Kunden loben den schnellen, freundlichen und hilfreichen Support, insbesondere bei Problemen oder Reklamationen. Die Plattform wird als sehr einfach, übersichtlich und intuitiv zu bedienen beschrieben. Der Käuferschutz wird als zuverlässig und unkompliziert wahrgenommen, vor allem bei verlorenen oder nicht gelieferten Sendungen. Besonders geschätzt werden die große Auswahl und Vielfalt an Büchern und Medien, darunter auch seltene und vergriffene Titel. Die Plattform erhält positives Feedback für angemessene Gebühren und günstige Preise. Auch der Beitrag zur Nachhaltigkeit und Abfallvermeidung bei Büchern wird von den Nutzern hervorgehoben. Die schnelle Abwicklung beim Kauf, Verkauf und Support wird ebenfalls positiv bewertet.
Vereinzelt gibt es Kritik an Mindestpreisen und Versandkosten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Sie haben verständnisvoll auf meine Nachrichten zu dem schwierigen Kunden reagiert und auf IHRE Kosten die Erstattung-Summe veranlasst; herzlichen Dank für Ihre großzügige Lösung.
Auch Ihnen wie mir wünsche ich für die Zukunft weniger und einfachere Problemfälle !
Auf jeden Fall bleibe ich weiterhin treue Kundin Ihrer Plattform!
Mit großem Dank und Gruß
Ihre Christine Wolff-Gruen
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Verifiziert
Übersichtlich, gut zu bedienen, offenbar sehr sorgfältig gehostet. Service ist klasse, wenn man ihn braucht.
Angenehm „altmodisch“, frei von Werbung und anderem Stress – dafür hoch informativ, tolle Suchfunktion,… einfach klasse!
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1 Bewertungen
Verifiziert
Riesengroßes Buchangebot von seriösen Anbietern, sehr guter Service bei allen Fragen und: immer noch unabhängig von irgendwelchen "Großanbietern"!!! Ich kaufe (und verkaufe) seit ~ 25 Jahren Bücher bei Booklooker und war immer sehr zufrieden (eine einzige Ausnahme, aber das lag NICHT an Booklooker, sondern an einer Nörgel-Einzelperson...).
Das Beste an Booklooker: dass es Booklooker gibt so wie es ist!!! Danke & bis bald!!!
Bei während des Postweges entstandenen Problemen haben sowohl der Versender des Buches als auch booklooker ausgezeichnet professionell und sehr freundlich reagiert . Beide , Versender wie booklooker, möchte ich uneingeschränkt weiterempfehlen . Mit freundlichen Grüßen G. Feisel
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5 Bewertungen
Verifiziert
Booklooker ist eine sehr gute Plattform
Booklooker ist eine gute, vertrauenswürdige Plattform, besonders hervorheben möchte ich aber den tollen Service der Mitarbeiter *innen.
Ein Minuspunkt ist die Berechnung der Versandkosten, für ein gerade verkauftes Buch wurden Versandkosten in Höhe von 2,90€ angegeben, bezahlt habe ich leider 5,19€. Das ist wirklich sehr ärgerlich und für mich nicht nachvollziehbar.
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2 Bewertungen
Verifiziert
Erfolgreiche Problemlösung
Nach meiner Mitteilung an "booklooker", dass ich ein Buch bestellt und nach Erhalt der Zahlungsinformationen auch bezahlt hatte, jedoch das Buch nicht erhielt, wurde mir unverzüglich der Kaufpreis von "booklooker" erstattet. Mit einer derart schnellen und problemlosen Abwicklung hatte ich nicht gerechnet. Da gibt es nichts mehr zu verbessern. - Jetzt würde mich lediglich noch interessieren, warum der Verkäufer mir das angebotene Buch seinerzeit nicht geliefert hatte. Aber das ist natürlich eine andere Geschichte.
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1 Bewertungen
Verifiziert
Eine ganz tolle Verkaufsbörse
An booklooker gefällt mir, dass man seine gebrauchten Sachen schnell und einfach anbieten kann, dass die Einstellung im Regal hervorragend vorbereitet ist, die Benachrichtigung über Email reibungslos funktioniert, vieles automatisch abläuft und nicht zuletzt die geringe Provision, die ein Anbieter bezahlen muss. Hier ich schon viele Bücher und Spiele (Filme und Musik intereressieren mich weniger) zu einem kleinen Preis gefunden. Ich habe bestimmt noch das eine oder andere Positive vergessen, das mich diese Seite immer wieder überzeugt. Kritik habe ich keine.
Seit einigen Jahren bestelle ich bei booklooker regelmäßig unregelmäßig, aber wenn ich bestellt habe, dann hatte die Ware immer die Qualität, die versprochen wurde, die Lieferung war zügig, die Verpackung war immer sicher, letztens sogar außergewöhnlich gut. Zusammenfassend: ich bin noch nie enttäuscht worden und werde auch zukünftig weiterhin bei booklooker bestellen - aber nur regelmäßig unregelmäßig.😊
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Geistige Glücksbringerin
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihr Such-Dienst hat mir zu einem lange Zeit vergebens nachgefragten Buch verholfen. Wunderbar, dass Sie zum Wohle der anspruchsvollen Leserschaft auch diese Sparte pflegen.
Mit besten Leser-Grüssen,
rudolf schwinn.
P.S.: Da ich kein handy besitze, kann ich kein Bild hinzufügen.
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Bin hier seit der ersten Stunde unterwegs
Ich bin Käuferin und Verkäuferin der ersten Stunde bei Booklooker. Ich finde mich gut zurecht, die Website ist sebsterklärend. Die Gebühren sind günstig.
Alle Bereiche, Neuerungen und die Gestaltung der Oberfläche im Shop sind intuitiv und einfach zu bedienen.
Der Ton ist stets freundlich und respektvoll.
Bei Booklooker läuft alles reibungslos, auch bei Problemen mit Verkäufern sind sie immer zur Hilfe bereit, der Käuferschutz funktioniert ohne große Probleme.
Vielen Dank - macht weiter so
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Verifiziert
Ich kaufe und verkaufe seit vielen Jahren auf Booklooker und bin begeistert davon. Bei Problemen wird schnell geholfen,egal ob als Verkäufer oder Käufer. Vielen Dank dafür und hoffentlich noch viele gemeinsame Jahre mit tollen Büchern, Hörbüchern und Filmen
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Verifiziert
Extra-Rubrik : Kunst
Guten Tag, die Plattform ist wunderbar, doch es könnten noch einige "Verbesserungsvoschläge angenommen werden, z. B. die Rubrik "Kunst" nicht so versteckt in den "Büchern" sondern als Extrarubrik. Das wäre toll. Weiter so❗
Viele Grüße JohSlawig
Man/ frau findet schnell…
Klare Vorstellung der Bücher
Man/ frau findet schnell…
Klare Vorstellung der Bücher
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Käuferschutzprogramm
Die unkomplizierte Abwicklung des Schadensausgleichs im Rahmen des Käuferschutzprogramms.
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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