booklooker.de
Erfahrungen:

2.014 Bewertungen insgesamt   

4,87

Hervorragend

2.014 Bewertungen seit 15.12.2020

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Bewertungsübersicht

Kunden loben den schnellen, freundlichen und hilfreichen Service, insbesondere bei Problemen oder Reklamationen. Die Plattform wird für ihre intuitive, übersichtliche und einfache Bedienung geschätzt. Nutzer empfinden die Abwicklung als reibungslos, zuverlässig und transparent, auch bei Problemen wie nicht erhaltener Ware. Viele Kunden finden die Gebühren und Preise angemessen oder günstig. Das breite und vielfältige Buch- und Medienangebot, inklusive seltener und gebrauchter Titel, wird sehr geschätzt. Kunden loben zudem die schnelle Lieferung, Rückmeldung und Bearbeitung von Fällen. Viele Nutzer betonen das vertrauenswürdige Klima und die angenehmen Kontakte mit anderen Nutzern. Vereinzelt gibt es Kritik an Versandkosten oder Mindestpreisen. Einige Kunden äußern konstruktive Kritik und wünschen sich zusätzliche Funktionen oder Anpassungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenbooklooker.de

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3 Bewertungen
 Verifiziert
Sie haben verständnisvoll auf meine Nachrichten zu dem schwierigen Kunden reagiert und auf IHRE Kosten die Erstattung-Summe veranlasst; herzlichen Dank für Ihre großzügige Lösung. Auch Ihnen wie mir wünsche ich für die Zukunft weniger und einfachere Problemfälle ! Auf jeden Fall bleibe ich weiterhin treue Kundin Ihrer Plattform! Mit großem Dank und Gruß Ihre Christine Wolff-Gruen
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Riesengroßes Buchangebot von seriösen Anbietern, sehr guter Service bei allen Fragen und: immer noch unabhängig von irgendwelchen "Großanbietern"!!! Ich kaufe (und verkaufe) seit ~ 25 Jahren Bücher bei Booklooker und war immer sehr zufrieden (eine einzige Ausnahme, aber das lag NICHT an Booklooker, sondern an einer Nörgel-Einzelperson...). Das Beste an Booklooker: dass es Booklooker gibt so wie es ist!!! Danke & bis bald!!!
G F
Günter F.
14 Bewertungen
 Verifiziert
Bei während des Postweges entstandenen Problemen haben sowohl der Versender des Buches als auch booklooker ausgezeichnet professionell und sehr freundlich reagiert . Beide , Versender wie booklooker, möchte ich uneingeschränkt weiterempfehlen . Mit freundlichen Grüßen G. Feisel
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Booklooker ist eine sehr gute Plattform

Booklooker ist eine gute, vertrauenswürdige Plattform, besonders hervorheben möchte ich aber den tollen Service der Mitarbeiter *innen. Ein Minuspunkt ist die Berechnung der Versandkosten, für ein gerade verkauftes Buch wurden Versandkosten in Höhe von 2,90€ angegeben, bezahlt habe ich leider 5,19€. Das ist wirklich sehr ärgerlich und für mich nicht nachvollziehbar.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Erfolgreiche Problemlösung

Nach meiner Mitteilung an "booklooker", dass ich ein Buch bestellt und nach Erhalt der Zahlungsinformationen auch bezahlt hatte, jedoch das Buch nicht erhielt, wurde mir unverzüglich der Kaufpreis von "booklooker" erstattet. Mit einer derart schnellen und problemlosen Abwicklung hatte ich nicht gerechnet. Da gibt es nichts mehr zu verbessern. - Jetzt würde mich lediglich noch interessieren, warum der Verkäufer mir das angebotene Buch seinerzeit nicht geliefert hatte. Aber das ist natürlich eine andere Geschichte.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Eine ganz tolle Verkaufsbörse

An booklooker gefällt mir, dass man seine gebrauchten Sachen schnell und einfach anbieten kann, dass die Einstellung im Regal hervorragend vorbereitet ist, die Benachrichtigung über Email reibungslos funktioniert, vieles automatisch abläuft und nicht zuletzt die geringe Provision, die ein Anbieter bezahlen muss. Hier ich schon viele Bücher und Spiele (Filme und Musik intereressieren mich weniger) zu einem kleinen Preis gefunden. Ich habe bestimmt noch das eine oder andere Positive vergessen, das mich diese Seite immer wieder überzeugt. Kritik habe ich keine.
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Ralf S.
7 Bewertungen
 Verifiziert

weiter so ...

