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kurkraft.com
Bewertungen:

811 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.727 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kurkraft.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die kompetente und fachlich sehr fundierte Beratung ist hier hervorzuheben. Insbesondere die sehr zeitnahe Antwort auf über den E-Mail Account gestellten Fragen und Probleme. Sehr wohltuend das Ganze. Nur zu empfehlen. Danke, machen sie weiter so.

Relevanteste negative Bewertung

27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider wurden die 20% nicht berücksichtigt. Auf eine E-Mail meinerseits mit der Bitte die 20% Rückwirkend zu erstatten, wurde zu meinem bedauern nicht reagiert. Ich will nicht ausschließen, dass ich Irgendetwas bezüglich der 20%nicht richtig angegeben habe . Aber ich finde, dass seitens Kurkraft beim Kaufabschluss auch nicht deutlich darauf hingewiesen wurde, dass die 20% eventuell noch aktiviert werden müssen. Ich bin enttäuscht und werde zukünftig aus diesem Grund nicht mehr bei Kurkraft bestellen.Es gibt genug andere Anbieter bei denen ich das was ich benötige bestellen kann.
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Bewertungen für kurkraft.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat etwas gedauert aber Kamm gut an
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider wurden die 20% nicht berücksichtigt. Auf eine E-Mail meinerseits mit der Bitte die 20% Rückwirkend zu erstatten, wurde zu meinem bedauern nicht reagiert. Ich will nicht ausschließen, dass ich Irgendetwas bezüglich der 20%nicht richtig angegeben habe . Aber ich finde, dass seitens Kurkraft beim Kaufabschluss auch nicht deutlich darauf hingewiesen wurde, dass die 20% eventuell noch aktiviert werden müssen. Ich bin enttäuscht und werde zukünftig aus diesem Grund nicht mehr bei Kurkraft bestellen.Es gibt genug andere Anbieter bei denen ich das was ich benötige bestellen kann.
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die 3 Sterne waren falsch..es gibt natürlich alle 5..Handy war zu schnell... Ich mag sehr, den persönlichen Kontakt, den Ihr herstellt...da habe ich großes Vertrauen, zu Euch und Euren Mitteln
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MR
Mitra R.
Berlin
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis - Leistung i.O.. Schnelle Lieferung! Vertrauenswürdig!
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Ware ist bis heute nicht da???
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Antwort von kurkraft.com
19.12.2023
Sehr geehrte Kundin, zunächst möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken. Wir verstehen sehr gut, dass Sie enttäuscht sind, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ihre Bestellung wurde am 11. Dezember aufgegeben und noch am selben Tag an DHL übergeben. Wir haben unser Bestes getan, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Versandabläufe bei DHL und die daraus resultierenden Verzögerungen. In der Sendungsverfolgung, die Ihnen zur Verfügung steht, ist das Zustelldatum für heute, den 19. Dezember, angegeben. Wir verstehen, dass eine Wartezeit von 8 Tagen ärgerlich ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst und werden diesbezüglich eine Beschwerde bei DHL einreichen, da ein solch langer Versand in der Tat sehr ungewöhnlich ist. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und dass wir alles in unserer Macht Stehende tun werden, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben. Wir sind jederzeit für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Darius von Kurkraft
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Bisher gute verträgl

Bisher gute Verträglichkeit
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HL
Heidrun L.
Karlsruhe
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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