Ich liebe Larise, die meisten Düfte sind zu 99% identisch! Was mich dazu bewogen hat „nur“ 4 Sterne zu geben ist, das zb die Nr 119 deutlich in der Qualität nachgelassen hat. Seit nunmehr fast 2 Jahren schwingt ein stechender Unterton, wie er billigem Alkohol manchmal anhaftet, mit. Sehr schade.
Eine wirklich gruselige Einkaufserfahrung, von der ich nur abraten kann. Das "Parfüm" wurde schnell geliefert und ich wog mich in einer relativen Sicherheit dank groß angepriesener "Geld-zurück-Garantie" und der vielen Bewertungen. Nun ja. Mit dem "Duftzwilling" wollte ich eigentlich jemanden überraschen, dessen alter Duft Armani Mania bereits seit Jahren nicht mehr käuflich zu erwerben ist. Um mich kurz zu halten: Es war eher eine "böse" Überraschung. Meiner Freundin wurde übel von dem sehr seifigen Geruch, der einfach extrem im Vordergrund steht. Mir wurde zwar nicht direkt übel, allerdings konnte ich die unangenehme Duftwirkung nachvollziehen. Unglücklicherweise hatte ich auf Grund der vielen guten Bewertungen gleich dreimal den 50 ml Flakon bestellt, da die größere Flasche damals nicht lieferbar war. Zunächst war ich beruhigt wegen der "Geld-zurück-Garantie". Wie viele andere "Kunden" hatte ich nicht gesehen, dass die Rücksendung nach Österreich erfolgen muss, was ein versichertes Paket wesentlich verteuert - ich bin beim Kauf von Kosten eines nationalen Versandes ausgegangen. Für eine Rücksendung sollte man dann Larise kontaktieren. Dies habe ich zweimal getan. Keine Reaktion bisher. So kann man auch seine Geschäfte führen. Statt meine Energie hierbei weiter zu "verschwenden" werde ich mich wohl lieber mal bei der Verbraucherzentrale erkundigen, ob dieses Geschäftsgebaren wirklich in Ordnung geht. Diese "Garantie" ist anscheinend nur ein Werbeslogan und die Einkauferfahrung gehört eher in die Sparte "Irreführung und Täuschung". Ich habe minderwertigen Duft erworben, den man leider nicht einmal verschenken kann und bin maßlos enttäuscht über diese Einkaufserfahrung. Überteuerte Seifenlauge mit einem 'Hauch' gutriechendem Duft und absolut kein Kundenservice. Garantiert nie wieder.
Sorry, aber das Coconut Parfüm 802 riecht sehr stark nach Vanille
und hat nichts mit Kokosnussduft zu tun!
Wurde in dieser Charge vielleicht nicht richtig gemischt?
Ich persönlich bin sehr enttäuscht und meine Frau sagt, es riecht
schlimmer als das Billigste, was man an Vanillekipferl kaufen kann.
Duft sollte für mich Mann sein und selbst meine Frau möchte dieses
Parfüm nicht benutzen!
Für diesen Fehler soll ich den Rückversand 13,90 € selber bezahlen und ein entgegenkommen Fehlanzeige.
Schaute ich mal bei Amazon nach.
Was muss ich feststellen?
Während ich hier 13,90 € für eine Rücksendung bezahlen soll,
ist es bei Amazon KOSTENLOS!
Traurig, dass jemand, der über den Shop bestellt, schlimmer in Rückversand und Preis bestraft wird!
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24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware (Parfum) ist qualitativ mangelhaft und der Service (gewünschte Rückmeldung erfolgt erst nach negativer Bewertung) ebenso.
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Antwort von L'ARISÉ
03.07.2024
Lieber Frank, es tut uns sehr leid, dass du mit deinem Duft nicht zufrieden bist! Düfte sind sehr subjektiv und jede Nase nimmt sie anders wahr - "Geschmacksache" wie man so schön sagt. Was unseren Kundenservice angeht, müssen wir dir hier aber widersprechen, denn darauf legen wir großen Wert und wir haben dir auf alle deine E-Mails noch am selben Tag geantwortet. Vielleicht sind diese in deinem Spamordner gelandet...
LG, Dein L'ARISÉ Team
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Retoure auf eigene Kosten zurueckgeschickt. Wurde allerdings nicht gutgeschrieben bis heute. Alles nur Papierprozess und email.
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Antwort von L'ARISÉ
03.07.2024
Lieber Tim, deine Rücksendung wurde bereits bearbeitet und dein Geld rückerstattet.
LG, Dein L'ARISÉ Team
Ich finde, dass die Düfte die ich gekauft habe, nicht wirklich lange halten. Mein Partner meint das auch.
