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vor 11 Monaten
Fehlende Ausdruck ab 145 Seiten im Bilder
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Antwort von carlsen.de
vor 10 Monaten
Sehr geehrter Carlsen Kunde,
sollten Sie ein Mängel-Exemplar erhalten haben, senden Sie uns dieses gerne als kostenfreie Retoure zurück. Wir senden Ihnen ein neues Exemplar umgehend zu.
Viele Grüße Ihr Carlsen Team
vor 11 Monaten
Durch die unzureichende Verpackung kam die Ware beschädigt an
Verifizierte Bewertung|
Antwort von carlsen.de
vor 11 Monaten
Lieber Carlsen-Kunde, unsere Bücher werden alle in unserer Packstation vorsichtig verpackt. Leider kann es durch die Auslieferung zu Mängeln führen, auf welche wir keinen Einfluss haben. Schicken Sie uns dann einfach das mangelhafte Exemplar als Retoure zurück und wir senden Ihnen den gewünschten Titel erneut zu.
Viele Grüße Ihr Carlsen Team
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aktualisiert am: 26.01.20
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