GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 08.11.2012
aktualisiert am: 22.03.2023
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Bewertungen für CHRIST Juweliere & Uhrmacher
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Relevanteste positive Erfahrung
26.12.2022
Ring und Halskette sind wirklich schön und sehen aus wie auf den Bildern/wie erwartet. Lieferung war unkompliziert und schnell! Soweit alles bestens!
Nur:
Für die Kette könnte man sich noch eine andere Verpackung überlegen. Sie war in einem kleinen Stoffsäckchen. Das ist an sich ganz hübsch, aber leider war die Kette hoffnungslos in sich selbst / ineinander verknotet, so dass ich erst 1 Stunde lang vieeeel Geduld und höchste Fingerfertigkeiten beim Entwirren der Kette beweisen musste, bevor ich sie meiner Freundin letztendlich doch noch überreichen konnte. (Zwischendurch habe ich tatsächlich überlegt, das Entwirren aufzugeben und die Kette so verknotet wieder zurückzuschicken, weil ich zeitweise nicht mehr daran glaubte, dass ein Entwirren überhaupt möglich ist. Aber es war Weihnachten, aus diesem Grund hatte ich Zeit und Weihnachten ist schließlich auch die Zeit, in der Wunder geschehen ;) )
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Relevanteste kritische Erfahrung
24.12.2022
Ich habe eine Uhr mit Express bestellt, Express bedeutet ich brauche sie schnell und Zahle gerne 10 Euro mehr dafür. Am Wochenende bestellt, Dienstag soll geliefert werden. Dienstag abend ich rufe bei Christ an, wird noch bearbeitet... Mittwoch erneuter Anruf obwohl ich um Rückruf gebeten habe nichts passiert, teilen sie mir mit es gibt ein Problem in der Logistik, Donnerstag angerufen, die Uhr ist defekt Sendung wird Storniert. AHA ja mensch danke das ich auf Express bestelle und 4 Tage warten muss damit ich auf mehrfache Nachfrage erfahre das auch nichts mehr kommen wird. Zeit spielt nun inzwischen eh keine Rolle mehr also habe ich gefragt ob sie denn eine neue Uhr besorgen könnten und mir diese dann zuschicken, besteht gefühlt kein Interesse daran, diese sei nicht mehr zu bekommen... ist ok ich gehe zum Marktbegleiter habe den Wink verstanden. Mal ganz zu schweigen das ich noch kein Geld erstattet bekommen habe. Sobald dieses sich wieder auf meinem Konte befindet werde ich meinen Account bei Christ löschen, ich habe keine Lust mich Privat wenn ich mir etwas bestelle was ich haben möchte aber nicht brauche zu ärgern, dieses steht nicht dafür und Christ hat bisher wirklich keine Performance geliefert. dieses Problem zu lösen.
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Bewertungen für CHRIST Juweliere & Uhrmacher
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Gutschein bestellt der auch süß verpackt ankam, anbei war eine Rabattkarte über 5Euro die schon seit 4 monaten abgelaufen war. Ich rief beim Service an und fragte höflichst nach, die Antwort des Mitarbeiters.._" ist nicht mein Problem". Na Danke dafür....
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Verifizierte Bewertung
Erst einmal bekommt man keine Benachrichtigung, wenn man etwas in die Filiale bestellt und wenn man die Filiale verlässt, bekommt man die Benachrichtigung, dass die Ware da ist 🥴 teilweise unfreundlich und man wird nicht gefragt, ob man VIP Kunde ist 🙆♀️
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Ein Alptraum!
Diamantring kam Wochen später in aufgeschlitzten Paket ,notverklebt, an! Kullerte zum Glück noch im Paket ohne Verpackung rum! Nein so möchte man sein Lieblingsstück nicht empfangen!
Immer noch keine Reaktion von Christ!
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03.08.2022
Bei der letzten Lieferung wurde die falsche Adresse angegeben. Hat mir sehr viel Zeit und Energie gekostet um jemand von DHL zu erreichen, um die richtige Lieferadresse anzugeben. Hat gerade noch zum Geburtstag meiner Frau geklappt.
