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booklooker.de
Bewertungen:

404 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.256 Bewertungen insgesamt  

4,92
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute gebrauchte Buchauswahl, alles immer reibungslos geklappt, prompte Bestätigung über Kauf und Zahlungsinformationen umgehend nach Bestellung. Besser wäre wenn einige Verkäufer Fotos der Bücher senden könnten, ohne Bild würde ich nicht kaufen. Aber da kann Bücher.de nichts dafür, deswegen uneingeschränkte Empfehlung !!! Vielen Dank dass es Bücher.de gibt, ich kaufe sehr gerne weiterhin gut erhaltene Bücher. DICKES LOB !!!!

Relevanteste negative Bewertung

02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Booklooker ist eine solide Verkaufsplattform, die ich seit Jahren für den Verkauf von Büchern aus Nachlässen nutze, und alle Transaktionen funktionieren auch reibungslos. Bei säumigen Kundinnen und Kunden gibt es sogar die Möglichkeit, booklooker intervenieren zu lassen. Was mich stört, sind die vergleichsweise hohen Provisionen (für eine Privathändlerin im Jahr je nach Verkäufen um die 50 € - den Gewinn der Booklooker-Führung kann sich jeder und jede anhand der Zahlen der Nutzenden hochrechnen) und der Umstand, dass nach wie vor keine Funktion zum Einscannen von Barcodes angeboten wird, so dass man jedes Produkt händisch eingeben muss. Das zeugt nach meiner Einschätzung von einer gewissen Behäbigkeit nach dem Motto "Wir haben die Plattform einmal so programmieren lassen und werden einen Teufel tun, unsere satten Gewinne in Modernisierungen zu stecken". Deshalb von mir zwei Sterne Abzug.
DG
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Bewertungen für booklooker.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
03.05.2023
 Verifizierte Bewertung

ich schätze das booklooker-team!

ich schätze den vom booklooker-team zu jeder zeit professionellen umgang mit den verschiedensten situationen. die mitarbeiter des kundenservices sind sehr kompetent und freundlich. vielen dank für ihre arbeit.
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18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte und zuverlässige Kommunikation und Abwicklung von problematischen Problemen. Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen mit booklooker gemacht und werde gerne wieder bei Ihnen bestellen.
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23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit Jahren bin ich zufriedene Kaufkundin bei booklooker. Als erst jetzt zweimal Probleme mit den Anbietern gab, wurde mir sehr freundlich und professionell geholfen. Danke!
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14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer gute bis sehr gute Angebote. Faire, vertrauensvolle und freundliche Abwicklungen des Kaufvorgangs. Einfach ein sehr guter Service.
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05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Beim Verkaufen hilft es sehr dass man die Angebotspreis anderer Verkäufer zugrunde legen kann, z. B. Das günstigste Angebot.
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
seit Jahren lief alles super und 1 oder 2 kleine Unstimmigkeiten konnten schnell, freundlich und zuverlässig geklärt werden.
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16.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Booklooker lässt Käufer nicht allein…

Booklooker lässt Käufer bei Nichterhalt von Büchern NICHT im Stich. Seit Jahren! Danke an den hervorragenden Kundenservice!
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ED
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Qualität des Buches! Als Geschenk ein zweites buch bei der Sendung. sorgfältige, kreative schöne Verpackung. :-)
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WM
Wilfried M.
Schwerin
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das ich immer wieder Bücher bei Ihnen verkaufen darf, denn als Rentner habe ich sonst keine Gelegenheit. Vielen Dank
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29.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Käuferschutzerstattung

Nachdem meine Bestellung offenbar auf dem Postweg verloren gegangen ist, habe ich mit dem Service-Team Kontakt aufgenommen und über die Käuferschutzerstattung sofort mein Geld zurückbekommen. Das lief sehr zügig und unproblematisch. Natürlich hätte ich lieber meine Bestellung bekommen, aber dafür, dass das jetzt so geregelt wurde bzw. werden konnte, bin ich auch dankbar. Weiter so!
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FH
Felix H.
Brunsbüttel
12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem die Verlage mit Einführung des Euros mit auffälliger Regelmäßigkeit das Währungszeichen ausgetauscht und gleichzeitig die Ausstattung der Bücher (Pappeinbände statt Leinen, Lesezeichen und Fadenbindung häufig eingespart) verschlechtert haben, bin ich dazu übergegangen, (neuwertig) gebraucht zu kaufen. Booklooker hilft mir dabei. Und das regelmäßig mit guten Erfahrungen.
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FZ
F. Z.
Berlin
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung

sehr gut

Sehr gute Bücherplattform. Riesige Auswahl, man kann sich gut einen Überblick, über gesuchte Bücher bzw. Rubriken verschaffen. Man kann Suchaufträge hinterlegen und wird somit entsprechend informiert. Es gibt auch einen Käuferschutz. Dieser zahlt das Geld zurück, wenn der Kaufpreis schon bezahlt worden ist, der Verkäufer das Buch aber nicht versendet.
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

So wünscht man sich eine Plattform

Oft über booklooker bestellt. Fast immer lief es mit den Verkäufern reibungslos. Einmal war Buch nicht in dem Zustand wie beschrieben. Booklooker kümmerte sich: Rückabwicklung. Einmal ging Buch auf dem Postweg verloren: Booklooker ersetzt die Kosten. Also rundum nur gute Erfahrungen.
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27.07.2023
 Verifizierte Bewertung

unkompliziert und menschlich

Vorgefertigte Quittungen zum Ausdrucken! Super! Es ist alles so einfach verständlich und unkompliziert. Heutzutage eher selten. Menschenfreundlich, ruhig, pragmatisch, stressfrei, entspannt. Sowohl als Käuferin als auch als Verkäuferin ist booklooker ein schönes Erlebnis.
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SK
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich war freudig überrascht von dem besonderen Angebot von kinderbüchern aus meiner Kinderzeit. Für die freundliche Rückerstattung des Buchpreises, welches durch unglückliche Umstände nicht zugestellt wurde bin ich ihnen dankbar. Sehr guter Service. MfG Steffen Knaack
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GG
Gaby G.
Zolling
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine tolle Plattform zum Verkauf privater Bücher. Super organisiert, alles gut vorbereitet, sehr fair und wenn es doch mal zu Problemen kommt, erhält man sehr kompetente, freundliche Unterstützung. Ich habe booklooker schon häufig weiterempfohlen.
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MP
02.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Kauf und Verkauf von Büchern einwandfrei

Kauf und Verkauf von Büchern funktionieren reibungslos. Gebühren sind angemessen. Als Käufer und Verkäufer fühlt man sich fair behandelt. Kontaktaufnahme mit Kunden ist möglich und sehr hilfreich. Alles in Allem bin ich sehr zufrieden!
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26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
booklooker gefällt mir sehr gut! Bisher war ich mit allem zufrieden! Frau Kaesbauer kann nichts dafür, dass das Buch nicht angekommen ist! Danke für die schnelle Problem lösung (hätte aber lieber den Fitzek gehabt) ! Viele Grüße S. Luft
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26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist einfach großartig, daß es noch ein Online-Platform gibt, die sogar noch echte Menschen hat, die einem eine Frage kompetent beantworten, wenn es (in meinem Fall nach HUNDERTEN Bestellungen) EINMAL ein kleines Problem gibt!
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09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung. Freundliches Auftreten. Aufgetretener und bis Dato unbemerkter Mängel, wurde vom Verkäufer von sich aus angegeben, und ohne großes Trara, von sich aus ein entsprechender Preisnachlass Gewährt.
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