carlsen.deBewertungen:
819 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.107 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.12.2023
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Aus meiner Erinnerung als Kind habe ich Comics gelesen von Tim und Struppi, Clever & Smart, Marsupilami, Snoopy und die Peanuts und so weiter. Diese wunderbaren Werke der Autoren finden sich unter dem Carlsen Verlag vereint wieder. Die Comics erfreuen mich heute immer noch und werden übersichlich im Shop des Carlsen Verlag zu einem fairen Preis angeboten. Die Bestellung ist einfach und die Lieferzeiten sind kurz.
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Relevanteste negative Bewertung
01.12.2023
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Habe nun öfter Dragonball Super Bände im Schuber bestellt, bei 3 von 4 Lieferungen gab es Beschädigungen an den Buchrücken. Sieht nach einem systematischen Fehler aus oder Unachtsamkeit. Rückerstattung funktionierte, war aber umständlich und dauerte zwei Wochen. Leider gibts die Bücher nur dort.
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Bewertungen für carlsen.de
27.08.2024
Verifizierte Bewertung
6 tagen sind vorbei und meine Sendung ist noch immer unterwegs.. :(
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08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Nie wieder
Produkbild zeigt das Buch mit Farbschnitt, geliefert wird aber die aktuelle Auflage. Kundenservice super unhilfreich und Rücksendung nur auf eigene Kosten. Dann bestellt man beim nächsten mal dann doch lieber wieder vom Buchhändler. Die schicken das was sie bewerben
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21.06.2024
Verifizierte Bewertung
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MD
Maria D.
Siegen
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Advent ist noch nicht zugestellt…
Der Adventskalender ist noch nicht zugestellt nach über einer Woche! Seit 4 Tagen als bei DPD angekündigtes Paket! Nichts passiert! Dabei war „lieferbar“,Zustellung in 2-3 Werktagen zugesagt! Wenigstens ein Mail, dass es nicht lieferbar ist in der Frist wäre angemessen gewesen!
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war wohl nicht mehr lieferbar aber Bestellvorgang wurde durchgeführt einschl. Bestellbestätigung, keine nachträgliche Meldung erhalten, nach einer Woche angerufen und gefragt wo die Lieferung bleibt (anvisiert 2-3 Werktage), erst dann telefonisch informiert worden.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, aber seit Samstag such ich mein Packet. DHL hat geschrieben dass es an mich abgegeben wurde. Ich war aber nicht da am Wochenende und bis jetzt hab ich nicht rausfinden können bei wem mein Packet liegt ..
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kaufdatum 2-3Tage Lieferzeit auf Lager. Nach längerer Zeitfragte ich telefonisch nach wo meine Lieferung bleibt.
Würde in 2 Monaten kommen, da es nicht lieferbar wäre. Vertragsbruch somit habe ich storniert und woanders gekauft.
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SL
Steffen L.
Greiz
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung erhalten, obwohl innerhalb von 2-3 Tagen lieferbar. Eine Benachrichtigung, dass das Buch nicht lieferbar ist, oder sich die Lieferung verzögert, gab es ebenfalls nicht (steht so in den AGB).
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ein vergriffener Artikel wird auf der Website nicht als solcher gekennzeichnet und mit einer Lieferzeit von 2-3 Tagen versehen. Erst auf Nachfrage wurde mir dies mitgeteilt.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 9.3.24 - heute ist der 16.3. und noch nicht einmal eine Versand-Mail geschweige die bestellte Pixie-Bücher. Nicht gut.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach widerrufen meine Bestellung am 16.11.23 und zurücksenden am selben Tag, wurde den Betrag nicht erstattet.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher weder eine Bestellbestätigung noch eine Bestellung erhalten aber das Geld wurde abgebucht.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit statt 2-3 Tage, auf Nachfrage am 5 Tag erst im Juli lieferbar.
Das nenn ich unlauter
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Paket nicht empfangen, es wird zurückgeschickt, ich habe keine Ahnung wieso.
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SS
Sonja Franziska S.
Schwäbisch Gmünd
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert. Keine Nachverfolgung möglich. Katastrophaler Service.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht erhalten. Keine Mitteilung einer Sendebestätigung per Mail
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Enttäuscht
Bücher werden mit Farbschnitt angeboten und ohne versendet. Sehr schade.
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AS
Andreas S.
Marburg
27.04.2024
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Bestellt aber bis heute 4 Wochen später noch nicht geliefert worden!?
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14.12.2023
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Dann hören Sie auf, mit Sternchen zu gendern! Widerlich.
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mein packet ist bis heute nicht gekommen
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