Aus meiner Erinnerung als Kind habe ich Comics gelesen von Tim und Struppi, Clever & Smart, Marsupilami, Snoopy und die Peanuts und so weiter. Diese wunderbaren Werke der Autoren finden sich unter dem Carlsen Verlag vereint wieder. Die Comics erfreuen mich heute immer noch und werden übersichlich im Shop des Carlsen Verlag zu einem fairen Preis angeboten. Die Bestellung ist einfach und die Lieferzeiten sind kurz.
Habe nun öfter Dragonball Super Bände im Schuber bestellt, bei 3 von 4 Lieferungen gab es Beschädigungen an den Buchrücken. Sieht nach einem systematischen Fehler aus oder Unachtsamkeit. Rückerstattung funktionierte, war aber umständlich und dauerte zwei Wochen. Leider gibts die Bücher nur dort.
Reibungslose einfache Bestellabwicklung.
Lieferung könnte etwas flotter gehen.
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vor 12 Tagen
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vor 13 Tagen
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20.08.2024
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Falsche Information
Gleich nach dem Kauf kam eine Meldung, dass die Aktion nicht durchgeführt wurde. Wir sollten uns an den Administrator wenden. Kurze Zeit später kam die Info, das Paket wird angeliefert. 🤔
Unkomplizierter Bestellvorgang und schelle Lieferung.
Leider war eine Position nicht lieferbar, hier würde ich mir Infos wünschen, ob - und wenn ja, wann - die fehlende Position geliefert werden kann.
Ansonsten alles in Ordnung.
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14.11.2023
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Auswahl super
Gestaltung des Einkaufs von weiteren Folgen eines Serie von Heften könnte einfacher funktionieren, die Suchfunktion war auch nur jedes zweite mal voll funktionsfähig
Carlsen sollte auch von Carlsen verschickt werden - so ist das etwas verwirrend wenn ein anderer Name in der Versandmail auftaucht und man erst an Spam denkt.
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21.03.2024
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Bestellung/Bezahlung/Infos/noch keine Lieferung erhalten
Bestellung/Bezahlung/Infos alles ok. Habe von meinem Postfach noch keine Meldung erhalten, das die Ware geliefert und zum Abholen breit sei.