Seit einigen Jahren bestelle ich bei booklooker regelmäßig unregelmäßig, aber wenn ich bestellt habe, dann hatte die Ware immer die Qualität, die versprochen wurde, die Lieferung war zügig, die Verpackung war immer sicher, letztens sogar außergewöhnlich gut. Zusammenfassend: ich bin noch nie enttäuscht worden und werde auch zukünftig weiterhin bei booklooker bestellen - aber nur regelmäßig unregelmäßig.😊
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Geistige Glücksbringerin

Sehr geehrte Damen und Herren, Ihr Such-Dienst hat mir zu einem lange Zeit vergebens nachgefragten Buch verholfen. Wunderbar, dass Sie zum Wohle der anspruchsvollen Leserschaft auch diese Sparte pflegen. Mit besten Leser-Grüssen, rudolf schwinn. P.S.: Da ich kein handy besitze, kann ich kein Bild hinzufügen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Bin hier seit der ersten Stunde unterwegs

Ich bin Käuferin und Verkäuferin der ersten Stunde bei Booklooker. Ich finde mich gut zurecht, die Website ist sebsterklärend. Die Gebühren sind günstig.
B W
Barbara W.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Alle Bereiche, Neuerungen und die Gestaltung der Oberfläche im Shop sind intuitiv und einfach zu bedienen. Der Ton ist stets freundlich und respektvoll.
U W
Uwe W.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Bei Booklooker läuft alles reibungslos, auch bei Problemen mit Verkäufern sind sie immer zur Hilfe bereit, der Käuferschutz funktioniert ohne große Probleme. Vielen Dank - macht weiter so
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Ich kaufe und verkaufe seit vielen Jahren auf Booklooker und bin begeistert davon. Bei Problemen wird schnell geholfen,egal ob als Verkäufer oder Käufer. Vielen Dank dafür und hoffentlich noch viele gemeinsame Jahre mit tollen Büchern, Hörbüchern und Filmen
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Extra-Rubrik : Kunst

Guten Tag, die Plattform ist wunderbar, doch es könnten noch einige "Verbesserungsvoschläge angenommen werden, z. B. die Rubrik "Kunst" nicht so versteckt in den "Büchern" sondern als Extrarubrik. Das wäre toll. Weiter so❗ Viele Grüße JohSlawig
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Beste Plattform für gebrauchte Bücher

Die Möglichkeit, auch komplexe Suchanfragen zu speichern und auch automatisch benachrichtigen zu lassen, wenn das Gesuchte einen Treffer ergibt, ist absolut großartig. So findet man auch längst vergriffene Bücher oder Schnäppchen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin seit vielen Jahren hier Mitglied. Ich kaufe und verkaufe Bücher . Hin und wieder gibt es Kunden die nicht zahlen und sich auch nicht melden. Booklooker ist oft ein guter Vermittler.Danke
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1 Bewertungen
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Käuferschutz

Die Kosten für eine verloren gegangene Sendung wurden mir über das Käuferschutzprogramm unkompliziert und sehr zügig erstattet. Das betreffende Buch konnte ich inzwischen bei einem anderen Anbieter bei booklooker kaufen …
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Super Plattform um seine gebrauchten Bücher schnell und zu attraktiven Preisen zu verkaufen
A S
Andrea S.
9 Bewertungen
 Verifiziert
kaufe und verkaufe seit ein paar jahren über die Plattform Bücher, klappt immer sehr gut.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

super Plattform

Kauf und Verkauf von Büchern geht gut und unproblematisch. Die Gebühren sind angemessen. Leider ist diese Plattform noch viel zu unbekannt.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
SEHR gute Erfahrungen mit Bücher inserieren und verkaufen über Booklooker ( Einfacher/kostengünstiger als in Amazon in BL einzustellen, auch Bücher ohne ISBN oder die gar nicht im BL Portal existieren sind möglich einzustellen; Bilder herunterladen über Smartphone ist einfach; Verkaufsgebühren sind niedrig; die Portokosten können sowohl automatisch/(werden vom Booklooker angepasst an der Realität) als auch manuell definiert werden; die Verkäufer werden NICHT "gequellt" - wie im Amazon- mit zig-Anforderungen ( Verpackung, Compliance, Versendungsnachweis für Bücher über 17 Euro anhand einer Sendungs-Nr, ; die Verkäufer werden nicht getrackt über die Verkaufsleistung, Bücher werden nicht aus dem Portal - wie bei Amazon - automatisch entfernt, falls diese "irgendwie nicht mehr compliant sein sollten, etc.), es wird keine "Verbesserung des Einkaufserlebnis" auf dem Rücken der Verkäufer abgewickelt, usw. Mein Fazit: weiter so.... Bin mittlerweile dabei die Angebote meinen - in Amazon - eingestellten Bücher zu schließen und in Booklooker zu transferieren.... Mein Feedback zum booklooker-Team: Weiter SO ! Einziger Punkt: wenn es eine Möglichkeit gäbe, meine Bücher (ca. 1500 ) die im Amazon eingestellt sind, einfach und "im Block" in Booklooker zu transferieren, würde ich es sofort umsetzen.... Grüsse, Adrian Jacob

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