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Antwort von L'ARISÉ
03.07.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Tut uns sehr leid, dass die Haltbarkeit deiner Düfte nicht deinen Erwartungen entspricht. Düfte sind grundsätzlich sehr subjektiv. Jede Nase nimmt sie anderes wahr und auch die Haltbarkeit hängt vom jeweiligen Hauttyp ab. Alle unsere Düfte sind aber edP, d.h. sie sollten unabhängig vom Hauttyp mehrere Stunden bis den ganzen Tag lang halten. Bitte denke auch daran, dass man selbst den Duft nach einiger Zeit nicht mehr riecht, weil sich das Näschen daran gewöhnt.
LG, Dein L'ARISÉ Team
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
Es riecht keineswegs nach dem Original.riecht sogar fürchterlich
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Antwort von L'ARISÉ
03.07.2024
Liebe Stephanie, tut uns sehr leid, dass du mit deinem Duft nicht zufrieden bist! :( Welchen Originalduft hast du denn genau gesucht? Vielleicht liegt hier ein Missverständnis bzgl. der Duftnummer vor?!
LG, Dein L'ARISÉ Team
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Garantiert nie wieder.
Eine wirklich gruselige Einkaufserfahrung, von der ich nur abraten kann. Das "Parfüm" wurde schnell geliefert und ich wog mich in einer relativen Sicherheit dank groß angepriesener "Geld-zurück-Garantie" und der vielen Bewertungen. Nun ja. Mit dem "Duftzwilling" wollte ich eigentlich jemanden überraschen, dessen alter Duft Armani Mania bereits seit Jahren nicht mehr käuflich zu erwerben ist. Um mich kurz zu halten: Es war eher eine "böse" Überraschung. Meiner Freundin wurde übel von dem sehr seifigen Geruch, der einfach extrem im Vordergrund steht. Mir wurde zwar nicht direkt übel, allerdings konnte ich die unangenehme Duftwirkung nachvollziehen. Unglücklicherweise hatte ich auf Grund der vielen guten Bewertungen gleich dreimal den 50 ml Flakon bestellt, da die größere Flasche damals nicht lieferbar war. Zunächst war ich beruhigt wegen der "Geld-zurück-Garantie". Wie viele andere "Kunden" hatte ich nicht gesehen, dass die Rücksendung nach Österreich erfolgen muss, was ein versichertes Paket wesentlich verteuert - ich bin beim Kauf von Kosten eines nationalen Versandes ausgegangen. Für eine Rücksendung sollte man dann Larise kontaktieren. Dies habe ich zweimal getan. Keine Reaktion bisher. So kann man auch seine Geschäfte führen. Statt meine Energie hierbei weiter zu "verschwenden" werde ich mich wohl lieber mal bei der Verbraucherzentrale erkundigen, ob dieses Geschäftsgebaren wirklich in Ordnung geht. Diese "Garantie" ist anscheinend nur ein Werbeslogan und die Einkauferfahrung gehört eher in die Sparte "Irreführung und Täuschung". Ich habe minderwertigen Duft erworben, den man leider nicht einmal verschenken kann und bin maßlos enttäuscht über diese Einkaufserfahrung. Überteuerte Seifenlauge mit einem 'Hauch' gutriechendem Duft und absolut kein Kundenservice. Garantiert nie wieder.
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Antwort von L'ARISÉ
03.07.2024
Liebe Jessica, es tut uns wirklich sehr leid, dass du mit deinem Einkauf bei L'ARISÉ nicht zufrieden bist! "Geld-zurück-Garantie" heißt, dass du deine Düfte problemlos innerhalb von 30 Tagen an uns retournieren kannst und dein Geld zurück erhältst, falls du damit nicht zufrieden sein solltest. Die Übernahme der Rücksendekosten ist hier nicht vorgesehen. Alle Informationen zur Retoure sowie die Adresse unserer Niederlassung (Wien, Österreich) sind in den AGBs, die du bestätigt gelesen hast, niedergeschrieben.
Auf deine E-Mails haben wir dir selbstverständlich geantwortet und dir auch Alternativen zur Retoure angeboten - unter anderem, dass wir dir als Wiedergutmachung für deine Unzufriedenheit drei andere Düfte deiner Wahl kostenlos zukommen lassen. Somit würdest du dir einerseits die Rücksendekosten sparen und andererseits hättest du drei neue Düfte, die dir im besten Fall gut gefallen. Leider haben wir nie eine Rückmeldung von dir erhalten...
Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass du L'ARISÉ in Zukunft noch einmal eine Chance geben wirst und wir dich vielleicht doch nicht von unseren Düften überzeugen können.
LG, Dein L'ARISÉ Team
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Support und Duft
Lieferung und Support, sehr gut. Der Duft ist sehr weit weg von dem Vorbild. Sollte in die Richtung Bleu de Chanel gehen. War ein Versuch, aber das Geld hätte ich mir sparen sollen.
