.2024
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Sind von der Farbqualität von den Originalpatronen nicht zu unterscheiden! Auch die Reichweite ist sehr gut.
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16.04.2024
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war alles super. ergebnis nach einsetzen der ersten patrone tiptop
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16.04.2024
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Modifizierte, der neuen Firmware von HP angepassten Patronen
Die modifizierten (der neuen Firmware von HP angepassten) Patronen HP 953XL funktionieren perfekt, Drucker hat diese sofort akzeptiert und druckt mit sehr guter Qualität! Lieferung war sehr schnell, bin zu 100% zufrieden!
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16.04.2024
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15.04.2024
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Sehr guter Service. Hilfestellung auch nach dem Kauf - leider ohne den gewünschten Erfolg, was aber nicht an Druckerpatronen24 lag.
Anschließend war eine Umtausch dennoch möglich - auf unseren Wunsch hin gerne gegen Gutschein. Toller Service!
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15.04.2024
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gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Schnelle Lieferung
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14.04.2024
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Top Artikel
Schnelle Lieferung. alles funktioniert perfekt.
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13.04.2024
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MB
Manfred B.
Sundern
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben.Schnelle Lieferung und die Patronen funktionieren einwandfrei.
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SR
Siegfried R.
Alzenau
12.04.2024
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12.04.2024
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hat alles gut geklappt - gerne wieder
gute Produkte
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RW
Rainer W.
München
11.04.2024
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Druckerpatronen für MX925
Das Konzept Recycling von originalen Canon Patronen ist super. Man hat damit u.a. die Sicherheit, dass die Patronen sich nicht einfach durch den Druckkopf entleeren. Verhalten wie original bei einem vernünftigen Bruchteil des Originalpreises.
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10.04.2024
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