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Bewertungen:

Sehr geehrte Frau Milovanovic, wir bedauern sehr diese Unannehmlichkeit. Wir haben Ihnen eine e-mail gesendet für die Haut reaktion, die Sie bekommen haben, damit wir zusammen eine Prozedur dafür machen. Einen schönen Tag! Das Caudalie Team

Sehr geehrte Frau Brunn, Ihr Paket wurde am 17.04. versandt und am 23.04. geliefert. Das ist die normale Lieferzeit von Frankreich nach Deutschland bei uns. Tatsächlich beträgt die Lieferzeit mit DHL für Deutschland 3-5 Werktage (Wochenenden nicht eingeschlossen). Vielen dank, Einen schönen Tag wünschen wir Ihnen! Team Caudalie

Liebe Hananeh, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Einkaufserlebnis bei unserer Marke. Wir freuen uns, dass Sie mit der Verpackung und den Details im Karton zufrieden waren und dass Ihnen die schönen Worte im Inneren des Kartondeckels gefallen haben.Wir bedauern jedoch, dass Sie während des Versands Ihrer Bestellung keine Benachrichtigung erhalten haben und dass Sie sich aufgrund dessen unsicher waren, ob Sie auf einer ungültigen Website eingekauft haben. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und werden uns bemühen, unsere Kommunikation mit unseren Kunden während des Versandprozesses zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder ein positives Einkaufserlebnis bei unserer Marke haben werden und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Ihr Caudalie Team