Sehr gute gebrauchte Buchauswahl, alles immer reibungslos geklappt, prompte Bestätigung über Kauf und Zahlungsinformationen umgehend nach Bestellung.
Besser wäre wenn einige Verkäufer Fotos der Bücher senden könnten, ohne Bild würde ich nicht kaufen.
Aber da kann Bücher.de nichts dafür, deswegen uneingeschränkte Empfehlung !!! Vielen Dank dass es Bücher.de gibt, ich kaufe sehr gerne weiterhin gut erhaltene Bücher. DICKES LOB !!!!
Booklooker ist eine solide Verkaufsplattform, die ich seit Jahren für den Verkauf von Büchern aus Nachlässen nutze, und alle Transaktionen funktionieren auch reibungslos. Bei säumigen Kundinnen und Kunden gibt es sogar die Möglichkeit, booklooker intervenieren zu lassen. Was mich stört, sind die vergleichsweise hohen Provisionen (für eine Privathändlerin im Jahr je nach Verkäufen um die 50 € - den Gewinn der Booklooker-Führung kann sich jeder und jede anhand der Zahlen der Nutzenden hochrechnen) und der Umstand, dass nach wie vor keine Funktion zum Einscannen von Barcodes angeboten wird, so dass man jedes Produkt händisch eingeben muss. Das zeugt nach meiner Einschätzung von einer gewissen Behäbigkeit nach dem Motto "Wir haben die Plattform einmal so programmieren lassen und werden einen Teufel tun, unsere satten Gewinne in Modernisierungen zu stecken". Deshalb von mir zwei Sterne Abzug.
Der Service ist umfassend (selbst die Quittungen sind vorgefertigt), alles geht blitzschnell und die Gebühren sind sehr fair. Auch die Hilfe bei Problemen ist sehr effizient. Danke.
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04.06.2023
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04.06.2023
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02.06.2023
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01.06.2023
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Sehr gute Buchauswahl, gute Preise, schneller Service, wenn´s mal zu Problemen kommt, gute Feedback-Funktion
wenigstens eine Plattform, auf der man ohne Stress etwas anbieten kann
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30.05.2023
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unkompliziert, alles ok
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29.05.2023
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29.05.2023
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Käuferschutzerstattung
Nachdem meine Bestellung offenbar auf dem Postweg verloren gegangen ist, habe ich mit dem Service-Team Kontakt aufgenommen und über die Käuferschutzerstattung sofort mein Geld zurückbekommen. Das lief sehr zügig und unproblematisch. Natürlich hätte ich lieber meine Bestellung bekommen, aber dafür, dass das jetzt so geregelt wurde bzw. werden konnte, bin ich auch dankbar. Weiter so!
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