Zertifikat für tcc-sport.com
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
04.07.2008
Gültig bis
03.07.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für tcc-sport.com
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit tcc-sport.com
Super Service, auch auf Emailanfragen wurde stets rasch und zielführend geantwortet. Gerne wieder
kompetente Beratung und Bearbeitung der Bestellung, rasche Lieferung wie gewünscht - verlässlich, empfehlenswert
Eigentlich hat alles einwandfrei geklappt. Den Kundenservice habe ich bis jetzt nicht in Anspruch genommen. Sehr gestört hat mich, dass ich nie eine Sendungsnummer zum Tracken der Nachricht bekommen habe.
Sehr netter um kompetenter Kontakt. Tolle Tipps aus der Praxis für die Praxis.
So etwas erlebt man nur selten. Dieser Shop ist wirklich sehr empfehlenswert.
So etwas erlebt man nur selten. Dieser Shop ist wirklich sehr empfehlenswert.
Mit den Füssen auf dem Teppich und ohne zu übertreiben: EXZELLENT.
Oft muss man bei der Onlinebestellung von Kleidungsstücken wg. Grösse nachfragen:
Sowohl telefonisch als auch schriftlich via E-Mail:
-schnell
-sachlich
-direkt
-kompetent
-ansprechbar und verfügbar
-ein extra-Wunsch wurde auch sogar erfüllt.
Wir bedanken uns vielmals und freuen uns über unseren bestellten Artikel.
Oft muss man bei der Onlinebestellung von Kleidungsstücken wg. Grösse nachfragen:
Sowohl telefonisch als auch schriftlich via E-Mail:
-schnell
-sachlich
-direkt
-kompetent
-ansprechbar und verfügbar
-ein extra-Wunsch wurde auch sogar erfüllt.
Wir bedanken uns vielmals und freuen uns über unseren bestellten Artikel.
Bestellt am 17.Dez, am 05. Jan. nicht geliefert.
Ich habe der Versender MBE angerufen, er sagte mir, dass mein Paket zurückgeschickt wurde, weil ich es nicht abgeholt habe. Ich wusste nichts von einer Abholung, das Paket sollte zu mir ankommen
Ich habe selber im Internet (DPD-Seite) rausgefunden, dass mein Paket immer noch im Paketshop war und hab´s erst heute abgeholt. MBE ist nicht zuverlässi
Ich habe der Versender MBE angerufen, er sagte mir, dass mein Paket zurückgeschickt wurde, weil ich es nicht abgeholt habe. Ich wusste nichts von einer Abholung, das Paket sollte zu mir ankommen
Ich habe selber im Internet (DPD-Seite) rausgefunden, dass mein Paket immer noch im Paketshop war und hab´s erst heute abgeholt. MBE ist nicht zuverlässi
Lieferzeit mit 14 Tagen mangelhaft, der Trackingverlauf (Zahlungseingang) war während der gesamten Wartezeit nicht aktualisiert
Bis heute -5.12.16- nicht geliefert. Bestellannahme 19.11. und Lieferzeit 5-8 Tage angegeben. Auf meinen Anruf wurde verzögerte Lieferung gemeldet, die letzte Woche hätte eintreffen sollen. Es fehlt jeder schriftliche Kommentar oder gar Entschuldigung. Da ich das Produkt kenne, unterstelle ich eine sehr gute Ware. Wie könnte ich also TCC-Sport anders bewerten?
tcc-sport.com antwortet: 28.12.2016
Wir entschuldigen uns, die Ware wurde mittlerweile geliefert, aber leider viel zu spät, was unser Problem war.
Das TCC-Sport-Team
Kauf eines Andersen-Shoppers zu einem sehr günstigen Preis. Ware war zwar entgegen dem Angebot nicht lagernd. Verkäufer hat den Käufer aber unverzüglich darüber informiert, Rücktritt angeboten und über den voraussichtlichen neuen Liefertermin informiert. Tatsächlich erfolgte die Lieferung sogar vor dem genannten Liefertermin.
Insgesamt daher sehr empfehlenswerter Verkäufer.
Insgesamt daher sehr empfehlenswerter Verkäufer.
Die Bestellung wurde umgehend bestätigt; die Bezahlung per Vorkasse habe ich einen Tag später erledigt. Zehn Tage keine Reaktion. Erst auf Nachfrage von mir kam zwei Tage später eine Email, man hätte meine Zahlung falsch verbucht....
Die Lieferung erfolgte dann weitere (drei - vier) Tage später.....
Die Lieferung erfolgte dann weitere (drei - vier) Tage später.....
Lieferung erst nach 4 Wochen, über Lieferschwierigkeiten erst nach Rückfrage informiert worden.
Der Lagerbestand stimmte leider nicht mit dem Bestellsystem überein aber mir wurde ein akzeptabler Ersatz angeboten.
tcc-sport.com
Zubehör für Ausdauer- und Fittnesssport
tcc-sport.com wurde am 04.07.2008 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Sie betreiben Triathlon, Schwimmen, Rad, Running oder Fitness? Dann finden Sie bei TCC-Shop das passende Equipment. Im Angebot gibt es Sportbekleidung, Sport- und Sonnenbrillen, Sportnahrung und -Taschen und sämtliches Equipment, was Sie sonst für Ihren Sport benötigen.
Kontakt
Geiststr. 16
06108 Halle
Deutschland
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Tel: +49-(0)345-9 77 32 14
Fax: +49-(0)345-9 77 32 15
info@tcc-sport.com
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Anbieter
MultiActive UG (haftungsbeschränkt)
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Handelsregister
Amtsgericht Stendal HRB 23820
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit tcc-sport.com in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
Erfahrungen