Freundlicher Kundenservice!
Der Versender arbeitet schnell, hat jedoch nicht den besten Partner für die Kurierlieferungen gefunden. Die erste Bestellung kam gar nicht an. Geldrückzahlung hat lange gedauert. Die erneute Bestellung ist beim Kurier abhanden gekommen. Die Lieferung im dritten Anlauf hat endlich geklappt.
Die e-Mail Kommunikation mit dem Kundendienst war wegen übergelaufenem Postfach erschwert.
Die Aussagen auf den Shop-Seiten, zu den "Sondergrößen" und Lieferzeiten dazu, eindeutiger machen. Wenn dann auch noch die genannte Lieferzeit überschritten wird, wäre es doch sehr von Vorteil, wenn der Kunde vorher informiert werden würde und nicht erst dann, wenn er nachfragt wo dann das Wasserbett bleibt. Außerdem finde ich es echt unverschämt, wenn eine Heizung momentan nicht lieferbar ist und mit 69,95 Euro angegeben wird, dafür nur 15 Euro zu erstatten! Ganz ehrlich, es war nicht das 1. Wasserbett was wir hier bestellt haben, aber es war das letzte. Der Service war vorher viel besser.
Super Service auch wenn mal etwas nicht klappt und sie eigentlich nix dafür können.
Gerne wieder!
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch am gleichen Tag verschickt, aber unsere Paketdienstleister haben sich Zeit gelassen!
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war zu schnell für mich. Und Matratzen sehen hochwertig aus. Alles top bis jetzt.
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und pünktliche Lieferung Sehr gut verpackt und riecht auch nicht nach "Plastik".
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellbestätigung …
Nach einer Verzögerung von einer Woche ist alles bestens gelaufen, freundlicher Service!
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir bemühen uns, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Es freut uns zu hören, dass auch Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Daniëlle
Megadeal- Wasserbetten
Alles bestens. Kleine Reklamation wegen Schaden bei Lieferung wurde kurzfristig behoben.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, freundlicher Anruf zuvor und nochmal die Bestellung abgeglichen.
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand und Top Service und Material und natürlich der Preis Hammer.
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles bestens funktioniert, von der Bestellung, Lieferung und den Produkten.
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01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Macht einen guten Eindruck und war Problemlos von der Bestellung bis zum Einbau.
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Shop,alles was man braucht ist vorhanden ich werde öfters dort einkaufen
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Gute Qualität, sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung!
Jederzeit wieder ☺️
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der einfache Austausch der Heizung ohne Wasser abzulassen hat mich begeistert
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,gute Qualität,Pflegeset kostenlos.
Bin sehr zufrieden
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuren uns zu hören, dass alles zufriedenstellend gelaufen ist.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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