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Schon das zweite Mal den gleichen Ohr-
schmuck defekt geliefert bekommen. Jedes Mal ist die Schließe eines Ohrrings
defekt, und auch in der Filiale konnte man den Fehler nicht beheben. Eine bessere Kontrolle wäre wünschenswert.
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12.07.2022
Online bestellt in Filiale abgeholt. Mitarbeiter freundlich aber überfordert da er alleine im laden war.kette war vollständig verheddert hat der nette Verkäufer aber entwirrt. Die Verpackung hätte diverse bräunliche Flecken.
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04.04.2022
Meine Uhr war schon in Betrieb, soll heißen ich weiß nicht wie lange die Batterie schon läuft. Sonst war das seitliche Knöpchen gesichert und ich musste es noch entsichern. Es war auch kein Schutz auf dem Zifferblatt.
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Der Ansprechpartner gab mir eine unbefriedigende Antwort.
Meine Frage war, nach einer Bedienungsanleitung und die Ant-
wort, die kleinen Zeiger haben keine Funktion.
Ich habe inzwischen eine Tagesanzeige entdeckt.
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14.08.2022
Wenn ich bei einem Juwelier eine Uhr kaufe, dann erwarte ich eine funktionierende Uhr mit Batterie. Der Gutschein hilft mir nicht, wenn das nächste Geschäft 60 km entfernt ist. Deshlab kaufe ich ja online die Uhr.
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07.09.2022
Das Produkt war ausverkauft (30€), bei Bestellung hat es dann 41 € gekostet. Jetzt ist es wieder ausverkauft und kostet 30 € 🤔
Es wurde auf jeden Fall schnell geliefert und die Qualität ist quch gut..
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10.08.2022
Vorneweg , das Produkt entsprach meinen Erwartungen.
Das Negative : Hatte Express zum verschicken gewählt . Kam aber erst nach 5 Tagen an . Super Leistung !
Normaler Versand wäre schneller gewesen .
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10.10.2022
Paket kam spät an. Zwar mit vorlasse hat trotzdem 2-3 Tage länger gedauert als angegeben. Keine Bestätigungsmail dass das Paket los geschickt wurde oder ob es einen zahlungseingang gegeben hat.
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Bestellung einwandfrei! Lieferung auch pünktlich! Leider wurden die zwei Bestellungen getrennt geliefert! Somit zweimal Versandgebühren! Das ärgert mich schon! Muss nicht sein!
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11.04.2022
Ich habe keine Benachrichtigung erhalten das meine Bestellung schon im Store zur Abholung bereit liegt. Bin auf gut Glück hin und habe Glück gehabt. Ansonsten war alles bestens.
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Die bestellte Uhr ist schön, o.k., nur das Geschenk dazu ein Witz. Leider ein viel zu kleines, vielleicht für ein Kind gedachtes Armbändchen, worauf man gern verzichten kann!
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28.06.2022
Warte noch auf Eingang der Bestellung in der Filiale Baden Baden... Benachrichtigung per Emai, hätte gestern geliefert werden sollen?
Eine Woche Bestellung und Lieferung?
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22.08.2022
Wie kann ein Versandjuwelier auf Verpackungsmaterial verzichten?! Die Kette lag völlig lose im Etui und die Ohrringe waren ebenfalls lose im Etui.
Das geht gar nicht!
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Die Ware war wie erwartet. Gut verpackt und unbeschädigt. Die Lieferung war entschieden zu lang und erfolgte sogar noch später als der letzte anvisierte Termin.
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01.08.2022
Es ist schade, dass gerade bei defekter Ware kein Umtausch möglich ist, sondern nur eine Neubestellung, bei der der Kunde die Versandkosten erneut zu tragen hat.
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07.11.2022
Die Uhr an sich war wie erwartet. Nur leider ging sie nicht. In dem nächst gelegenen Christ-Shop, 30 km entfernt, stellte man fest, dass die Batterie leer war.
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