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druckerpatronen24.de
Bewertungen:

1.142 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.620 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.09.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
druckerpatronen24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Guten Tag, zunächst mein Kompliment an das Team Druckerpatronen24.de. Die Transparenz auf der Website sowie die umfangereichen Informationen zu den Produkten finde ich sehr wertvoll für den Verbraucher. Deshalb habe ich mich erstmals für diese Patronen entschieden! Leider kann ich weder zur Effizienz oder Funktionalität etwas sagen, da die Patronen erst wesentlich später zum Einsatz kommen werden. Lieferung, Versandabwicklung und die Bezahlmodalitäten waren völlig OK. Bezüglich der Funktionalität dieser Patronen werde ich mich noch einmal in einigen Wochen online melden und beurteilen. Viele Grüße aus Niedersachsen
JR

Relevanteste negative Bewertung

21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell und gut. Die Patronen dagegen funktionieren nicht in meinem Drucker. Ich habe schon einige Jahre einen HP-Drucker Office-Jet Pro 8620, welchen ich bisher mit HP-Original-Tinten-Patronen genutzt habe. Jetzt war meine schwarze Tintenkartusche leer und ich habe aufgrund der günstigen Preise und des Werbeversprechens: "Nachhaltige Tintenpatronen und Toner, die PERFEKT funktionieren" mir ein Set mit 2x Schwarz und den 3 Farben gekauft. Beim Einsetzen der schwarzen Patrone von druckerpatronen24.de kam folgende Meldung vom Drucker: "Nicht HP-Patronen. HP übernimmt keine Garantie für die Qualität und Zuverlässigkeit" und kurz darauf dann auch noch: "PROBLEM MIT PATRONEN, Mindestens eine Patrone ist defekt. Herausnehmen und durch neue Patronen auswechseln". Daraufhin habe ich die 2. schwarze Patrone von druckerpatronen24.de eingesetzt, aber es kam die gleiche Meldung. Daher versuchte ich (obwohl nicht leer) auch noch die Farbpatronen. Jetzt sind nur Patronen von druckerpatronen24.de eingesetzt und der Drucker funktioniert trotzdem nicht mehr. Ich bin verzweifelt und weiß jetzt nicht mehr so recht weiter. Ich werde mir wohl doch wieder Original-HP-Patronen kaufen müssen, habe aber Angst, dass ich mir mit Ihren Patronen vielleicht meinen Drucker zerstört habe und ich hinterher auch noch auf den teurer HP-Patronen sitzen bleibe. Jetzt liegt meine letzte Hoffnung auf einem anderen Werbeversprechen von druckerpatronen24.de: "KEINE PROBLEME ... Falls es doch mal ein Druckerproblem gibt, lösen wir es. Kundenservice vom Experte! Hoffentlich gibt es Hilfe und eine Lösung. Dann kann ich am Ende ja vielleicht doch noch mehr Sterne vergeben.
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Bewertungen für druckerpatronen24.de

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Neueste zuerst
17.05.2023
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WH
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles war gut. Pünktlich geliefert.
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16.05.2023
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GM
Gerhard M.
Wiesmoor
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Farbe befriedigend.
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16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die gelieferte Patrone war defekt und auf meine Mail, dass dies so ist, habe ich nie eine Antwort bekommen. Sehr ärgerlich!
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Antwort von druckerpatronen24.de
14.06.2023
Hallo Frau Rxxxx, wie wir ihnen schon in unserer Email am 31.05.23 geschrieben haben, ist uns ihre Reklamation wohl durchgerutscht. Das tut uns wirklich sehr leid. Leider haben sie noch nicht auf unsere Email reagiert. Wir würden ihre Reklamation noch gerne bearbeiten und sie noch zu einem zufriedenen Kunden machen. Bitte nehmen sie mit uns Kontakt auf, damit wir wissen ob das Problem noch besteht. Liebe Grüße Sarah Kundenbetreuung 31.05.2023 10:01:48 Reklamationsvorgang gestartet Hallo Frau Reitter, ist uns ihre Email durchgerutscht? Falls ja, möchte ich mich in aller Form bei ihnen entschuldigen. (Wir sind momentan leider personell sehr unterbesetzt) Oder hat sie ein Mitarbeiter bereits bearbeitet und nur nicht dokumentiert? Besteht das Problem mit der schwarzen Patrone ? Bitte geben sie mir kurz Feedback.
16.05.2023
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14.05.2023
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Die Patronen laufen leider immer wieder aus
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SF
Siggi F.
Arnstadt
13.05.2023
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Bin sehr zufrieden mit der Ware, Lieferung und Kundendienst.Danke!
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SF
Siggi F.
Arnstadt
13.05.2023
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12.05.2023
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Patronen funktionieren einwandfrei. Alles gut. schnelle Lieferung. Gerne wieder Der Preis könnte günstiger sein.
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12.05.2023
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12.05.2023
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schnelle Lieferung
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11.05.2023
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11.05.2023
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Patronen haben auf Anhieb funktioniert, und nicht wie bei manch anderen Hersteller Probleme bereitet.
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11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, Persönliche Ansprache mit Bedankung für das Vertrauen
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MB
Martin B.
Gelsenkirchen
11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,. gute Druckqualität
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TK
Thomas K.
Freiburg
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, sehr schnelle Lieferung
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HM
Herbert M.
Neuravensburg
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach den ersten Ausdrucke keinen Unterschied festgestellt.Druckerpatronen sind sauber angekommen.Der Preis ist akzeptabel. Ich bleibe bei diesem Lieferant.
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MP
M. P.
Übersee
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Kompetent und schnelle Lieferung.
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10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Proplemlos!!!!
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