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5 Sterne ✴️✴️✴️✴️✴️
Positiv: Das Preis-Leistungsverhältnis war gut, die Ware ist einwandfrei und gut.
Nicht so positiv: Die Lieferzeit war mit fast 10 Tagen recht lang (war immerhin so angegeben im Shop), E-Mails des Shops sind als Spam eingestuft und kommen nicht alle an, Tracking gibt es nu rein kleines auf der Website, aber selbst bei längerer Lieferzeit leider keine freundliche Statusmail zwischendurch und auch keine Sendungsverfolgungsnummer. Da ist einiges verbesserungsfähig.
Nicht erhalten, obwohl als solches im meine große und Farbe zu bestellen war
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Antwort von tcc-sport.com
01.07.2024
Es ist korrekt, der Kunde hat seine Bestellung nicht erhalten. Wir haben den Kunden jedoch informiert, dass wir einen Datenabgleichfehler hatten, womit die Ware trotz Angebot im Shop leider nicht mehr zur Verfügung stand, haben eine farbliche und eine Größenalternative angeboten und sofort zurückerstattet, als der Kunde mit keiner Alternative einverstanden war. Dies alles innerhalb von 24 Stunden. Zudem haben wir den Kunden mit Link an den Hersteller selbst verwiesen, welcher die Wunschware in seiner gewählten Größe und Farbe noch liefern kann. Wir bedauern sehr, diesen Kundenwunsch nicht erfüllt haben zu können.
05.09.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut funktioniert und die Lieferung kam sehr zügig. Aber den covid 19 Hinweis kann mal von der Seite entfernt werden. Das ist etwas peinlich.