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die angepriesene Qualität als Duftzwilling zu Eau fraiche EdP von Chanel ist eher die einer entfernten Verwandten - ich kann sie nicht bestätigen
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Antwort von L'ARISÉ
03.07.2024
Liebe Susanne, wir müssen dir leider mitteilen, dass du die falsche Duftnummer bestellt hast. :( Anhand der bekannten Duftnoten können wir dir dazu unsere Nr. 180 empfehlen. Du hast leider die Nr. 152 bestellt... Um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden, kannst du gerne schnell und einfach via WhatsApp oder dem LiveChat auf unserer Seite nach der richtigen Nummer zu deinem gewünschten Duft fragen. :)
LG, Dein L'ARISÉ Team
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der ersten Bestellung hat das Parfüm sehr gut gerochen. Bei der zweiten Bestellung hat es nicht annähernd so gut gerochen
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Antwort von L'ARISÉ
03.07.2024
Liebe Christiane, vielen Dank für dein Feedback. An der Zusammensetzung unserer Nr. 040 wurde nichts verändert. Es ist aber tatsächlich so, dass sich Düfte mit der Zeit immer etwas verändern können, vor allem wenn sie z.B. Sonneneinstrahlung und Feuchtigkeit (evtl. im Bad) ausgesetzt sind. Parfums können mit einiger Zeit auch leicht nachdunkeln - dadurch kann sich natürlich auch der Geruch etwas verändern und eventuell zu leichten Abweichungen führen, wenn man diesen mit einer anderen Version aus älteren oder aktuellen Bestellungen vergleicht. Am Duft selbst hat sich aber nichts aber wie gesagt geändert.
LG, Dein L'ARISÉ Team
Erste mal bestellt. Falsche Adresse.Habe Larise Telefonisch kontaktiert.Warte jetzt wieder 1 Woche auf das Parfum. Hätte es Stornieren sollen,und neu Bestellen sollen.Dann hätte ich 50 ml umsonst dazu bekommen.Angeblich ging es nicht,und die Aktion wäre vorbei.Stimmt aber nicht.Die Aktion läuft noch.
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Antwort von L'ARISÉ
22.04.2024
Es tut uns sehr leid, dass deine erste Bestellung bei L'ARISÉ nicht reibungslos ablief. Wir haben dir allerdings umgehend eine Ersatzlieferung an die richtige Adresse zukommen lassen. Im Zeitraum deiner Bestellung hatten wir leider keine Aktion laufen bei der es einen 50ml Duft gratis dazu gibt. Bei unserer Neukundenaktion, die du bei deiner Bestellung eingelöst hast, hast du -20% Rabatt und kostenlose Lieferung erhalten.
LG, Dein L'ARISÉ Team
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich kann ich nicht wirklich eine Bewertung abgeben. Mein Paket war leer, es war auf der Rückseite beschädigt und es war ein separates Klebeband der Deutschen Post angebracht. Auf alle Fälle bin ich total unzufrieden mit der Kommunikation und nun habe ich Rennereien, die nicht zumutbar sind.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Parfums rochen alle billig und teilweise wie Benzin. Kein Vergleich zu den Originalen.
Zudem kostete die Rücksendung der Ware 15 Euro - da versichertes Paket nach Wien.
Das zum Thema Geld zurück Garantie.
Alles in Allem außer Spesen nix gewesen!
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Parfum/Duft war toll, aber…
Parfum/Duft war toll, allerdings scheint die Qualität der Flaschen sehr schlecht. Meine ist direkt am Hals nach nur einer Woche gebrochen und das ganze Parfum ist ausgelaufen. Vielleicht nur ein Einzelfall, aber in jedem Fall sehr ärgerlich!
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung und Service waren Top.
Allerdings riecht es nicht einmal annähernd wie das Original. Und der Duft kommt leider in den Mülleimer da er mir überhaupt nicht gefällt. Nicht mal als Toilettenspray. Sorry
Nr. 157
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es tut mir sehr leid,da ich nur positive Rückmeldung über Larise gelesen habe.Ich bin
Sehr enttäuscht,da der Duft kaum zu riechen ist und dem Original nur dezent entspricht.
Da gebe ich lieber mehr Geld für das Original aus.
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Antwort von L'ARISÉ
22.04.2024
Liebe Silvia, es tut uns sehr leid, dass du mit deinem Duft nicht zufrieden bist! :( Welchen Duft hast du denn genau gesucht? Vielleicht liegt ja ein Missverständnis bzgl. der Duftnummer vor...
Gerne kannst du deinen Duft innerhalb von 30 Tagen an uns retournieren. Alle Infos dazu erhältst du per E-Mail an info@larise.de
LG, Dein L'ARISÉ Team