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aktualisiert am: 20.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
02.10.2022
Prozess im großen und ganzen Reibungslos. Shakes sind lecker. Was mich aber echt schockiert hat, war die Füllmenge der Dosen beim ersten Öffnen, die waren nahezu halb leer, da hält der Inhalt dann nicht ganz, was die Dose verspricht.
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Relevanteste kritische Erfahrung
23.01.2023
Am 16.01.23 um 14:56uhr bestellt am selben Tag um 19:20uhr von DHL als "angekündigt" gemeldet seid dem NICHTS. Keine Mail ausser werbeterror (der funktioniert wunderbar 3 mal webung in 2 tagen)
Wie aus Bewertungen ersichtlich ist haben die "angeblich" Probleme wegen Krankheitsausfall SORRY aber das ist kein Grund 1. Wir haben 2Millionen Arbeitslose in Deutschland 2. Es gibt sowas wie Leiharbeiter die man genau bei solchen Notfällen einsetzt
Bis jetzt eine entäuschung auf ganzer Linie ich hoffe da gibt s ne Entschädigung und wenns nur eine Entschuldigung ist
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Bewertungen für gymqueen.de
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Der Kundenservice reagiert nur mangelhaft bis gar nicht.
Mein Paket kam erst nicht an... da schickt der Kundenservice das was ich wusste. Es wurde von einer Fremden Person entgegengenommen.
So DHL wollte sich kümmern, aber das dauert alles ewig. Es gibt aber auch keine Lösung von Seiten Gymqueen.
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Antwort von gymqueen.de
21.02.2023
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
wir haben Ihnen eine Empfängererklärung zugesendet, die Sie bitte ausfüllen müssen, damit wir bei DHL eine Nachforschung einleiten können.
Dies ist der 3. Weg, auf dem wir Sie darum bitten.
Bitte senden Sie uns das ausgefüllte und unterschriebene Formular zu, damit wir Ihnen den Betrag zurückerstatten können.
Vielen Dank!
Ihr GYMQUEEN-Team
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Habe meine Lieferung noch nicht erhalten und auf Rückfrage noch keine Antwort erhalten
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vor 2 Tagen
Ich habe am 12.03.23 bestellt und bis heute ist es noch nicht einmal versendet worden.
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vor 8 Tagen
Es ist bis jetzt keine Lieferung angekommen.
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06.03.2023
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23.01.2023
Am 16.01.23 um 14:56uhr bestellt am selben Tag um 19:20uhr von DHL als "angekündigt" gemeldet seid dem NICHTS. Keine Mail ausser werbeterror (der funktioniert wunderbar 3 mal webung in 2 tagen)
Wie aus Bewertungen ersichtlich ist haben die "angeblich" Probleme wegen Krankheitsausfall SORRY aber das ist kein Grund 1. Wir haben 2Millionen Arbeitslose in Deutschland 2. Es gibt sowas wie Leiharbeiter die man genau bei solchen Notfällen einsetzt
Bis jetzt eine entäuschung auf ganzer Linie ich hoffe da gibt s ne Entschädigung und wenns nur eine Entschuldigung ist
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23.01.2023
Hallo liebe Kundin,
aufgrund von sehr hohem Bestellaufkommen - leider kombiniert mit vielen Krankheitsausfällen in unserem Lager - kommt es aktuell leider zu Verzögerungen. Wir bitten dies vielmals zu entschuldigen! Falls Sie eine spezifische Frage zu Ihrer Bestellung haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice unter info@gymqueen.de.
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Soll was bewerten was noch gar nicht da ist...Lieferzeiten Katastrophal hätte ich lieber mal die Rezessionen gelesen! Klang alles vielversprechend aber werde nicht mehr dort bestellen
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Antwort von gymqueen.de
19.01.2023
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
aufgrund von sehr hohem Bestellaufkommen und vielen Krankheitsausfällen in unserem Lager kommt es aktuell leider zu Verzögerungen.
Falls Sie eine spezifische Frage zu Ihrer Bestellung haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice unter info@gymqueen.de.
Wir bitten dies vielmals zu entschuldigen!
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24.01.2023
Vor einer Woche bestellt.
Leider noch immer keine Rückmeldung bezüglich dem Versand. Bezahlt wurde mit Sofortüberweisung aber leider habe ich seit dem Kauf nichts mehr gehört.
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Antwort von gymqueen.de
24.01.2023
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
aufgrund von sehr hohem Bestellaufkommen und vielen Krankheitsausfällen in unserem Lager kommt es aktuell leider zu Verzögerungen.
Falls Sie eine spezifische Frage zu Ihrer Bestellung haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice unter info@gymqueen.de.
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19.01.2023
Bestellung ist nach über einer Woche erst versendet worden, wenn überhaupt.
Kundensuport kümmert sich nur mäßig um die Anliegen des Kunden.
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19.01.2023
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
aufgrund von sehr hohem Bestellaufkommen und vielen Krankheitsausfällen in unserem Lager kommt es aktuell leider zu Verzögerungen.
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6 Tage nach Bestellung, wurde die Ware immernoch nicht versandt und ist noch immer in Bearbeitung und angeblich alles lieferbar ist.
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23.01.2023
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23.01.2023
Ich habe meine Ware immer noch nicht erhalten... ich habe vor 9 Tagen bestellt und die Bestellung ist immer noch nicht versandt...
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24.01.2023
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22.01.2023
Nach 6 Tagen wurde die Bestellung noch nicht einmal weggeschickt. Unter der Woche, ohne Feiertage....
Werde sie jetzt stornieren.
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23.01.2023
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
aufgrund von sehr hohem Bestellaufkommen und vielen Krankheitsausfällen in unserem Lager kommt es aktuell leider zu Verzögerungen.
Falls Sie die Sendung noch nicht storniert haben sollten und eine spezifische Frage zu Ihrer Bestellung haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice unter info@gymqueen.de.
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23.01.2023
Warte seit 7 Tagen nach Zahlungseingang auf eine Benachrichtigung das die Ware verschickt wird. Keine Reaktion!
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24.01.2023
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Leider nach über einer Woche keine Meldung, kein Versand und keine Antwort vom Kundenservice. Schade
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30.01.2023
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22.01.2023
Ich habe bis heute meine Bestellung nicht erhalten. Auf meine email-Anfrage wurde nicht reagiert.
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23.01.2023
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23.01.2023
Mein Paket ist immer noch nicht da es steht bei dhl immer noch es wurde elektronisch angekündigt
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23.01.2023
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22.01.2023
Vor eine Woche Bestellung getätigt immer noch nicht Versand keine Antwort von Kundenservice
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23.01.2023
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25.01.2023
Weil ich immer noch auf die Bestellung warte...seit dem 18.01.23.....
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25.01.2023
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23.01.2023
Vor einer Woche bestellt , noch immer keine Versandbestätigung
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23.01.2023
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22.01.2023
Ich habe meine Ware immer noch nicht erhalten
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