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volero.de
Bewertungen:

2.294 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.736 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.03.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
volero.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Verbesserungsvorschlag habe ich keinen - weil wirklich ALLES perfekt war. Die Produktauswahl und genaue Beschreibung. Die Verpackung, die Lieferzeit und vor allem die Ware - bin wirklich begeistert. Beim Auspacken war ich verwundert, weil der Teppich so leicht war. Denn ich hatte zuvor einen echten Orientteppich aus einem Nachlass und dort hätte wäre bei einer professionellen Reinigung evtl. noch mehr kaputt gegangen, so dass ich mich dann doch für einen Neukauf entschieden habe. Ich habe auch die passende Unterlegmatte gekauft, damit der Teppich nicht verrutscht. Und ich hätte wirklich nicht geglaubt, dass so glücklich damit sein würde. Sieht aus wie in der Beschreibung, rutscht nicht. Im Grunde hätte ich gerne die nächst größere/größte Variante getauscht (jetzt habe ich 2,30 x 1,60) - doch weil alles so perfekt gelaufen ist, hätte ich ein schlechtes Gewissen, neu zu bestellen und diesen Teppich zurück zu senden. Denn dafür entstehen Ihnen ja Portokosten und die Verpackung ist auch schon entsorgt. Ich raffe mich normalerweise auch nicht auf, Empfehlungen/Bewertungen abzugeben - doch hier kann ich es nicht unterlassen und kann Ihnen auf diesem Wege DANKE sagen. Vielleicht lässt sich im Nachhinein noch ein Foto zufügen, dann werde ich das noch machen.

Relevanteste negative Bewertung

13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der gelieferte Teppich war mangelhaft. Die Reklamation wurde so entgegen genommen :nach einigen Wochen gehen die vielen Wellen schon weg. Erst nach erneuter Aufforderung kam das Rücksendeetikett mit der Zusage keine Sendegebühr zu berechnen. Auf die Wiedergutschrift warte ich heute noch.
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Bewertungen für volero.de

 Sortierung  
Relevanz
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
unterschiedliche Maserung
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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MN
Martina N.
Tuntenhausen
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe 3 Teppiche im Januar 2024 bestellt; heute - Ende April - liegen nun alle. Einer jedoch nicht wie bestellt, sondern eine Alternative, die mich nicht wirklich glücklich macht, doch wenn man fast 5 Monate auf die Teppiche warten muss und ständig vertröstet wird, dann gibt man irgendwann auf. Leider müsste ich die Rücksendekosten für den Teppich, der mir nicht zu 1000% gefällt, selbst tragen und daher bleibt er nun liegen. Der Kundenservice reagiert schnell, wenn man ihn anschreibt, daher 2 Sterne, doch ich würde dort NIE wieder einen Teppich kaufen, da ich nicht bereit bin, nochmal so lange zu warten, nachdem eine Firma seit Januar mein Geld hatte. Ein Entgegenkommen für meinen Ärger lag bei 5% Rabatt ... lächerlich!
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist eine Retoure umständlicher als gedacht da der Karton zu klein gewählt wurde und somit nicht zum Rückversand genutzt werden konnte (defekt). Auch keine andere Lösung wurde gesucht oder angeboten. Das ist schade heutzutage.
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Teppich war fehlerhaft, selbst nach zusenden von Fotos wurde noch lange diskutiert, was ich alles machen soll damit der Fehler sich.von selbst reguliert. Dies war offensichtlich nicht möglich.
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30.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Malta Melange Beige

Die Farbe ist viel dunkler als auf den Fotos und auch die Struktur fällt anders aus. Nach einer Nacht auf der überdachten Terrasse wellt sich der Teppich. Keine Empfehlung.
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsches Motiv zugesendet/keine gute Qualität

Ich habe zwei Teppiche bestellt, leider war einer davon ein ganz anderes Motiv als ich bestellt habe und Qualitativ habe ich auch was besseres erwartet.
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Teppich liegt seit Tagen auf dem Boden ….aber die Dellen glätten sich nicht so das meine Frau schon zweimal gestolpert ist
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis Leistung passt nicht. Mehrere Fehler im Teppich, die stark auffallen. Hab für das Geld schon bessere Teppiche bekommen.
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Zufrieden

Sehr schnelle Lieferung Der bestellte Teppich ist viel dunkler als auf Fotos.
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Teppich wirkt wie Plastik, sieht billig aus
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit, was man aber erst nach Abschluss des Bestellvorgangs erfährt...3 Monate Lieferzeit aus Holland...definitiv zu lange
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Qutdoorteppiche

Bestellung ging schnell und einfach, ebenso die Lieferung. Leider waren die Outdoor-Teppiche zu dünn und keine gute Qualität. Bei meiner Reklamation gab es keine Probleme, die Dame war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Rücksendung mit DHL war etwas problematisch, da die Paketgröße nicht überall angenommen wurde. Letztendlich ging aber alles gut. Die Rückerstattung erfolgte schnell.
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HM
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Cremfarbener Teppich hat länglichen 10cm langen Fleck. Kundendienst war super, 10% Nachlass. Trotzdem ist der Fleck da! Nicht so dolle. Die Ware sollte ordentlich kontrolliert werden, wenn sie an den Kunden raus geht! Wegen der unangehmen Rücksendung hab ich ihn behalten.
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