Freundlicher Kundenservice!
Der Versender arbeitet schnell, hat jedoch nicht den besten Partner für die Kurierlieferungen gefunden. Die erste Bestellung kam gar nicht an. Geldrückzahlung hat lange gedauert. Die erneute Bestellung ist beim Kurier abhanden gekommen. Die Lieferung im dritten Anlauf hat endlich geklappt.
Die e-Mail Kommunikation mit dem Kundendienst war wegen übergelaufenem Postfach erschwert.
Die Aussagen auf den Shop-Seiten, zu den "Sondergrößen" und Lieferzeiten dazu, eindeutiger machen. Wenn dann auch noch die genannte Lieferzeit überschritten wird, wäre es doch sehr von Vorteil, wenn der Kunde vorher informiert werden würde und nicht erst dann, wenn er nachfragt wo dann das Wasserbett bleibt. Außerdem finde ich es echt unverschämt, wenn eine Heizung momentan nicht lieferbar ist und mit 69,95 Euro angegeben wird, dafür nur 15 Euro zu erstatten! Ganz ehrlich, es war nicht das 1. Wasserbett was wir hier bestellt haben, aber es war das letzte. Der Service war vorher viel besser.
HAT,ALLES SUPER GEKLAPPT,ICH HATTE EINE RÜCKFRAGE,WEGEN DER WASSERBETTENHEIZUNG,DIE WURDE
KOMPETENT UND FREUNDLICH GLEICH BEANTWORTET!!!
SUPIE,WEITER,SO!!!
SO MACHT AUCH ONLINE KAUFEN RICHTIG ,,FREUDE,,IM,GEGENSATZ ,ZU,,,AMAZON,,,!!!
WEITERHIN ,GUTE GESCHÄFTE,UND ,,GOTTES SEGEN,,!!!
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service und schnelle Lieferung. Alles OK soweit.
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16.11.2023
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Wasserbettmatratzen gekauft. Einen Tag nach Bestellung haben wir die Ware erhalten. Wochenende befüllt. Alles bestens. 👍
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15.11.2023
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Sehr schnelle Lieferung top Ware
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05.11.2023
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Wie einfach und hilfreich das konfigurator benutzt sein kann
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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