Zertifikat für tcc-sport.com

No. XF719B0CE22FF01B9295E2039E33D5148
 

Zertifiziert seit
04.07.2008
Gültig bis
03.07.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für tcc-sport.com



Sehr gut

4.74/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 66 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat tcc-sport.com schon 206 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.02.2019
Datum der Kauferfahrung
21.01.2019
19.02.2019
Alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.02.2019
18.02.2019
alles super schnell und bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
03.02.2019
17.02.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
14.02.2019
Sehr netter Service und einwandfreie Lieferung. Telefonisch mit Inhaberin unkompliziert Lösung gefunden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
06.02.2019
Sehr gute Beratung
Schnelle Lieferung
Tadellose Ware
Ich kaufe da gerne ein.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.02.2019
05.02.2019
super schnelle Lieferung
Freundlicher Kontakt
Kann ich nur empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.12.2018
04.02.2019
Nie WIEDER
2.33
Ausreichend

tcc-sport.com antwortet: 06.02.2019
Freitag bestellt, Montag versendet und einen Tag später zugestellt; innerhalb von einem Tag über den Jahreswechsel auf eine E-Mail des Kunden reagiert. Wir wissen beim besten Willen nicht, wie oder womit wir diesen Kunden dermaßen verärgert haben sollen. Unsere Empfehlung, wenn man einen schlechten Tag hat: erst einmal tief durchatmen, sportlich fair bleiben und uns gern direkt kontaktieren.

Datum der Veröffentlichung
01.02.2019
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
01.02.2019
Leider sehr lange Lieferdauer, 1 von 2 Artikeln konnte erst nach über einem Monat geliefert werden
3.33
Befriedigend

tcc-sport.com antwortet: 06.02.2019
Die Lieferzeit des einen Artikels war ein Problem, das ist richtig. Dies haben wir jedoch umgehend mit der Kundin besprochen und Alternativlösungen angeboten.

Datum der Veröffentlichung
07.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.12.2018
07.01.2019
Alles wie erwartet. Keine Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
04.01.2019
Schnell und problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
26.11.2018
02.01.2019
Die Ware und der Kundenservice war Sehr gut nur die Lieferung hat etwas lange gedauert, war aber ein Problem von GARMIN.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.12.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
28.12.2018
Automatische E-Mail nach Abschluss des Kaufes (inkl. Bezahlung) lässt Zweifel daran, dass Kaufvertrag zustande kam. Die Ware wurde deutlich nach dem angegebenen Liefertermin verschickt, da diese noch nicht vorhanden war. Eine Auftragsbestätigung nach Bestellung und Bezahlung wurde ebenfalls nicht verschickt, was im ersten Moment wenig seriös wirkt. Die gelieferte Ware war jedoch wie gewünscht.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
25.12.2018
Schneller Service. Fair.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
24.12.2018
Super netter Kontakt ....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
22.12.2018
Nette Kommunikation und Super Service. Sehr gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
30.10.2018
28.11.2018
perfekt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.11.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
24.11.2018
Hat super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
19.11.2018
Alles gut gelaufen mit einem Aber- drastisch lange Lieferzeit. Kundenservice nett, Abwickelung gut. Allgemein bin ich zufrieden.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.09.2018
15.11.2018
Rückerstattung bedarf einer Nachfrage, dann aber alles schnell und problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
08.11.2018
so wie man es sich wünscht. Schnelle Kommunukation. Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.10.2018
06.11.2018
Guter Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
17.10.2018
Die Barfußschuhe sind kleiner als erwartet. Das macht es mit den Zwischengrößen nicht gerade einfach. Wir haben Größe 26 und die 26/27 sind schon fast zu klein.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
29.09.2018
14.10.2018
negative Bewertung bisher keine Zustellung, Zahlung vor 2 Wochen, Zusteller sind nicht in der Lage, an der Haustür zu klingeln und behaupten deren Anwesenheit per Mail, Zustellung bisher erfolglos
1.00
Mangelhaft

tcc-sport.com antwortet: 27.10.2018
Hier wurde eigentlich der Versanddienstleister und nicht wir bewertet, was sehr schade ist. Der Versand erfolgte fristgerecht von uns aus und die Kundin hat ihre Ware mittlerweile erhalten. Probleme mit Paketzustellungen liegen außerhalb unseres direkten Einflussbereiches. Wir haben die Kundin gebeten, Ihre Bewertung zu aktualisieren, leider bisher keine Reaktion.

Datum der Veröffentlichung
10.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
10.10.2018
Einfach Spitze
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
04.10.2018
Hatte noch eine Nachfrage am Telefon, wurde sehr nett beraten. Toller Service, Ware kam sehr schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.10.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
02.10.2018
Schnelle und problemlose Bearbeitung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.10.2018
Datum der Kauferfahrung
07.09.2018
01.10.2018
Lieferung war sehr schnell da. Leider mussten wir die Ware direkt retournieren da der Reißverschluss nicht den Eindruck erweckt das dieser lange hält. Rücksendung erfolgte auf eigene Kosten und nun warten wir auf irgend eine Reaktion seit fast 4 Wochen. Die Erstattung des Kaufpreises steht noch immer aus.
3.00
Befriedigend

tcc-sport.com antwortet: 03.10.2018
Der Kommentar und die Bewertung des Kundenservice ist schlicht weg nicht korrekt, da wir in Kommunikation mit dem Käufer stehen, wir jedoch von diesem bisher keine Ware zurück erhalten haben. Wir haben dem Kunden empfohlen, einen Nachforschungsauftrag zu stellen.

Datum der Veröffentlichung
27.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.09.2018
27.09.2018
Schneller Versand alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2018
25.09.2018
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.09.2018
Datum der Kauferfahrung
10.09.2018
24.09.2018
Die Forerunner 935 kam innerhalb der versprochenen Frist von 8 Tagen an, die Uhr ist einwandfrei, die Verpackung war auf höchsten Schutz ausgelegt.
Eine email bei der Übergabe an den Versand wäre schön gewesen, um meine Anwesenheit bei Lieferung arrangieren zu können.
4.33
Gut

tcc-sport.com antwortet: 25.09.2018
Vielen Dank für diese Bewertung. Bei uns wird automatisch an die hinterlegte E-Mail Adresse das Tracking des DPD übersandt. Evtl. ist dieses bei Ihnen im SPAM gelandet. Über eine 5 Sterne Bewertung hätten wir uns natürlich mehr gefreut. Sportliche Grüße Sören Weber

Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2018
19.09.2018
Die schnellste Antwort, seit ich im Internet bestelle Erstklassiger Service und kundenfreundliche Behandlung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.09.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2018
14.09.2018
alles hat schnell gut funktioniert; danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2018
Datum der Kauferfahrung
20.08.2018
03.09.2018
Sehr guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
31.08.2018
Vom Kauf bis zur erhalt der Ware alles super
Super netter und Kundenfreundlicher Verkäufer
Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
29.08.2018
es ging alles sehr flott und problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
24.08.2018
Schnelle Lieferung, top Ware. Sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
19.08.2018
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.08.2018
19.08.2018
Alles schnell und einfach verlaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.07.2018
12.08.2018
Superschnelle Lieferung, guter Preis, alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
24.07.2018
10.08.2018
Super schnelle Lieferung. Tolle Ware. Danke.
5.00
Sehr gut

tcc-sport.com Bewertungen

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Swim | Bike | Run | Fitness | Supplements

tcc-sport.com wurde am 04.07.2008 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit tcc-sport.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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